Vor einigen Stunden entschuldigte sich die Getränkekette Katinat bei ihren Kunden, nachdem ihre Spende von 1.000 VND pro verkauftem Glas Wasser zur Unterstützung der Menschen im Norden auf geteilte Resonanz gestoßen war.

Vor wenigen Stunden auf der Fanpage der Getränkemarke Katinat hat eine Entschuldigung an die Kunden bezüglich der Spenden zur Unterstützung der von Naturkatastrophen im Norden betroffenen Menschen veröffentlicht.
„Katinat möchte sich bei seinen Kunden aufrichtig für die Missverständnisse entschuldigen, die in den Medien zu widersprüchlichen Meinungen über unsere gemeinsamen Bemühungen mit den Menschen in den von Überschwemmungen betroffenen Gebieten geführt haben“, sagte die Kette.
Gleichzeitig gab Katinat bekannt, dass es 1 Milliarde VND direkt an das Vietnam Fatherland Front - Central Relief Committee gespendet habe, anstatt wie geplant Abzüge und Überweisungen auf Grundlage der tatsächlichen Anzahl der täglich servierten Tassen vorzunehmen.
Nach Angaben des Unternehmens wird diese Menge voraussichtlich aus einer Million Gläsern Wasser stammen, die voraussichtlich in 19 Tagen (vom 12. bis 30. September) im gesamten System ausgeschenkt werden.
Darüber hinaus teilte das Unternehmen mit, dass Katinat am 1. Oktober den tatsächlichen Betrag der im Zeitraum vom 12. bis 30. September abgehobenen Beträge aktualisieren und veröffentlichen werde.
Sollten mehr als eine Million Tassen Katinat serviert werden, wird das Unternehmen zusätzliche Abzüge vornehmen und weiterhin an die Vietnamesische Vaterländische Front spenden.
Zuvor, am 11. September, veröffentlichte dieses Unternehmen ein Spendenprogramm für die Menschen im Norden: „Katinat wird vom 12. bis 30. September 1.000 VND von jedem Glas Wasser abziehen, das im System verkauft wird, und den Norden dabei unterstützen, die Folgen von Naturkatastrophen".
Unmittelbar nach der Veröffentlichung erntete dieser Beitrag von Katinat viele gemischte Reaktionen. Bis zum 12. September um 17:30 Uhr wurde er bereits über 29.000 Mal geteilt. Viele von ihnen bezeichneten die Kommunikationsmethode der Marke als „unangemessen“, obwohl das Programm darauf abzielte, die Schwierigkeiten der von Naturkatastrophen schwer betroffenen Menschen zu teilen. Katinat entschuldigte sich daraufhin umgehend.
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