VinFast informiert Kunden respektvoll über die Verlängerung der Frist zum Umwandeln von VPoint-Punkten in der VinClub-Anwendung im Rahmen der 3. Kampagne „Fierce Vietnamese Spirit – For a Green Future“.
Der Umsetzungszeitpunkt wird wie folgt geändert:
- Verlängern Sie die Frist für Kunden zur Erstellung eines Rückerstattungsantrags bis zum 31. Oktober 2025 anstelle der alten Frist vom 31. August 2025.
- VinFast erstattet Punkte über die VinClub-App und schließt die erwartete Vpoint-Rückgabe vor dem 30. November 2025 ab.
Bedingungen für den Erhalt von VPoint-Punkten
Um VPoint-Punkte zu erhalten, müssen Kunden die folgenden 3 Bedingungen vollständig erfüllen:
- Kunden kaufen vom 1. Januar 2025 bis zum 21. Mai 2025 Elektromotorräder von VinFast.
- Kunden, die ein Auto mit Batterie kaufen oder ein Auto mit Batterieleasing kaufen, haben das Umstellungsverfahren für den Batteriekauf vor dem 31. Juli 2025 abgeschlossen
- Der Kunde ist der Erstbesitzer (gemäß den im System von VinFast erfassten Kundeninformationen).
(*) Punktwert: 1.000 VND Unterschied entsprechen 1 VPoint bei der VinClub-Anwendung.
Anleitung zum Erhalt von Vpoint-Punkten über die VinClub-App
Schritt 1: Konto mit CCCD verifizieren
Schritt 2: Rufen Sie den Abschnitt „Vpoint-Entschädigung“ auf und wählen Sie „Suchen“, um die Liste der Fahrzeuge anzuzeigen, die eine Entschädigung erhalten.
Schritt 3: Überprüfen und bestätigen Sie die angegebene Vpoint-Nummer
Der erstattete Vpoint-Gutschein wird der Vinclub-App unmittelbar nach Abschluss der Bestätigung und Erhalt einer Benachrichtigung durch die Anwendung hinzugefügt. Sollte der Kunde eine fehlerhafte Rückerstattung von Vpoint-Punkten erhalten haben, wählen Sie bitte „Ablehnen“ und geben Sie einen Grund für die Unterstützung an.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Hotline 1900 23 23 89 oder wenden Sie sich an den nächstgelegenen VinFast-Elektromotorradhändler, um Unterstützung zu erhalten.
Quelle: https://vinfastauto.com/vn_vi/thong-bao-gia-han-thoi-gian-quy-doi-diem-vpoint-cho-khach-hang-mua-xe-may-dien-vinfast-tu-ngay-01012025-den-21052025
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