Kunde nach Leber-Entgiftungsinfusion im Q'Aman Spa ins Krankenhaus eingeliefert

Bild des Q'Aman Spa bei der Vorbereitung einer Leberentgiftungsinjektion für Herrn M.

Mehrere zusammenhängende Fehler aufgezeichnet

Am 8. Januar führte das Inspektionsteam des Gesundheitsamtes von Ho-Chi-Minh-Stadt eine Überraschungsinspektion der Einrichtung Q'Aman Beauty Spa & Wellness (abgekürzt Spa Q'Aman – Adresse: Villa Nr. VIC1 06, Vinhomes Ba Son Complex, Nr. 2 Ton Duc Thang, Ben Nghe Ward, Distrikt 1) hinsichtlich der Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen im Gesundheitssektor im Jahr 2025 durch. Dabei entdeckte das Inspektionsteam zahlreiche in der Ästhetik verwendete Produkte und medizinische Geräte unbekannter Herkunft, die Anzeichen von Verstößen gegen Werbemaßnahmen aufwiesen.

Zum Zeitpunkt der Inspektion war die Einrichtung zwar noch geöffnet, hatte aber keine Kunden. Was die Einrichtungen betrifft, stellte das Inspektionsteam fest, dass sich im Erdgeschoss eine Rezeption, ein Kundenberatungszimmer und ein Bitmoji-Hautscanner befanden; im Außenbereich gab es einen Bereich für Maniküre und Pediküre.

Im ersten Stock gibt es 3 Fußmassagestühle, der Raum für pflegende Haarwäsche hat 2 Haarwäschestühle; der Raum für Q'Aman-Therapie hat 2 Betten und Hautpflegeprodukte und Hycynis-Innovationen für die Branche, im Kühlschrank befinden sich folgende Produkte: 1 Karton mit 4 Flaschen Fusion Meso F-Mesomatrix, 1 Produkt Juvederm Voluma mit Lidocain (HD: 3/2025), 1 Produkt Juvederm Ultra 3 (HD: 2/2025), 1 Flasche Infini Premium Meso, 1 Flasche Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.

Im 2. Stock befindet sich ein Hautpflegeraum mit 2 Hautpflegeliegen, Hautpflegeprodukten und medizinischen PQ-Geräten, Nadelrollern; der Thai-Therapieraum hat 2 Betten und 1 elektronisches Stimulationsgerät für Physiotherapie mit Infrarotkopf, 1 Gerät ohne Namen oder Etikett; 1 G5-Gerät.

Im 3. Stock befindet sich ein XBBH-VLTL-Zimmer mit 1 Bett und Wäschebereich.

Bei der Inspektion stellte die Delegation fest, dass vor der Tür im Erdgeschoss ein Plakat mit der Werbung für Q'AMAN BEUATY SPA & WELLNESS Mesotherapie und Hightech-Haarentfernung angebracht war; außerdem Broschüren mit Werbung für Haar-, Nagel- und Hautpflegedienste, Entspannungsmassagetherapie, Akupressurmassagetherapiedienste, Hightech-Haarentfernung und Laser.

Auf dem sozialen Netzwerk Facebook gibt es eine Seite „Q‘Aman“ mit der Adresse Victory Villa 06 – Riverview 07 – Vinhomes Ba Son – Nr. 2 Ton Duc Thang, Distrikt 1, die mit folgenden Inhalten wirbt: Fraktioniertes CO2 Prexel, fortschrittliche Lasertechnologie, dauerhafte Haarentfernung, Reduzierung dunkler Flecken, glatte weiße Haut, Poren verengen, selbstbewusster Glanz; Entdecken Sie die Zellregenerationstechnologie mit Super-NMN – verbessern Sie die allgemeine Gesundheit, Karisma Super-Zellverjüngung zum Muskelaufbau, Karisma RH Collagen – bahnbrechende Technologie für biologische Hautregeneration mit einer Verträglichkeit von bis zu 99,9 %, die lang anhaltende und hervorragende Hautregenerationseffekte bringt; Physiotherapiemethode – traditionelle Medizin nach medizinischen Standards.

Medikamente werden zusammen mit Speisen und Getränken im Q'Aman Spa platziert (Foto: Von Lesern bereitgestellt)

Die Einrichtung führte keine Aufzeichnungen über die Kundenverwaltung. Das Inspektionsteam stellte fest, dass sich in der Schublade im Hautpflegeraum im zweiten Stock handschriftliche Notizen zum „Be Linh“-Mikronadeln und ein Buch mit Aufzeichnungen über den Haarentfernungsprozess befanden. Das Inspektionsteam behielt diese vorübergehend als Grundlage für weitere Arbeiten.

Das Inspektionsteam forderte die Einrichtung auf, sämtliche Werbeinhalte im Zusammenhang mit medizinischen Untersuchungen und Behandlungen in der Einrichtung und auf Websites sozialer Netzwerke unverzüglich zu entfernen. Außerdem wurde von der Einrichtung verlangt, im Einklang mit den vom Volkskomitee des Bezirks 1 genehmigten Geschäftsrichtlinien zu arbeiten und medizinische Untersuchungen und Behandlungen nur dann durchführen zu dürfen, wenn das Gesundheitsministerium eine Lizenz zur Durchführung medizinischer Untersuchungen und Behandlungen gemäß den Vorschriften erteilt hat.

Die Delegation forderte die Einrichtung außerdem auf, eine schriftliche Erklärung zum Inhalt des Inspektionsberichts über die Aktivitäten in der Einrichtung abzugeben, wie etwa: Bücher und handschriftliche Papiere, Produkte Fusion Meso F-Mesomatrix, Juvederm Voluma mit Lidocain, Juvederm Ultra 3, Infini Premium Meso, Aqua Aribell PN Hyaluronsäure.

Gleichzeitig forderte das Inspektionsteam die Einrichtung auf, Kaufverträge, Rechnungen, Dokumente und Herkunftsnachweise für medizinische Geräte und Produkte gemäß der beigefügten Liste vorzulegen.

Der Fall wird derzeit von der Gesundheitsinspektion weiter untersucht.

Kundenbeschwerden

Zuvor hatte Herr NDM (Jahrgang 1988, wohnhaft im Bezirk Thao Dien, Stadt Thu Duc, Ho-Chi-Minh -Stadt) am 5. Januar eine Beschwerde an das Gesundheitsamt von Ho-Chi-Minh-Stadt, die Polizei des 1. Bezirks und die entsprechenden Einheiten gerichtet, in der es um Blutinjektionen im Spa Q'Aman in Victory Villa 6 (Nr. 2 Ton Duc Thang, Bezirk Ben Nghe) ging, die eine Gefährdung der Kunden darstellten, sowie um zahlreiche andere Verstöße.

Angaben von Herrn M.: Am Nachmittag des 13. Dezember 2024 ging Herr M. auf Einladung von Frau Nguyen Vu QA (Spa-Besitzerin) mit einem Freund ins Q'Aman Spa, um sich die Haare zu waschen und eine entspannende Massage zu genießen. Während der Behandlung wurde Herr M. von Frau QA über ein Infusionsprodukt mit der Wirkung eines „Leber-Entgiftungsmittels“ und eines „guten Arzneimittels zur Verbesserung der allgemeinen Gesundheit“ beraten.

Aufgrund der begeisterten Beratung und der Bestätigung der Wirksamkeit des Spa-Besitzers vertraute Herr M. diesem Service und stimmte zu, ihn in Anspruch zu nehmen.

Anschließend wurde Herr M. in einen Innenraum geführt und von einer Frau in einer weißen Bluse das „Leber-Detox“ Spcell-Kanho in den Po gespritzt, ohne nähere Angaben zur Herkunft, den Inhaltsstoffen oder der Vertriebszulassung des Produktes zu machen.

Nachdem Herr M. den Infusionsdienst einige Minuten lang in Anspruch genommen hatte, traten bei ihm Symptome auf: Sehstörungen, ständiges Erbrechen, Unfähigkeit, seine Gliedmaßen normal zu bewegen, Keuchen usw.

„Obwohl mein Gesundheitszustand zu diesem Zeitpunkt kritisch war, ergriffen der Spa-Besitzer und das Personal keine Erste-Hilfe-Maßnahmen und setzten keine medizinischen Geräte ein, sondern forderten mich lediglich auf, in einen schwach beleuchteten Raum zu gehen und mich dort auszuruhen“, war Herr M. verärgert.

Als der Freund von Herrn M. sah, dass die Handhabung des Spas nicht gut war, beschloss er, Herrn M. zur Notfallbehandlung ins Vinmec International General Hospital zu bringen.

Hier wurde bei Herrn M. von den Ärzten eine stationäre Aufnahme ins Krankenhaus verlangt und eine Anaphylaxie und Gastroenteritis Grad I-II diagnostiziert.

Am 14. Dezember erhielt Herr M. eine SMS von Frau QA mit einer Rechnungsaufforderung über ca. 13 Millionen VND für Medikamente und Infusionen im Spa. Herr M. erklärte sich bereit, den oben genannten Betrag zu zahlen und forderte Frau Quynh Anh auf, Dokumente über die Herkunft der Medikamente und die ärztliche Zulassung dieser Einrichtung vorzulegen.

Frau QA stellte Herrn M. jedoch nicht die von ihm gewünschten Informationen zur Verfügung und blockierte sämtliche Kommunikationsmittel mit Herrn M.

Herr M. beschuldigte Spa Q'Aman nicht nur, Infusionen zu verabreichen, die Kunden in Gefahr brachten, sondern sagte auch, er habe die Behörden gemeldet und aufgefordert, die Herkunft und die Vertriebslizenz des Medikaments Spcell-Kanho, die Lizenz zum Betreiben medizinischer Einrichtungen wie der Verabreichung von Infusionen sowie die Bedrohung und „Terrorisierung“ von Kunden zu untersuchen und zu klären.

Viele ehemalige Mitarbeiter des Q'Aman Spa kamen zum Spa-Besitzer, um ihren Lohn einzufordern.

Was das Spa Q'Aman betrifft, haben einige frühere Mitarbeiter hier den zuständigen Behörden ebenfalls gemeldet, dass dieses Spa Arbeiter angeworben habe, die illegal arbeiteten, keine Gehälter zahlten oder Gehälter zahlten, die nicht der Vereinbarung oder Verpflichtung entsprachen …

Derzeit klären die Behörden die Verstöße von Spa Q'Aman auf, um sie gemäß ihrer Befugnisse zu behandeln.

Quelle: https://kinhtedothi.vn/khach-hang-nhap-vien-cap-cuu-sau-khi-tiem-truyen-giai-doc-gan-o-spa-qaman.html