Das iPhone-Paradoxon in Vietnam

iPhones werden in großen Mengen verkauft, die Umsätze sind hoch, die Gewinnmargen jedoch gering. Händler müssen weiterhin um Marktanteile konkurrieren, um weitere Vorteile zu erzielen.

Apple gehört gemessen am Umsatzvolumen zu den drei größten Handyherstellern Vietnams. Auch beim Umsatz für die Händler liegt das Unternehmen weit vorn und übertrifft seine Konkurrenten deutlich. Das bedeutet allerdings nicht, dass Apple auch große Gewinne erzielt.

Hochwertige Produkte führen bei vielen Einzelhandelssystemen zu Lagerdruck und Schulden. Der hohe Wettbewerb und die Preiskämpfe führen dazu, dass der Gewinn pro iPhone niedriger ist als bei Android-Handys. Zeitweise machen Apple-Handy-Händler fast keinen Gewinn.

Im Gegenzug ist dieser Artikel das Zentrum des Apple-Ökosystems. Kunden neigen dazu, zusätzliches Zubehör, Kopfhörer, Uhren oder erweiterte Garantien zu kaufen. Dies wird zu einer wichtigen Einnahmequelle für Einzelhändler mit guten Gewinnen.

Mehr verkaufen, weniger Gewinn machen

Laut einem Bericht eines renommierten Marktforschungsunternehmens verkaufte Apple in Vietnam in einem Monat mit schwachem Markt iPhones im Wert von rund 5.000 Milliarden VND . Allein das Unternehmen erwirtschaftet derzeit rund 50 % des Branchenumsatzes. Diese Zahlen spiegeln den enormen Anteil wider, den Apple hält.

Auch für den Einzelhandel in Vietnam ist das iPhone zu einem wichtigen Produkt geworden. In großen Handyläden ist das Produkt fast immer gut sichtbar. Auf den Websites von The Gioi Di Dong undFPT Shop sind Apple-Produkte oft prominent auf der Startseite zu finden.

Ein Bericht des Marktforschungsunternehmens Metric zeigt außerdem, dass Apple die Marke ist, die den größten Umsatz für E-Commerce-Plattformen in Vietnam wie Shopee, Lazada und TikTok Shop erzielt. Davon macht das iPhone den überwiegenden Teil aus.

Szene: Benutzer stehen am Eröffnungsabend in Vietnam Schlange, um neue iPhones zu kaufen. Foto: Phuong Lam.

Im Gespräch mit Tri Thuc - Znews bestätigten Vertreter echter Einzelhandelssysteme wie FPT Shop, CellphoneS und 24h Store, dass das iPhone einen großen Anteil am Umsatz dieser Geschäfte ausmacht, der je nach Zeit zwischen 40 und 60 % schwankt.

Allerdings bringen Apple-Telefone nicht viel Gewinn. „Obwohl die iPhone-Verkäufe hoch sind, ist die direkte Gewinnspanne des Geräts aufgrund des Preiswettbewerbs nicht allzu hoch“, sagte Frau Anh Hong, Vertreterin der 24h Store-Kette.

Laut Tri Thuc, einer Quelle von Znews , können Händler in günstigen Geschäftszeiten mit jedem iPhone rund 8 Prozent Gewinn erzielen, vor allem während der ersten Markteinführungsphase, wenn das Produkt sehr gefragt ist. Im Branchenvergleich ist das jedoch kein hoher Gewinn, deutlich weniger als bei Android-Modellen.

Bevor Apple seinen Online-Shop eröffnete, gab es für iPhones keinen Listenpreis. Händler konnten sie daher bei knappen Stückzahlen „hochpreisig“ anbieten, um Gewinn zu machen. Diese Situation war bei den „heißen“ Modellen und Farben zum Zeitpunkt der Markteinführung häufiger der Fall, in der Regel bei der Version mit der geringsten Kapazität des Pro Max-Modells.

Allerdings ist die von Apple auf der Website angegebene Stückzahl mittlerweile die übliche Obergrenze für Bestellungen inländischer Händler. Dies schränkt die Gewinne ein wenig ein.

Befindet sich der Markt hingegen auf einem Tiefpunkt, ist die Kaufkraft gering und alle Parteien konkurrieren darum, die Preise zu senken, um die Nachfrage anzukurbeln. Dann sinken die Gewinne. „Es gab eine Zeit, da hat man mit dem Verkauf von iPhones keinen Gewinn gemacht“, sagte ein Manager eines führenden Handyhändlers in Vietnam.

Kein Gewinn, muss trotzdem iPhone verkaufen

Obwohl sie keinen großen Gewinn einbringen, investieren inländische Einzelhändler dennoch stark in Apple-Telefone. Das berühmte Produkt, der hohe Bekanntheitsgrad und der durchschnittliche Wert von über 20 Millionen VND tragen dazu bei, die Bilanzen zu verschönern und den Umsatz in den Berichten zu steigern.

Tatsächlich sind die hohen Umsätze mit iPhones für manche Händler zu einem Verhandlungsvorteil gegenüber anderen Telefongesellschaften geworden.

Originalzubehör für das iPhone ist teuer. Hüllen kosten 1 bis 1,5 Millionen VND pro Stück. Foto: Hai Duong.

Andererseits helfen Apple-Telefone den Händlern auch dabei, Geld zu verdienen, indem sie Zubehör und Garantiepakete verkaufen.

„Neben den direkten Einnahmen aus dem iPhone spielt dieses Produkt auch eine zentrale Rolle im Apple-Ökosystem. Viele Kunden investieren nach dem Kauf des Telefons weiterhin in iPad, MacBook, Apple Watch oder AirPods, um das Erlebnis zu synchronisieren. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber Android und trägt dank der Vielfalt der Begleitprodukte dazu bei, Umsatz und Gewinnspanne zu steigern und gleichzeitig die Kunden langfristig im Ökosystem zu binden“, sagte Nguyen Lac Huy, Vertreter des CellphoneS-Systems.

Darüber hinaus bringen Garantiepakete den Händlern hohe Gewinne. Händler bieten diesen Service oft separat an und zahlen dafür zwischen 6 und 10 Prozent des Telefonwerts. iPhones sind teuer, und Nutzer möchten ihr Eigentum besser schützen und sind bereit, für ein gutes Gefühl zu zahlen. Pro Gerät können Händler mit dem Garantiepaket 1 bis 2 Millionen VND verdienen.

Dieser Service funktioniert jedoch parallel zum After-Sales-Service von Apple. Wenn ein Produkt defekt ist und von Apple akzeptiert wird, ist der Store nicht für das Gerät verantwortlich. Wenn der Kunde während seiner Lebensdauer keine besonderen Probleme hat, wird der gesamte Betrag in Gewinn umgewandelt.

So kann ein Geschäft durch den Verkauf von Zubehör und dazugehörigen Garantien zusätzlich 2–3 Millionen VND pro Kunde verdienen, der ein neues iPhone kauft.

Quelle: https://znews.vn/nghich-ly-iphone-o-viet-nam-post1582825.html