Wirtschaftlicher Schaden durch Facebook-Absturz

Facebook-Ausfall: 160 Millionen Dollar Schaden pro Stunde

Am Abend des 5. März kam es zu einem großen, möglicherweise weltweiten Verbindungsabbruch bei Metas sozialen Netzwerken wie Facebook, Messenger und Instagram. Obwohl der Ausfall nur etwa eine Stunde dauerte (von 22 bis 23 Uhr vietnamesischer Zeit), meldete die Website DownDetector, dass rund 500.000 Facebook-Nutzer von Kontoabstürzen berichteten und sich nicht mehr anmelden konnten. Ähnliche Fehlermeldungen gab es auch bei Messenger und Instagram: 10.000 bzw. 50.000.

Da sich der Vorfall außerhalb der Geschäftszeiten und spät in der Nacht in Vietnam ereignete, schätzten einheimische Experten, dass der Vorfall keine allzu großen Auswirkungen auf die Arbeit und die Wirtschaftstätigkeit hatte. Stattdessen beeinträchtigte er lediglich die Unterhaltungs- und Internetbedürfnisse der Nutzer, da sich die meisten Menschen zu dieser Zeit ausruhten und nur wenige noch arbeiteten.

Es ist jedoch unbestreitbar, dass der einstündige Vorfall Auswirkungen auf die Geschäfts- und Handelsaktivitäten auf dieser Plattform zum Zeitpunkt des Vorfalls hatte. Insbesondere der Produktwerbedienst wird zunächst durch eine Verringerung der Interaktionsraten sowie des Datenverkehrs zur Zieladresse oder zum Produkt beeinträchtigt, was direkt zu einem Umsatzrückgang führt, während der für Werbung ausgegebene Betrag weiterhin „abgezogen“ (vom Konto des Werbetreibenden abgebucht) wird.

Das Facebook-Konto des Benutzers war leer und die Anmeldesitzung endete am Abend des 5. März.

Laut dem Technologieportal Mashable waren kleine Unternehmen und Einzelhändler als Erste vom Facebook-Ausfall betroffen. „Mein Umsatz ist um ein Viertel eingebrochen“, sagte Lucy Jeffrey, Gründerin von Bamboo Socks, gegenüber Mashable. Der Vorfall machte ihr auch klar, dass sie ihre Geschäftsabläufe überdenken musste, um ihre Abhängigkeit von der Plattform zu verringern, insbesondere da ihr gesamtes Werbebudget auf das weltweit größte soziale Netzwerk konzentriert war.

NetBlocks, eine Online-Überwachungs- und Internet-Governance-Organisation, schätzte, dass jede Stunde, in der Facebook, Messenger und Instagram ausfielen, die Weltwirtschaft etwa 160 Millionen Dollar kosten würde, da Transaktionen und Handel während dieser Zeit unterbrochen wurden. Darüber hinaus hatte die fehlende Verbindung zwischen Käufern und Verkäufern viele Folgen.

Nach diesem Vorfall fielen die Aktien von Meta, der Muttergesellschaft von Facebook, um 1,6 %, während das Vermögen von CEO Mark Zuckerberg um 2,8 Milliarden USD „verdunstete“.

Finden Sie Wege, die Abhängigkeit zu verringern

Wie Lucy erkannten auch viele Vietnamesen im Rückblick auf ihre Panik während der Zeit, als sie keinen Zugriff auf Facebook oder Messenger hatten, dass es an der Zeit war, ihre Abhängigkeit von dieser Plattform zu reduzieren. Da sie die Angewohnheit haben, zu viele Informationen auf Facebook zu teilen, äußerten viele Menschen ihre Besorgnis über das Risiko von Cyberangriffen und Datendiebstahl, wenn sie plötzlich feststellen, dass ihre Konten „nicht erreichbar“ sind.

Manh Quan ( Hanoi ) sagte, er habe Angst, dass sein Konto gehackt und dazu missbraucht werden könnte, Freunde und Verwandte zu betrügen, aber keine Angst, dass es gelöscht werden könnte. „Ich habe viele Male versucht, meine Abhängigkeit von dieser Plattform zu reduzieren, indem ich auf andere Messaging-Anwendungen wie Telegram, Viber, iMessage usw. umgestiegen bin. Messenger wird immer noch für die Hauptkommunikation und den Austausch verwendet, aber ich habe immer einen Plan B, und Facebook ist schon seit langer Zeit von meinem Haupttelefon entfernt“, erzählte Quan.

Für Frau Thanh Hoan (Hanoi) wird der Verlust von Facebook viele Probleme mit sich bringen. „Meine Kunden bestellen hauptsächlich über Facebook. Viele Stammkunden müssen oft mehrere Bestellungen gleichzeitig bezahlen. Ich habe schlaflose Nächte, weil ich mir Sorgen um meinen Facebook-Account gemacht habe und nicht wusste, wie ich verkaufen oder Geschäfte machen sollte. Als ich mich heute Morgen wieder beruhigt hatte, musste ich auch darüber nachdenken, als Backup zu Zalo zu wechseln, damit ich nicht auf ein ähnliches Problem stoße und sowohl Kunden als auch Geld verliere“, erzählte Frau Hoan.

Während der Facebook-Pause nutzten viele Vietnamesen auch beliebte OTT-Anwendungen wie Zalo und Telegram, um mit Freunden zu kommunizieren oder weiter zu arbeiten. Dies zeigt, dass viele Menschen ihre Verbindungstools gewechselt und erweitert haben, um Abhängigkeiten zu vermeiden und sich auf eine einzige Plattform zu konzentrieren.

Einige Dienste von Meta waren in der Vergangenheit bereits von Ausfällen betroffen, insbesondere im Oktober 2021, als Nutzer weltweit mehr als sieben Stunden lang davon betroffen waren. Meta erklärte später, das Problem sei auf eine falsche Einstellung der Hauptrouter zurückzuführen, die den Datenverkehr zwischen den Rechenzentren von Facebook koordinieren. Dadurch funktionierten die Dienste des Unternehmens nicht mehr. Meta wird voraussichtlich bald einen Bericht veröffentlichen, der die Ursache des Problems erläutert.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/thiet-hai-kinh-te-khi-facebook-sap-mang-185240306163505111.htm