„Wenn Sie mehr Visa eröffnen wollen, muss der Tourismus möglicherweise noch 10 Jahre warten.“

Viele Kunden kommen, warum sind die Geschäfte immer noch „hungrig“?

Herr Vo Viet Hoa, Direktor für internationalen Tourismus der Saigontourist Travel Service Company, erläuterte auf dem Seminar die aktuelle Situation: Die Zahl der internationalen Besucher in Vietnam wächst stark, die Statistiken sind sehr gut, aber Reisebüros und Tourismusunternehmen sind immer noch hungrig nach Kunden. Dies erfordert von den Tourismusmanagementagenturen eine sorgfältige Analyse der Zahl der internationalen Besucher in Vietnam, der Anzahl der reinen Touristen und der verschiedenen Arten von Besuchern, die den Tourismusunternehmen Einnahmen bringen.

Herr Vo Viet Hoa analysierte die Realität der drei traditionellen Märkte Vietnams in Nordasien und wies darauf hin: „In letzter Zeit ist die Zahl koreanischer Touristen in Vietnam stark gestiegen. Für vietnamesische Reiseunternehmen ist es jedoch sehr schwierig, in diesen Markt einzudringen, da sie keine Komplettpakete anbieten können und allenfalls kleine, grundlegende Dienstleistungen anbieten können. Daher fließen die Gewinne hauptsächlich von ausländischen Niederlassungen in ihre Länder, und der vietnamesische Tourismus profitiert nicht.“

Was japanische Touristen betrifft, hat sich der Markt für Vietnam nicht wesentlich vergrößert, da die Japaner derzeit ihre Ausgaben einschränken. Gleichzeitig gilt Vietnam für japanische Touristen nicht als attraktives Reiseziel. Sie bevorzugen Thailand, Korea, Singapur, Australien und europäische Länder. Flüge von Japan in vietnamesische Städte sind jedoch immer überfüllt. Dies deutet darauf hin, dass hauptsächlich japanische Geschäftsleute zum Arbeiten nach Vietnam kommen und die Zahl der Touristen gering ist.

Was den chinesischen Markt betrifft – Vietnams größten Kundenstamm vor der Pandemie –, so bedient Saigontourist Travel hauptsächlich Touristen aus der Mittel- und Oberklasse sowie Kreuzfahrtreisende. Nach zwei Jahren des Wartens entwickelte sich dieser Markt nicht wie erwartet explosionsartig. Erst in diesem Jahr, als China eine Politik der Lockerung der Kontrollen und der Förderung des Reisens einführte, gab es Hoffnung auf eine bessere Entwicklung. Daten aus aller Welt zeigen jedoch, dass chinesische Touristen Südostasien nicht mehr als bevorzugten Markt betrachten wie zuvor.

Nordostasien ist der attraktivste Markt für vietnamesischen Tourismus, aber derzeit gibt es viele Herausforderungen. Um die Besucherzahlen zu erhöhen und den Tourismus schnell zu entwickeln, brauchen wir strengere Richtlinien. Insbesondere die Visapolitik muss attraktiver werden. Thailand, Malaysia und Singapur haben die Visumpflicht für China bereits aufgehoben. Die Tourismusbranche hofft, dass die führenden Persönlichkeiten der Tourismusbranche weiterhin Einfluss auf die Regierung nehmen und die Visumpflicht für Schlüsselmärkte aufheben. Darüber hinaus sollten Mittel in intensive Werbemaßnahmen investiert, an großen Tourismusveranstaltungen weltweit teilgenommen und Tourismusförderungsbüros in europäischen Ländern, den USA und den ASEAN-Ländern eingerichtet werden, um Unternehmen und Presseagenturen direkt anzusprechen, die lokalen Verbraucher direkt kennenzulernen und Touristen nach Vietnam zu locken“, schlug Herr Vo Viet Hoa vor.

Die größten Kosten für Touristen entstehen durch die Flugkosten.

Frau Ngo Huong, stellvertretende Generaldirektorin für Vertrieb und Marketing der Vinpearl Joint Stock Company, erklärte gegenüber der Presse am Rande: „Der Tourismus in Vietnam hat sich im Zeitraum Ende 2023/Anfang 2024 zwar nicht wie erwartet erholt, weist aber dennoch Wachstumsschritte auf. Die Tourismusbranche steht jedoch weiterhin vor großen Schwierigkeiten, da die Flugkosten im Vergleich zum Markt zu hoch sind und keine Resonanz zur Stimulierung der Nachfrage erzeugt haben. Hinzu kommt, dass die Werbung und Kommunikation für vietnamesische Reiseziele nicht konsequent und zeitgleich vorangetrieben und umgesetzt wurde.“

„Derzeit entfällt der größte Teil der Ausgaben von Touristen in Vietnam auf Flugtickets und Transport zwischen den Reisezielen. Das führt dazu, dass Touristen sofort zu benachbarten Reisezielen in der Region wechseln, die zwar ein ähnliches Klima und eine ähnliche Kultur aufweisen, aber attraktivere Angebote und deutlich günstigere Preise bieten. Auch für inländische Tourismusorte ist es schwierig, Dienstleistungen oder Anschlussreisen zu bewerben, wenn die Reisekosten steigen“, sagte Frau Huong. Sie fügte hinzu, dass für einen effektiven und praktischen „Handschlag“ zwischen Tourismus, Reisen und Luftfahrt ein Dirigent erforderlich sei, der ein klares nationales Förderprogramm für den Tourismus vorsieht und vorschlägt, mit spezifischen Rollen für jede Partei – von Unternehmen über Ministerien und Verwaltungsbehörden bis hin zu Kommunen. „Mit einer spezifischen Strategie, die Kosten und Gewinne in Einklang bringt und nachhaltiges Wachstum auf nationaler Ebene ermöglicht, wird die Tourismusförderung neue Fortschritte machen. Dadurch wird sich Vietnam stark verändern und seine Position auf der Weltkarte der Reiseziele in allen Aspekten verbessern“, betonte Frau Huong.

Um mit attraktiven Reisezielen in der Region konkurrieren zu können und ein Reiseziel zu werden, das man unbedingt besuchen muss, schlug Frau Huong vor: Es ist notwendig, eine nationale Strategie zur Förderung des Tourismus zu entwickeln und sich auf die Umsetzung der wichtigsten und dringendsten Aktionsstrategien von heute zu konzentrieren. Dies bedeutet, einen angemessenen Preiskorridor für in- und ausländische Touristen zu schaffen und so in direktem Wettbewerb mit Reisezielen wie Thailand, Korea, Japan usw. zu stehen. Die Abteilung für Tourismus des Ministeriums für Kultur und Kommunikation leitet eine Reihe von Aktivitäten ein, um synchrone und attraktive Reiseziele in touristisch starken Gegenden zu fördern und sich auf den wichtigsten internationalen Tourismusmarkt zu konzentrieren. Die Entwicklung neuer, erstklassiger Produkte an Reisezielen in Vietnam, die man unbedingt besuchen muss, muss weiterhin gefördert und erleichtert werden.

Veraltete Politik erschwert dem Tourismus den Durchbruch

Auf die Frage, warum so viele Touristen nach Thailand reisen und vier- bis fünfmal zurückkehren, während die Zahl der Touristen, die nach Vietnam zurückkehren, sehr gering ist, nannte Herr Nguyen Quoc Ky, Vorstandsvorsitzender von Vietravel, als Hauptgrund die langsamen und inkonsistenten politischen Mechanismen für die Tourismusbranche.

Wir sprechen viel über Visa, aber in anderen Ländern ändern sich die Visabestimmungen sehr schnell und flexibel und richten sich nach den Bedürfnissen der Besucher. Es gibt heute viele Versuche, die Visabestimmungen zu ändern, aber sie sind nicht so flexibel und noch immer langsamer als in anderen Ländern. Auch die Planungsfrage ist recht vage, obwohl es ohne Planung in Wirklichkeit unmöglich ist, einen Plan zu erstellen. Thailand definiert klar, wie viele Besucher es in welchem ​​Markt haben möchte und was es tun wird, um dieses Ziel zu erreichen. Wenn die Planungsfrage für jeden Markt und jede Region nicht geklärt ist, werden die Investitionen sehr uneinheitlich und kostspielig sein.

Andererseits sind auch Umweltfragen und Tourismusprodukte von großer Bedeutung. Wir verfügen nicht über eine einheitliche Planung, von der aus wir Verbindungen herstellen und lokale Tourismusprodukte so umgestalten könnten, dass sie sich gegenseitig unterstützen und nicht miteinander konkurrieren. Die Einschränkung der Vernetzung von Tourismusprodukten liegt im Fehlen tiefer und loser Verbindungen.

„Kurz gesagt: Um den Tourismus als Schlüsselbranche zu identifizieren, sind synchrone Strategien, Anreize und hohe Investitionen in Strategien für die Tourismusbranche erforderlich“, brachte Herr Nguyen Quoc Ky das Thema zur Sprache.

Als Reaktion auf die Erwartungen der Unternehmen nach einer offeneren Politik im Tourismus sagte der Vorsitzende des Vietnam Tourism Association, Vu The Binh, dass es sich hierbei um Themen handele, über die schon seit langem viel gesprochen werde, sich jedoch nicht viel geändert habe.

Laut Herrn Binh wird Vietnam im Jahr 2023 mehr als 12 Millionen internationale Besucher begrüßen und damit das Ziel von 8 Millionen Besuchern übertreffen. Im Jahr 2024 ist es trotz Schwierigkeiten möglich, mehr als 20 Millionen internationale Besucher zu begrüßen. Dies sind beeindruckende Erfolge, doch im Vergleich zum Potenzial und der Nachfrage der Tourismusbranche ist die Zahl noch recht gering. Um Besucher anzulocken, bedarf es geeigneter Produkte. Dazu bedarf es entsprechender politischer Maßnahmen. Die Umsetzung politischer Maßnahmen verlief jedoch lange Zeit sehr langsam und schwierig, was der Tourismusbranche viele Schwierigkeiten bereitete.

„Die Unternehmen erwarten eine Lockerung der Visabestimmungen, doch die Tourismusbranche musste über zehn Jahre auf die Einführung einer neuen Richtlinie warten. Wenn wir weitere Öffnungen vornehmen wollen, müssen wir wahrscheinlich weitere zehn Jahre warten. Wenn wir bei der Politik hinterherhinken, werden wir natürlich immer hinterherhinken. Deshalb denke ich, dass die bestehenden Einheiten und Unternehmen das, was wir haben, voll ausschöpfen, das höchste Maß an Zusammenarbeit nutzen müssen, um gute Produkte zu schaffen und die Besucherquellen für Vietnam zu erweitern“, sagte Vu The Binh, Vorsitzender des Vietnam Tourism Association.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/muon-mo-them-visa-du-lich-co-the-phai-cho-toi-10-nam-nua-185240312113134208.htm