Was unternimmt Thanh Mien, um dem letzten Platz im Verwaltungsreform-Ranking zu entgehen?

[Anzeige_1]

Thanh Mien Cchc — *Das Inspektionsteam für Verwaltungsreformen des Distrikts Thanh Mien führt eine Überraschungsinspektion im Volkskomitee der Gemeinde Thanh Giang durch*

Eingeschränkter gerader Look

Im Jahr 2023 belegte der Bezirk Thanh Mien im Index der Bezirksverwaltungsreform den letzten Platz und verlor im Vergleich zu 2022 sechs Plätze. Viele Komponentenindizes wie institutionelle Reform, Verwaltungsverfahrensreform, Reform der öffentlichen Finanzen und Reform des öffentlichen Dienstes verloren an Wert. Insbesondere der Index der Verwaltungsverfahrensreform und der Index der öffentlichen Finanzreform landeten beide am unteren Ende.

Für die oben genannten Ergebnisse gibt es viele Gründe. Im Jahr 2023 wurden im Bezirk Thanh Mien disziplinarische Maßnahmen gegen Beamte auf Gemeindeebene ergriffen, darunter auch gegen strafrechtlich verfolgte Beamte. Die Haushaltseinnahmen des Bezirks entsprachen nicht den Zielvorgaben im Vergleich zur zugewiesenen Schätzung. Die Überprüfung und Vereinfachung der Verwaltungsverfahren ist nach wie vor begrenzt. Die öffentliche Veröffentlichung der Liste der Verwaltungsverfahren auf dem elektronischen Informationsportal einiger Gemeinden erfolgte nicht rechtzeitig und nicht vorschriftsmäßig.

Der Distrikt Thanh Mien hat die oben genannten Einschränkungen offen analysiert und daraus gelernt. Um sie bald zu überwinden, hat der Distrikt seit Jahresbeginn 92 Dokumente zur Führung und Ausrichtung der Verwaltungsreform herausgegeben. Der Distrikt fordert Behörden, Einheiten und Kommunen auf, Überprüfungen durchzuführen und die Verantwortlichkeiten für jede aufgezeigte Einschränkung zu klären. Behörden und Kommunen müssen sich verpflichten, die Ziele der Verwaltungsreform ab Jahresbeginn erfolgreich umzusetzen und Lösungen, Modelle, Initiativen und bewährte Verfahren zur Durchführung der Verwaltungsreform zu erforschen und anzuwenden.

Für die Komponentenindizes, deren Punktzahl gesunken ist und die am unteren Ende liegen, fordert das Bezirksvolkskomitee die Leiter der direkt zuständigen Einheiten auf, das Bezirksvolkskomitee hinsichtlich konkreter Lösungen zur Überwindung dieser Probleme zu beraten. Der Bezirk Thanh Mien weist außerdem die Behörden, Einheiten und Gemeindevolkskomitees an, proaktiv Lösungen zur Vereinfachung und Verkürzung der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zu prüfen, zu bewerten und vorzuschlagen, das Internet-Übertragungssystem zu modernisieren und Maschinen und Geräte so auszustatten, dass sie den Anforderungen für den Empfang und die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren online gerecht werden.

Um den Menschen immer besser zu dienen und Disziplinarverstößen von Beamten und Staatsbediensteten vorzubeugen, hat sich der Bezirk Thanh Mien entschieden, die Verwaltungseffizienz von Beamten und Staatsbediensteten zu verbessern und ein Team von Basisbeamten aufzubauen, um die Anforderungen der Aufgabe als Durchbruch im Jahr 2024 zu erfüllen. Der Bezirk verlangt von Einheiten und Kommunen, bahnbrechende Arbeiten ernsthaft durchzuführen und umzusetzen; die Qualität der Arbeit regelmäßig zu prüfen, zu überwachen und zu bewerten. Die Kommunen loben und belohnen Beamte und Staatsbedienstete umgehend, die bei der Erfüllung ihrer Aufgaben nützliche Lösungen und Initiativen zeigen; kritisieren und beurteilen Beamte und Staatsbedienstete, die bei der Erledigung ihrer Arbeit nachlässig oder langsam sind.

Dem Volk gegenüber

Thanh Mien Cchc 1 — *Das Modell „Kein Warteschlangenfenster“ in der „One-Stop“-Abteilung des Bezirks Thanh Mien hilft Menschen und Unternehmen, Zeit zu sparen.*

Anfang 2024 führte der One-Stop-Shop des Bezirks Thanh Mien das „No-Queue Window“-Modell ein und erhöhte die Anzahl der Beamten und Fahrzeuge, um die Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu beschleunigen. Dieses Modell hat Menschen und Unternehmen geholfen, Zeit und Mühe zu sparen. Die Situation, dass Menschen frühmorgens anstehen mussten, um eine Nummer zu bekommen, besteht nicht mehr.

Herr Nguyen Van Quang aus der Stadt Thanh Mien, der gerade das Verfahren zur Eintragung in die Grundbücher abgeschlossen hat, sagte: „Mussten wir früher in einer Schlange warten, um eine Nummer zu bekommen, gibt es jetzt Beamte, die uns direkt bei der Einreichung der Unterlagen anleiten, Prüfungen durchführen und Probleme lösen. Die Schritte gehen sehr schnell, sodass wir nicht lange fahren und warten müssen.“

Laut Herrn Vu Van Long, stellvertretender Büroleiter des Volksrats und Volkskomitees des Bezirks Thanh Mien, waren am Transaktionsschalter für die Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Bereich Land und Umweltressourcen bisher nur zwei Beamte im Dienst, obwohl in diesem Bereich eine sehr große Zahl von Dokumenten bearbeitet werden musste. Es gibt viele Arten von Dokumenten, daher nimmt die Prüfung und Bereitstellung von Anleitungen viel Zeit in Anspruch. Manchmal gehen so viele Dokumente ein, dass es unmöglich ist, sie alle an einem Tag zu bearbeiten. Anfang 2024 stellte der Bezirk Thanh Mien mit der Einführung des Modells „Keine Warteschlangen“ zwei weitere Beamte für die Entgegennahme und Bearbeitung von Grundstücksverfahren ein und verfügte über mehr Maschinen und Ausrüstung. Seit der Einführung wurden 100 % der Grundstücksdokumente entgegengenommen und bearbeitet, die Bürger müssen nicht mehr so lange warten oder anstehen wie zuvor.

Unter dem Gesichtspunkt, die Menschen in den Mittelpunkt der Verwaltungsreform zu stellen, haben Einheiten und Kommunen im Bezirk Thanh Mien viele Methoden aktiv angewendet und viele Modelle eingesetzt, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Zeit für den Erhalt und die Erledigung von Verwaltungsverfahren für die Menschen zu verkürzen.

Der zentrale Anlaufpunkt auf Bezirksebene hat die Bearbeitungszeit von 109 Verwaltungsverfahren gemäß den Vorschriften um 50–70 % verkürzt. Wichtige Verfahren wie die Registrierung von gesicherten Transaktionen, die Registrierung von Gewerbescheinen, der Schulwechsel von Schülern usw. haben Vorrang. 16/17 Abteilungen des zentralen Anlaufpunkts auf Gemeindeebene haben wichtige Verwaltungsverfahren innerhalb von 30–60 Minuten nach Erhalt der Ergebnisse „schnell, ohne Wartezeit und ohne Terminvereinbarung“ abgeschlossen.

Viele Gemeinden haben neue Modelle zur Reform der Verwaltungsverfahren eingeführt, beispielsweise die Gemeinde Chi Lang Bac mit dem Modell „Unterstützung für die Menschen am Sonntagmorgen“; die Gemeinden Doan Tung und Doan Ket haben das Modell „Dienstags kein Schreiben, freitags keine Termine“ … 100 % der „One-Stop“-Abteilungen auf Bezirks- und Gemeindeebene führen eine Qualitätsbewertung der Abwicklung von Verwaltungsverfahren durch, indem sie QR-Codes scannen, um Papierkopien in den „One-Stop“-Abteilungen zu ersetzen …

Der Vorsitzende des Volkskomitees des Distrikts Thanh Mien, Nguyen The Tai, sagte, dass der Distrikt Thanh Mien in der kommenden Zeit die Disziplin weiter verschärfen, den Leitern der Behörden und Einheiten, die an der Verwaltungsreform arbeiten, Verantwortung übertragen, die monatliche und vierteljährliche Überprüfung und Bewertung der Ergebnisse der Verwaltungsreform verstärken, in Einrichtungen und Ausrüstung für Verwaltungsbehörden investieren und entschlossen sein werde, bei der Verwaltungsreform auf Provinzebene aus der untersten Gruppe herauszukommen.

Seit Jahresbeginn gingen im Bezirk Thanh Mien über 30.000 Verwaltungsakten ein, von denen 99,94 % korrekt und fristgerecht bearbeitet wurden. Die Zahl der digitalisierten Akten erreichte 99,98 %. Über 98,2 % der online empfangenen und bearbeiteten Akten lagen bei 99,98 %. Der Bezirk investierte außerdem fast 1 Milliarde VND in die Ausstattung und Erneuerung des Maschinensystems und der Übertragungsleitungen im Rahmen der Verwaltungsreform. Die Haushaltseinnahmen erreichten über 300 Milliarden VND und damit über 70 % der Jahresschätzung. Im Bezirk gibt es keine Beamten oder Staatsbediensteten, die überprüft oder diszipliniert werden müssten.

Kommentar (0)