Vietnamesen brauchen mindestens drei Wochen, um umzuziehen und sich an einem neuen Ort einzuleben.

Die meisten Nutzer verbringen mehr als zwei Wochen damit, die richtige Wohnung zu finden (50 %), und mindestens eine weitere Woche damit, den gewünschten Umzugsservice zu finden (63 %).

Immobiliendienstleistungen in Vietnam gelten noch immer als wenig kontinuitätsorientiert und es fehlt ihnen an einem entwickelten Dienstleistungs-Ökosystem – Foto: N.BINH

Laut einem Bericht von Mordor Intelligence wird der vietnamesische Wohnimmobilienmarkt bis 2029 voraussichtlich eine Größe von 45,62 Milliarden USD erreichen und im Zeitraum 2024–2029 eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 12,55 % aufweisen. Trotz der steigenden Nachfrage nach Wohnraum sind die Nutzer nach wie vor mit zahlreichen Schwierigkeiten konfrontiert, da der Prozess der Miete und des Kaufs eines Hauses kompliziert ist und viele Phasen umfasst, wie z. B.: Suche, Prüfung, Wahl einer Wohnung, Treffen und Verhandlungen, Unterzeichnung eines Vertrags mit dem Vermieter und anschließende Beauftragung eines Umzugsunternehmens. Laut einer kürzlich von Nha Tot und GoGoX veröffentlichten Umfrage benötigen die meisten Nutzer mehr als zwei Wochen, um eine geeignete Wohnung zu finden (50 %), und mindestens eine weitere Woche, um das gewünschte Umzugsunternehmen zu finden (63 %). Da die einzelnen Phasen nicht miteinander verknüpft sind und zwischen vielen separaten Plattformen gewechselt werden müssen, verschwenden die Nutzer nicht nur Zeit, sondern auch viel Mühe. Derzeit arbeiten die meisten Umzugsdienste unabhängig und sind nicht mit Immobilienplattformen verknüpft. Dadurch sind die Kunden gezwungen, viele separate Dienste in Anspruch zu nehmen, von der Miete/dem Kauf eines Hauses bis zum Umzug. Für die Kunden bedeutet dies Zeit- und Arbeitsaufwand, da sie jeden einzelnen Dienst suchen und bestätigen müssen. Die Umfrage zeigt auch, dass Nutzer häufig über viele verschiedene Kanäle nach Umzugsdiensten suchen. 64,3 % verwenden Online-Suchmaschinen, 42,9 % verlassen sich auf Empfehlungen von Freunden oder Bekannten und 35,7 % suchen in sozialen Netzwerken. In jeder Phase müssen die Nutzer viele verschiedene Methoden nutzen, sowohl online als auch offline, um auszuwählen, Informationen zu prüfen, Anbieter oder Makler zu kontaktieren und Dienste zu bestätigen. Daher bevorzugen die meisten bekannte Marken (21,4 %) oder suchen direkte Unterstützung von Bekannten (10,7 %). Bei der Auswahl eines Umzugsdienstes sind den Nutzern angemessene Preise (76 %) und eine einfache Fahrzeugbuchung (53 %) am wichtigsten. Tran Nguyen Hoang Uyen, Direktorin von Nha Tot, erklärte, dass einige Proptech-Plattformen in großen Märkten wie den USA Dienstleistungen von der Suche über die Finanzierung bis hin zur Hausratversicherung vollständig integriert hätten und so ein umfassendes Ökosystem geschaffen hätten, das Nutzer bei der Suche nach einer Mietwohnung oder beim Kauf einer Immobilie unterstützt. In Vietnam hingegen würden die aktuellen Plattformen diese Anforderungen noch nicht vollständig erfüllen, insbesondere in der Umzugsphase nach Abschluss der Transaktion. Die Strategie der Integration dieser Dienstleistungen biete daher nicht nur maximalen Komfort für die Nutzer, sondern fördere auch die Annäherung des vietnamesischen Immobilienmarktes an internationale Standards. Nha Tot habe kürzlich eine Funktion zur Buchung von Umzugsdiensten integriert, mit der Nutzer den Transport direkt nach Abschluss eines Miet- oder Hauskaufvertrags organisieren können. Nutzer können ganz einfach einen 24/7-Umzugsservice mit transparenten, wettbewerbsfähigen Preisen und Supportoptionen wie Be- und Entladen sowie Demontage buchen. Die Sicherheit der Vermögenswerte während des Transports sei gewährleistet, was den Nutzern maximale Sicherheit gebe. Die Umzugsdienste werden zunächst in Ho-Chi-Minh-Stadt, Dong Nai, Binh Duong und Long An angeboten. Dieses Modell steigert nicht nur die Einnahmen aus den damit verbundenen Dienstleistungen, sondern verbessert auch die Interaktion zwischen Nutzern und Hausbesitzern durch Anreizprogramme, wie z. B. Rabatte auf Umzugsdienste und Provisionen für Hausbesitzer. Dies ist ein wichtiger Schritt zur Förderung der Entwicklung der digitalen Wirtschaft und trägt zur Förderung des digitalen Transformationsprozesses in der vietnamesischen Immobilienbranche bei.

Tuoitre.vn

Quelle: https://tuoitre.vn/nguoi-viet-can-it-nhat-3-tuan-de-chuyen-nha-on-dinh-noi-o-moi-2024110513502714.htm