Neustrukturierung der Managementprozesse hin zu einem modernen und transparenten Steuersystem

Der stellvertretende Direktor Dang Ngoc Minh sprach bei dem Treffen.

Ziel des Workshops ist es, den gesamten Prozess unter Einsatz von Informationstechnologie und Big Data rationalisiert und synchron neu zu gestalten, unnötige Verfahren zu eliminieren und die Bearbeitungszeit zu verkürzen, dabei aber dennoch die Grundsätze des Risikomanagements und des Compliance-Managements für die Steuerzahler sicherzustellen.

Bei der Eröffnung des Workshops sagte der stellvertretende Direktor Dang Ngoc Minh, dass es sich bei den Verfahren zur Steuerverwaltung um ein System professioneller Anweisungen und Verarbeitungsschritte handele, das von der Steuerbehörde entwickelt und standardisiert wurde, um die Bestimmungen des Gesetzes zur Steuerverwaltung (in der geänderten Fassung) in die Praxis umzusetzen, die legitimen Rechte und Interessen der Steuerzahler wie vorgeschrieben zu gewährleisten sowie das Gesetz durchzusetzen und die Arbeit der Steuerbehörden im ganzen Land einheitlich abzuwickeln.

Das Workshop-Programm dauerte drei Tage (vom 17. bis 19. September) und umfasste die folgenden Hauptinhalte: (i) Rahmen der Geschäftsprozesse im Steuermanagement gemäß Themen der Stufe 1; (ii) Risikomanagement, Compliance-Management; Verbinden und Teilen von Gesamtdaten für das Steuermanagement; (iii) Gesamtprüfungsprozess gemäß dem neuen Steuermanagementmodell, Verwaltung von Themen kombiniert mit Steuermanagementfunktionen; (iv) Orientierung für den Aufbau und die Bereitstellung von Informationstechnologiesystemen zur Bewältigung der Umstrukturierung von Geschäftsprozessen.

Die aktuellen Geschäftsprozesse des Steuermanagements werden derzeit von der Steuerbehörde auf Grundlage der Bestimmungen des Steuerverwaltungsgesetzes Nr. 38/2019/QH14 und der entsprechenden Umsetzungsleitfäden erstellt. Die Geschäftsprozesse entsprechen den Steuerverwaltungsfunktionen und dem Organisationsapparat gemäß einheitlicher Funktionen, darunter: Steuerregistrierung, Steuererklärung, Steuerzahlung, Steuerbefreiung und -ermäßigung, Steuerprüfung, Steuerschuldenverwaltung, Steuerbuchhaltung usw.

Die Praxis der Steuerverwaltungsumsetzung in jüngster Zeit zeigt jedoch, dass es einigen Prozessen noch immer an Konnektivität mangelt und die digitale Technologie nicht effektiv genutzt wird. In einigen Phasen sind die Verantwortlichkeiten zwischen den Ebenen und Abteilungen nicht wirklich klar, was sowohl für die Steuerzahler als auch für die Verwaltungsbehörden Schwierigkeiten verursacht.

Darüber hinaus wurden die Steuerbehörden in Richtung einer thematischen und einer funktionsbezogenen Steuerverwaltung organisiert und strukturiert. Das Steuerverwaltungsgesetz Nr. 38/2019/QH14 wurde ebenfalls überprüft und auf umfassende Änderungen und Ersetzungen geprüft, um den Verwaltungsanforderungen der neuen Periode gerecht zu werden. Dabei wurden einige konstruktive Schwerpunkte gesetzt, wie etwa die Förderung der Modernisierung und umfassenden digitalen Transformation der Verwaltungsarbeit, die Förderung der freiwilligen Einhaltung auf Grundlage der Klassifizierung des Grads der Rechtskonformität und des Risikoniveaus der Steuerzahler sowie die kontinuierliche Verbesserung der Vorschriften zum systematischen Risikomanagement in allen Steuerverwaltungsvorgängen.

Hội thảo rà soát, hoàn thiện nội dung tái cấu trúc quy trình quản lý thuế là bước đi quan trọng, tạo tiền đề cho quá trình cải cách sâu rộng — Der Workshop zur inhaltlichen Überprüfung und Vervollständigung der Umstrukturierung des Steuerverwaltungsprozesses ist ein wichtiger Schritt, der die Voraussetzung für einen umfassenden Reformprozess schafft.

„Die Neugestaltung des Managementprozesses ist eine notwendige Voraussetzung, um die Grundlage für die Implementierung eines modernen und flexiblen Steuermanagementsystems zu schaffen. Dabei handelt es sich nicht nur um die Aktualisierung der Leitfäden, sondern um einen umfassenden Umstrukturierungsprozess, um sicherzustellen, dass das Prozesssystem zu einem effektiven Betriebsinstrument wird und die Managementeffizienz in der neuen Periode verbessert“, betonte der Leiter der Steuerabteilung.

Der stellvertretende Direktor teilte mit, dass die Aufgabe des Workshops darin bestehe, jeden Inhalt des Entwurfs des Rahmenprozesses der Stufe 1 und des Rahmenprozesses der Stufe 2 im Detail zu überprüfen und die Eignung und Durchführbarkeit in der Praxis zu bewerten, wobei der Schwerpunkt auf drei Hauptrichtungen liegen soll:

Erstens ist es hinsichtlich der Rationalität und Konsistenz des Prozesses erforderlich, die Verarbeitungsschritte in jedem Unternehmen als sinnvoll zu betrachten, Doppelarbeit zu vermeiden und Konnektivität und Konsistenz von der zentralen bis zur lokalen Ebene sicherzustellen.

Zweitens, was die Anwendung von Technologie und Daten betrifft, Lösungen im Zusammenhang mit der digitalen Transformation, die Nutzung von Big Data, um nicht nur Abläufe zu automatisieren, sondern auch die Analyse-, Prognose- und Risikomanagementfähigkeiten zu verbessern;

Drittens ist es hinsichtlich der Durchführbarkeit der Umsetzung notwendig, Ressourcen, Personal, Infrastruktur, Daten sowie Koordinierungsmechanismen zwischen Ebenen und Einheiten klar zu bewerten.

Der stellvertretende Direktor Dang Ngoc Minh forderte die Delegierten außerdem auf, Verantwortungsbewusstsein zu zeigen und offene, sachliche und praktikable Meinungen einzubringen. Die Sekretariatsgruppen müssen alle Meinungen vollständig, ehrlich und objektiv erfassen, zusammenfassen und berichten, um die Fertigstellung des Entwurfs zu gewährleisten.

Auf dem Workshop präsentierten und diskutierten die Gremien/Einheiten in Gruppen über die Managementobjekte, darunter Diskussionsgruppen zu bestimmten Aufgaben (Steuerregistrierung, Steuererklärung und -zahlung, Rückerstattung, Befreiung, Ermäßigung, Steuerschuldmanagement und Betriebseinstellung); außerdem diskutierten sie über Risikomanagement, Compliance-Management, Steuerprüfung und -verbindung, -freigabe und -verwendung im Steuermanagement.

Die Teilnehmer des Workshops waren sich einig, dass die Umstrukturierung des Steuermanagementprozesses nicht nur der Reduzierung von Verwaltungsabläufen dient, sondern vor allem einen transparenten, modernen und steuerzahlernahen Verwaltungsmechanismus schafft. Viele Delegierte betonten, dass die Steuerbranche durch die gezielte Nutzung digitaler Technologien und Big Data präzisere Analysen und Prognosen durchführen und gleichzeitig Unternehmen und Privatpersonen dabei unterstützen könne, ihren Steuerpflichten bequem und schnell nachzukommen.

Der Workshop zur Überprüfung und inhaltlichen Vervollständigung der Umstrukturierung des Steuerverwaltungsprozesses ist ein wichtiger Schritt, der die Voraussetzung für einen umfassenden Reformprozess schafft und dazu beiträgt, das vietnamesische Steuerverwaltungssystem stärker an internationale Standards anzunähern.

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