„Digitale Produktionsmethoden sind der entscheidende Faktor für den Wettbewerbsvorteil eines Unternehmens“

Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, teilte seine Erfahrungen bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Daten, um MISA und Unternehmen dabei zu helfen, die Produktivität im Kontext digitaler Technologie zu verbessern.

Auf dem Seminar teilte Herr Le Hong Quang, Generaldirektor von MISA, seine Erfahrungen bei der Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) und intelligenter Daten, um MISA und Unternehmen dabei zu helfen, ihre Produktivität im Kontext einer starken technologischen Entwicklung und eines zunehmend härteren Marktwettbewerbs zu verbessern.

„Während sich das Produktionsmodell von Unternehmen in der Vergangenheit hauptsächlich auf natürliche Ressourcen stützte, sind heute digitale Produktionsmethoden der entscheidende Faktor für den Wettbewerbsvorteil von Unternehmen. Dies ist ein grundlegender Wandel im Denken und Handeln“, sagte er.

Im Zeitalter der digitalen Fertigung wird der Einsatz neuester Technologien wie KI im Fertigungsgeschäft zunehmend zu einem Schlüsselfaktor. Laut Herrn Quang ist der Anteil der Unternehmen, die KI im Management einsetzen, von 33 % im Jahr 2022 auf 72 % im Jahr 2024 gestiegen (laut IBM, Forbes, McKinsey). Diese Technologie unterstützt maßgeblich den Kundenservice (56 %), die Cybersicherheit (51 %), das Kundenbeziehungsmanagement (42 %) und die Content-Produktion (40 %). Unternehmen, die Daten zur Entscheidungsfindung nutzen, können ihre Kundenbindung 23-mal stärker steigern als traditionelle Unternehmen.

Um dem Trend zur Anwendung von KI im Management gerecht zu werden, hat MISA erfolgreich den MISA AVA AI Assistant entwickelt, der direkt in die MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform integriert ist und die Automatisierung von Prozessen und die Optimierung von Kernvorgängen wie Finanzen und Buchhaltung, Marketing und Vertrieb, Personalwesen und Betrieb ermöglicht.

Im Finanz- und Rechnungswesen ermöglicht der MISA AVA-Assistent die Erfassung und Prüfung von Dokumenten sowie die automatische Dateneingabe und reduziert so den manuellen Arbeitsaufwand. Datenanalysetechnologie in Kombination mit KI hilft MISA AVA zudem, Auffälligkeiten bei Ausgaben sofort zu erkennen und potenzielle finanzielle Risiken zu identifizieren und davor zu warnen. Mithilfe dieser Technologie können Unternehmen zudem ihren Ressourceneinsatz effektiv bewerten, Verschwendung vermeiden, Finanzen analysieren und prognostizieren sowie ein Kredit-Scoring durchführen, um schnell an Kapital zu kommen. Aktuell wurde 5.000 Unternehmen über die KI-integrierte Plattform ein Kreditlimit von 22.000 Milliarden VND gewährt, wobei die Auszahlungsquote fünfmal höher ist als bei herkömmlichen Methoden.

Im Marketing- und Vertriebsbereich unterstützen digitale Assistenten beispielsweise bei der Erstellung von Werbeinhalten, der Personalisierung von Werbung und Kundenerlebnissen, der Erstellung automatischer Chatbots für den Kundenservice sowie der Marktprognose und -analyse. Tatsächliche Ergebnisse zeigen, dass der Einsatz von KI die Produktivität im Kundenservice um das 1,71-fache steigert, da 350 statt 600 Mitarbeiter eingesetzt werden. Dies hilft Unternehmen, ihre Ressourcen zu optimieren.

Im Personalwesen trägt der MISA AVA-Assistent außerdem dazu bei, manuelle Arbeit zu reduzieren und die HR-Produktivität um 50 % zu steigern. Dies geschieht durch eine Reihe von Funktionen, wie etwa das automatische Verfassen von Rekrutierungs-E-Mails, das Identifizieren und Extrahieren von Kandidateninformationen aus Fotos, Lebensläufen usw.

Im Managementbereich können Unternehmensinhaber mit dem MISA AVA-Assistenten schnell und ohne Wartezeit Fragen zu Daten, Berichten usw. stellen und beantworten und Informationen aus verschiedenen Quellen zusammenfassen. Der digitale Assistent unterstützt zudem die Analyse und Prognose von Kennzahlen für das Unternehmensmanagement und gibt Empfehlungen an Führungskräfte ab – eine solide Grundlage, um der Unternehmensführung zu helfen, strategische Entscheidungen schnell und effektiv zu treffen.

Abschließend betonte Herr Quang, dass KI erstens ein unvermeidlicher Trend sei und Unternehmen sich schnell anpassen müssten, um ihren Wettbewerbsvorteil zu sichern. Zweitens müssten Unternehmen KI im Management populär machen, um die Leistung zu verbessern, eine Kultur datenbasierter Entscheidungsfindung aufzubauen und die digitale Transformation mit KI-integrierten Cloud-Computing-Plattformen voranzutreiben. Drittens müssten Unternehmen jeden Prozess kontinuierlich überprüfen und den Einsatz von KI planen, um die Betriebs- und Managementeffizienz zu optimieren.

Neben der Rede von Herrn Le Hong Quang nahm auch Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorstandsvorsitzende von MISA, an der Diskussion „Gemeinsame Kräfte für ein autarkes Vietnam“ teil. Frau Thuy betonte: „Im digitalen Zeitalter benötigen Unternehmer nicht nur eine strategische Vision, sondern auch solide digitale Managementfähigkeiten. Die digitale Transformation erfordert sofortiges Handeln mit starker Entschlossenheit und hoher Geschwindigkeit, um den Markt anzuführen, bahnbrechende Entwicklungen zu erzielen und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.“

Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorsitzende des MISA-Vorstands, nahm an der Talkshow „Gemeinsame Kräfte für ein eigenständiges Vietnam“ teil.

Im Rahmen der Veranstaltung unterzeichnete MISA außerdem offiziell eine Kooperationsvereinbarung mit Garment Corporation 10, um die Einheit gemeinsam bei der Verbesserung von Management, Produktion und Geschäftseffizienz durch die Lösungen von MISA zu unterstützen.

Frau Dinh Thi Thuy, stellvertretende Vorsitzende des MISA-Vorstands, und Herr Than Duc Viet, Generaldirektor der May 10 Company, vertraten beide Seiten bei der Unterzeichnung des Kooperationsvertrags.

Einige weitere Fotos von der Veranstaltung:

Der Stand von MISA erregte die Aufmerksamkeit der Gäste mit KI-integrierten digitalen Lösungen, die Unternehmen dabei helfen, ihre Produktivität zu steigern.

Das MISA-Team berät zu KI-integrierten digitalen Lösungen für Gäste.

Gäste interagieren bei der Veranstaltung mit dem KI-integrierten Roboter von MISA.

Ein Vertreter von MISA machte bei der Veranstaltung Fotos mit den Delegierten.

Mit über 30 Jahren Erfahrung im Technologiebereich engagiert sich MISA dafür, die vietnamesische Geschäftswelt bei der Beherrschung der KI-Technologie und ihrer effektiven Anwendung im Management zu unterstützen. Dadurch werden Unternehmen dabei unterstützt, ihre Kapazitäten und Wettbewerbsvorteile zu verbessern und Chancen zur „Überwindung von Schwierigkeiten“ in einem herausfordernden wirtschaftlichen Kontext schnell zu nutzen.

Quelle: https://www.misa.vn/152025/phuong-thuc-san-xuat-so-la-yeu-to-quyet-dinh-loi-the-canh-trannh-cua-doanh-nghiep/