35-jähriger „Rookie“ und clevere Preisstrategie für den Durchbruch im E-Commerce-Umsatz

Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat intelligente Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.

Garmin – eine Technologiemarke mit über 35 Jahren Erfahrung im Bereich der GPS-Ortung – hat intelligente Ansatzstrategien mit attraktiven Preisen eingeführt, um insbesondere während der Einkaufssaison den Umsatz schnell zu steigern.

Man muss sich frühzeitig darüber im Klaren sein, dass große Marken trotz ihres starken Namens und ihrer langen Geschichte im E-Commerce immer noch zu „Neulingen“ werden können. Erfahren Sie auf Lazada mehr über die Erfolgsgeschichte von Garmin mit Smartwatch-Produkten, die Sport- und Gesundheitstraining unterstützen.

Wettbewerb in einem „sensiblen“ Markt

In der Vergangenheit beschränkte sich die Preissensibilität beim traditionellen Einkaufen auf Feilschen und Verhandeln, wobei es kaum Auswahlmöglichkeiten beim Kauf gab. Dank des E-Commerce sind Verbraucher heute jedoch mit ständigen Werbeaktionen, Coupons und Einkaufsfestivals „umhüllt“. Dies fördert unauffällig den harten Wettbewerb für die am E-Commerce beteiligten Unternehmen.

Ein aktueller Bericht von Lazada und Kantar ergab, dass etwa ein Drittel der südostasiatischen Verbraucher preisbewusst sind und aktiv nach Angeboten suchen (41 %). Obwohl Sonderangebote und Schnäppchen nicht mehr die erste Wahl sind, zählt der Bericht von Nielsen IQ und Lazada (2024) weiterhin zu den drei wichtigsten Gründen für Online-Käufe.

Viele halten dieses Verhalten für leicht verständlich und leicht zu nutzen, um Kunden zu binden. Für das Unternehmen von Frau Le Hang – einer autorisierten Händlerin der Marke Garmin in Vietnam und Inhaberin des offiziellen Vertriebskanals der Marke auf der Lazada-Plattform – ist der Preiswettbewerb jedoch keine leicht zu beantwortende Frage. Denn Garmin legt derzeit für alle Geschäftseinheiten, die die Produkte der Marke verkaufen, die gleichen Preise fest. Wie lässt sich Garmins Wettbewerbsproblem lösen, wenn der E-Commerce-Markt um Anreize wetteifert?

Frau Le Hang – E-Commerce-Managerin des autorisierten Garmin-Händlers erzählt die Geschichte der Eroberung des E-Commerce durch die Marke

Garmin bietet aktive Unterstützung für Verkäufer und arbeitet mit Lazada zusammen, um schwierige Probleme für Unternehmen zu lösen. Dies eröffnet viele neue Möglichkeiten, Kunden anzusprechen und ihnen attraktive Preisgestaltungsmöglichkeiten zu bieten.

Intelligenter Ansatz und attraktive Preise

Als High-End-Marke verfügt Garmin über eine breite Produktpalette mit einer sehr großen Preisspanne. Dies stellt einen neuen Verkäufer vor die Herausforderung, die Werbewirksamkeit mit einem begrenzten Budget zu optimieren.

Frau Hang erklärte, dass die Wahl des Hauptprodukts im frühen Stadium im unteren und mittleren Preissegment, kombiniert mit Richtlinien zur Unterstützung einer verstärkten Präsentation und exklusiven Angeboten von Lazada, der Weg sei, das Unternehmen durch die „Hürden“ eines „Neulings“ zu „steuern“. „Nachdem die Kunden mit dem ersten Produkt gute Erfahrungen gemacht haben, möchten sie ihre Erfahrung mit Garmin-Produkten verbessern und nach höherwertigen Produkten suchen.“

Mega-Sales sind für jeden Händler, ob groß oder klein, eine Chance. Garmin bildet da keine Ausnahme. Die Marke arbeitet eng mit dem Partner Lazada zusammen, um exklusive Anreizprogramme wie gesponserte Gutscheine oder direkte Subventionen anzubieten. Gleichzeitig berät Lazada bei der Budgetverteilung, um die Werbung zu optimieren und so die Markenbekanntheit und den Traffic für subventionierte Produkte zu steigern. So erreichen die Produkte schnell und einfach die Kunden.

„Gutscheine sind für Kunden einer der wichtigsten Faktoren bei der Kaufentscheidung. Um sie jedoch zu binden, ist auch das Markenerlebnis ein unverzichtbares Kriterium“, so Frau Hang.

Garmins Bemühungen, das Kundenerlebnis zu verbessern, zeigen sich in der kontinuierlichen und ausführlichen Unterstützung bei Produkt-, Gutschein- und Garantiefragen, wodurch das Einkaufserlebnis auf E-Commerce-Plattformen beruhigter wird.

Garmin nutzt außerdem die Macht von Feedback und Bewertungen und hat begonnen, Kunden Gutscheine zu geben, wenn sie Produktbewertungen abgeben. Dies ist auch eine Möglichkeit, das Vertrauen der Verbraucher zu stärken und die Markensympathie zu erhöhen.

Das Kundenerlebnis wird zudem zur „treibenden Kraft bei jedem Schritt“, um neue Meilensteine in den E-Commerce-Geschäftsergebnissen von Garmin zu erreichen.

Garmins clevere Strategie hat zum durchschlagenden Erfolg der Marke auf Lazada beigetragen. „Die Umsätze sind mit jedem Mega-Sale gestiegen, insbesondere im Oktober und November, als sich die Umsätze im Vergleich zum Vormonat verdreifachten, während das durchschnittliche Wachstum in den anderen Monaten zwischen 10 und 20 Prozent lag“, erklärte Frau Hang.

Man kann sagen, dass die klare Planung einer methodischen Geschäftsstrategie, das richtige Verständnis der Kundenpsychologie und die Nutzung der Stärken der Plattform die Schlüsselfaktoren für den Erfolg neuer Verkäufer auf der E-Commerce-Plattform sind.

Garmins Geschichte ist eine große Inspiration für andere Marken, insbesondere für neue Verkäufer, und zeigt, dass mit den richtigen Anstrengungen und Strategien der Erfolg auf Lazada durchaus erreichbar ist. Insbesondere große Shopping-Festivals wie der Lazada 12.12 „Super Sale, günstigster Preis aller Zeiten“ bieten Verkäufern eine großartige Gelegenheit, weiterhin erfolgreich zu sein. Mit einer Reihe attraktiver Anreize für Kunden und effektiven Support-Programmen für Verkäufer verspricht dieser Mega Sales 12.12 zum Jahresende ein lebendiger „Spielplatz“ zu werden, auf dem Marken Millionen potenzieller Kunden erreichen, ihre Umsätze steigern und ihre Position im E-Commerce-Markt behaupten können.

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Quelle: https://baodautu.vn/tan-binh-35-tuoi-va-chien-luoc-gia-thong-minh-de-but-pha-doanh-so-thuong-mai-dien-tu-d231984.html