Wirksames Modell im Dienste der Menschen

QTO – Im Rahmen der Nachahmungsbewegung „Für die Sicherheit des Vaterlandes“ und des Aktionsslogans „Proaktiv, vorbildlich, diszipliniert, verantwortungsbewusst, effektiv“ hat die Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung (QLHC ve TTXH) der Provinzpolizei vor Kurzem proaktiv das Modell „Erledige die ganze Arbeit, nicht alle Stunden“ eingeführt, das bei den Offizieren und Soldaten der Einheit auf große Resonanz stieß, regelmäßig durchgeführt wurde und klare Ergebnisse brachte.

Spezifische und flexible Wege für die Menschen

Im Kontext der zahlreichen neuen Aufgaben, die sich aus den Anforderungen der Verwaltungsreform und der Umsetzung des Regierungsprojekts 06 in Verbindung mit der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros ergeben, insbesondere in der Zeit der Zusammenlegung von Verwaltungseinheiten und der Umsetzung des zweistufigen lokalen Regierungsmodells, müssen die Beamten und Soldaten der Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung und der Provinzpolizei regelmäßig eine große Menge an Verwaltungsverfahren im Bereich der Ausstellung von Ausweisen, Siegeln, Investitionen und Geschäftszweigen mit Auflagen hinsichtlich Sicherheit und Ordnung entgegennehmen und abwickeln.

Um lange Wartezeiten und viele Fahrten zu vermeiden, führten das Parteikomitee und die Führungskräfte der Einheit das Modell „Erledige die ganze Arbeit, arbeite nicht bis zum Ende des Arbeitstages“ ein. Dabei ging es darum, alle berechtigten Anfragen von Menschen, Behörden, Organisationen und Unternehmen umgehend zu erfüllen, alle Rückstände gründlich abzuarbeiten und sie weder in die Länge zu ziehen noch zu unterbrechen.

Organisierende Kräfte für Überstunden, um den Höhepunkt der Ausgabe und des Austauschs von Parteimitgliedskarten zu bewältigen – Foto: SL

Von Beginn der Umsetzung an hat die Einheit allen Beamten und Mitarbeitern klar und deutlich mitgeteilt: Dies ist kein formeller Slogan, sondern ein konsequentes Handlungskriterium, das die Einstellung innovativer Arbeitsmethoden zur Verbesserung der Servicequalität für die Bürger verdeutlicht. In den Bürgerempfangsabteilungen teilen die Leiter der Einheit flexible Schichten ein, die nicht an die Bürozeiten gebunden sind, und sind bereit, die Arbeitszeiten über die Arbeitszeiten hinaus zu verlängern und bei einem großen Dokumentenaufkommen Überstunden am Abend oder an Feiertagen zu machen.

Darüber hinaus wird bei der Klassifizierung und Verarbeitung von Dokumenten maximaler Informationstechnologie eingesetzt, um manuelle Vorgänge zu minimieren und unnötige Fehler zu vermeiden. Die Abteilung überprüft und verbessert zudem proaktiv interne Prozesse und eliminiert unnötige Zwischenschritte, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen und gleichzeitig die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten. Gleichzeitig werden erfahrene und fachlich versierte Mitarbeiter eingesetzt, die die wichtigsten Phasen leiten, um Fortschritt, Genauigkeit und Pünktlichkeit sicherzustellen. Die Abteilung organisiert außerdem regelmäßig wöchentliche und monatliche Ergebnisauswertungen, um Schwierigkeiten und Probleme in der Praxis frühzeitig zu erkennen und so geeignete Anpassungslösungen bereitzustellen, die einen reibungslosen und effektiven Arbeitsablauf gewährleisten.

Bemerkenswerte Wirkung

Nach Angaben der Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung erhielt und verarbeitete die Einheit in den ersten neun Monaten des Jahres 2025 37.766 Ausweisdokumente und 4.890 Siegeldokumente. Tausende Organisationen und Einzelpersonen konnten Verfahren noch am selben Tag bearbeiten, auch außerhalb der Bürozeiten. Unmittelbar nach dem 1. Juli 2025 wurden die Informationen in der Nationalen Bevölkerungsdatenbank und in der VNeID-Anwendung entsprechend den neuen Verwaltungsgrenzen synchronisiert, was die Durchführung von Verwaltungsverfahren bequem, schnell und präzise machte.

Die Abteilung für Verwaltungsmanagement der Polizei für soziale Ordnung hat die Richtlinie des Zentralen Organisationskomitees, des Ministeriums für öffentliche Sicherheit und des Parteikomitees der Provinz Quang Tri zur Ausgabe und zum Umtausch von Parteimitgliedsausweisen auf der Grundlage der Nationalen Bevölkerungsdatenbank umgesetzt und dem Parteikomitee und den Leitern der Provinzpolizei geraten, die Umsetzung der Spitzenzeit für die Ausgabe und den Umtausch von Parteimitgliedsausweisen anzuleiten. Sie hat die Polizei auf Gemeindeebene geleitet, aufgefordert und angeleitet, den Empfang von Anträgen auf Ausgabe und Umtausch von Parteimitgliedsausweisen für alle Parteimitglieder in der Provinz im Geiste von „Tag und Nacht arbeiten, samstags und sonntags Überstunden machen“ zu organisieren.

Infolgedessen gingen bis zum 19. September 2025 in der gesamten Provinz 125.592 Anträge auf Erteilung und Erneuerung von Parteimitgliedskarten für berechtigte Parteimitglieder ein. Damit zählt die Provinz zu den Regionen im Land, die das vorgegebene Ziel am besten erreicht haben.

Offiziere und Soldaten führen Eltern durch die Verfahren zur Ausstellung von Bürgerausweisen für Kinder unter 6 Jahren über die VNeID-Anwendung – Foto: SL

Insbesondere anlässlich des 80. Jahrestages der Augustrevolution und des Nationalfeiertags am 2. September empfahl die Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung den Leitern der Provinzpolizei in Abstimmung mit der Finanzabteilung die Herausgabe zahlreicher Dokumente zur Bereitstellung und Anleitung der Polizei auf Gemeindeebene hinsichtlich der Themeninhalte, der Finanzierung und der Verfahren zur Vergabe von Geschenken an Personen im Rahmen der Sozialversicherungszahlungssoftware.

Laut den Statistiken des Systems hat die Provinz Quang Tri bis zum 17. September 2025 um 8:00 Uhr die Zahlungen in der Software aktualisiert: 460.955/473.202 (was 97,41 % der Fälle entspricht).

Oberstleutnant Hoang Thi Hong Phuong, Leiter der Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung bei der Provinzpolizei, erklärte: „Das Modell „Alles erledigen, nicht nur bis zum Feierabend arbeiten“ hat das Bewusstsein und die Arbeitsmoral von Offizieren und Soldaten stark verändert und die Denkweise, halbherzig zu arbeiten und bis zum Feierabend auszuruhen, überwunden.“ Dadurch hat es Anerkennung, Zufriedenheit und hohe Wertschätzung von Menschen, Behörden, Organisationen und Unternehmen erhalten.

„Das Modell hat sich als eindeutig wirksam erwiesen und zur Verbesserung der Effektivität der Verwaltungsreform beigetragen. Es stärkt das Image der Polizeibeamten von Quang Tri als ‚mutig, menschlich und im Dienste des Volkes‘. Die Abteilung für Verwaltungsmanagement der sozialen Ordnung wird das Modell in Verbindung mit Emulationsbewegungen, Spitzenzeiten und wichtigen politischen Aufgaben auch in Zukunft beibehalten und ausbauen. Sie ist entschlossen, alle zugewiesenen Aufgaben hervorragend zu erfüllen und den legitimen Bedürfnissen der Bevölkerung, Behörden, Organisationen und Unternehmen besser gerecht zu werden“, betonte Oberstleutnant Hoang Thi Hong Phuong.

Si Luan

Quelle: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202509/mo-hinh-phuc-vu-nhan-dan-hieu-qua-06b68c4/