Anlässlich des „Cashless Day“ am 16. Juni hat die Zahlungsplattform Payoo die Meilensteine des bargeldlosen Bezahlens in vielen Bereichen anhand von Statistiken für die ersten sechs Monate des Jahres 2023 im Vergleich zum gleichen Zeitraum des Vorjahres erfasst.
Dementsprechend ist die Rechnungszahlung ein Bereich, in dem große Entschlossenheit bei der Innovation der Zahlungsstruktur zum Ausdruck kommt. Durch die vollständige Abschaffung des Inkassoteams und die Umstellung auf die Zusammenarbeit mit spezialisierten Einheiten wie Banken und Zahlungsvermittlern konnten im elektronischen Zahlungsverkehr schon bald beachtliche Erfolge erzielt werden.
Bargeldlose Zahlungen werden in der Gastronomie immer beliebter.
Laut Northern Power Corporation lag der Anteil der Kunden, die ihre Stromrechnungen bis Ende April 2023 bargeldlos bezahlten, bei 85,11 % und damit 5,84 % über dem von EVN für 2023 gesetzten Ziel. Der Umsatz über bargeldlose Zahlungskanäle erreichte 96,34 %. Mit der gleichzeitigen Implementierung von Lösungen zur bargeldlosen Einziehung von Stromrechnungen lag der Anteil der Kunden der Southern Power Corporation (EVNSPC), die ihre Stromrechnungen bargeldlos bezahlten, im Jahr 2022 bei 98 % und übertraf damit den Plan der Vietnam Electricity Group (EVN) um 13 %.
Daten von Payoo zeigen, dass sich Rechnungszahlungen seit der Pandemie von Direktzahlungen auf Online-Zahlungen verlagert haben. Im Jahr 2019 behielten die Menschen ihre Gewohnheit bei, Rechnungen in Geschäften in ihrer Nähe zu bezahlen – das entspricht mehr als 80 % des Anteils, während Online-Zahlungen nur knapp 20 % ausmachten. Mit Ausbruch der Pandemie waren die Menschen gezwungen, auf Online-Zahlungen umzusteigen und gewöhnten sich allmählich an den Komfort, die Geschwindigkeit und die Vielfalt dieser Zahlungsform. Die Rate der Online-Rechnungszahlungen ist jedes Jahr stetig gestiegen und ist heute fast dreimal so hoch wie vor der Pandemie.
Im F&B-Sektor verdoppelten sich die bargeldlosen Zahlungen im ersten Halbjahr 2023 im Vergleich zum Vorjahreszeitraum mengenmäßig und wertmäßig um 25 %. Der Supermarktsektor verzeichnete im Vergleich zum Vorjahreszeitraum ein Wachstum von mengenmäßig 64 % und wertmäßig 32 %.
Im Hinblick auf Krankenhausgebühren arbeitet Payoo mit zahlreichen Partnern zusammen, um Zahlungsdienste für über 30 Krankenhäuser bereitzustellen, darunter Cho Ray, Universität für Medizin und Pharmazie, Zahnmedizin, Traditionelle Medizin, Nguyen Tri Phuong, Militärkrankenhaus 175, Onkologie usw. Das Wachstum der Krankenhausgebührenzahlungstransaktionen über Payoo hat sich im Vergleich zum Vorjahreszeitraum quantitativ verdreifacht und wertmäßig verdoppelt. Patienten und ihre Familien können bequem Termine vereinbaren und für medizinische Untersuchungen und Behandlungen mit einer Vielzahl verschiedener Methoden bezahlen: inländische Karten, internationale Karten, QR-Code-Scannen über Bankanwendungen, E-Wallets.
Im öffentlichen Dienst bietet Payoo neben dem Nationalen Portal für öffentliche Dienste auch Zahlungsdienste für lokale Abteilungen, Behörden und Zweigstellen an und unterstützt so die Gemeinden dabei, die Bevölkerung optimal mit öffentlichen Verwaltungsdienstleistungen zu versorgen. Nach der Implementierungsphase verzeichnete Payoo in diesen Einheiten ein beeindruckendes Wachstum der bargeldlosen Transaktionen: 2,3-mal so viel und 1,8-mal so viel im Vergleich zum Vorjahreszeitraum. Dies zeigt, dass die Bemühungen von Regierung , Banken, Finanzinstituten und Zahlungsvermittlern, die Bevölkerung zum bargeldlosen Bezahlen zu bewegen, zunächst positive Ergebnisse erzielt haben.
Neue Zahlungsmethoden: QR-Codes sind wegweisend
Kontaktloses Bezahlen per QR-Code und kontaktlose Karten erfreut sich aufgrund der Bequemlichkeit und Sicherheit bei den Nutzern zunehmender Beliebtheit.
Menschen verwenden QR-Codes beim Einkaufen
Nach Angaben der Zahlungsabteilung (Staatsbank) stiegen Zahlungen per QR-Code bis Ende März 2023 mit 160,7 % in der Menge und 43,8 % im Wert am stärksten an; Zahlungen über POS stiegen um 37,5 % in der Menge und 32 % im Wert. Insbesondere hat sich der Wert der QR-Zahlungen über das Partnernetzwerk im ersten Quartal des vergangenen Jahres sowohl online als auch an POS-Kanälen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verdoppelt, wenn man nur die Zahlungsplattform Payoo berücksichtigt. Der Anteil der QR-Zahlungen an den Zahlungsmethoden in vielen Bereichen übersteigt 30 %.
Die fünf Bereiche mit der höchsten Anzahl an QR-Transaktionen sind in dieser Reihenfolge: Lebensmitteldienstleistungen; Mode , Kosmetik; Supermärkte und Convenience Stores; Möbel und Haushaltsgeräte; Sonstige Einzelhandelsgeschäfte.
Auch kontaktlose Zahlungen mit physischen Karten über die Near-Field-Communication-Technologie (NFC) haben im vergangenen Jahr stark zugenommen. Im ersten Halbjahr 2023 hat sich die Zahl der kontaktlosen Kartentransaktionen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum verdreifacht.
Darüber hinaus umfasst der bargeldlose Zahlungsweg nicht nur herkömmliche Karten, kontaktlose Karten und E-Wallets, sondern ist dank digitaler Geschenke (eVoucher) vielfältiger geworden. Diese Form ist erst kürzlich aufgekommen und trägt zur Entwicklung hin zur Bargeldlosigkeit in der gesamten Gesellschaft bei. Für Unternehmen sind digitale Geschenke einfacher und günstiger. Für Nutzer sind digitale Geschenke kultivierter und moderner und können je nach Bedarf aus einem umfangreichen Geschenkkatalog mit Hunderten von Marken ausgewählt werden.
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