Die Top 10 der renommiertesten privaten Geschäftsbanken nennen weiterhin SeABank

DNVN – Laut der gerade von der Vietnam Report Joint Stock Company veröffentlichten Liste wurde die Southeast Asia Commercial Joint Stock Bank (SeABank, HOSE: SSB) zum zweiten Mal in Folge als eine der „Top 10 der renommiertesten privaten kommerziellen Aktienbanken“ ausgezeichnet. Damit werden die Bemühungen der Bank zur Verbesserung der Servicequalität und zur Festigung ihres Rufs auf dem Markt gewürdigt.

2025 ist das zweite Jahr in Folge, in dem die SeABank in die „Top 10 der renommiertesten vietnamesischen Aktienhandelsbanken“ aufgenommen wurde.

Das Ranking der „Top 10 der renommiertesten vietnamesischen Aktienbanken“ wird seit 2016 jährlich veröffentlicht und ist das Ergebnis unabhängiger und objektiver Untersuchungen von Vietnam Report. Für die Bankenbranche konzentriert sich das Ranking auf drei Hauptkriterien: Finanzkraft, Medienreputation und Markteinschätzung. Das Bewertungssystem wurde von Vietnam Report für jedes Kriterium wissenschaftlich entwickelt und basiert auf Finanzberichten, einer Medienkodierungsmethode – Kodierung von Artikeln einflussreicher Zeitungen in Vietnam – sowie unabhängigen Umfragen unter Forschungssubjekten und beteiligten Parteien.

2025 ist das zweite Jahr in Folge, in dem die SeABank zu den „Top 10 der renommiertesten Aktienbanken Vietnams“ zählt. Dies würdigt die operative Effizienz, die Medienpräsenz und die positiven Bewertungen der Stakeholder und bestätigt damit den Ruf und die Position der SeABank im Bankensystem.

Mit den Kunden im Mittelpunkt hat SeABank seine Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich diversifiziert, die Servicequalität verbessert und das Kundenerlebnis optimiert. Die Bank konzentriert sich stark auf die Strategie der „Digitalen Konvergenz“ und setzt dabei moderne Technologien ein, um Betriebsabläufe und Geschäftsaktivitäten umfassend zu digitalisieren und so das Kundenerlebnis bequem, schnell und sicher zu verbessern. Gleichzeitig hat SeABank kontinuierlich Innovationen entwickelt und Initiativen zur Personalisierung des Kundenerlebnisses umgesetzt. Sie bietet eine Vielzahl maßgeschneiderter Produkte an, um jedes Kundensegment individuell zu bedienen.

Bis Ende 2024 wird die Kundenzahl der SeABank fast 4 Millionen erreichen, wobei die Zahl der Geschäftskunden in Frauenhand um 40 % und die Zahl der Neueröffnungen von E-Banken im Vergleich zu 2023 um fast 500.000 Benutzer steigen wird. Dank effektiven Managements und Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses wird der Kundenzufriedenheitsindex mit Produkten und Dienstleistungen (CSAT) 88 % erreichen und der Index, der die Bereitschaft der Kunden misst, Produkte weiterhin zu verwenden und anderen zu empfehlen (NPES), wird 55 % erreichen.

Die Bemühungen der SeABank in den Bereichen Innovation, digitale Transformation sowie Verbesserung des Kundenerlebnisses und des Markenrufs wurden in jüngster Zeit von nationalen und internationalen Organisationen anerkannt, als ihr der Präsident die First Class Labor Medal verlieh; sie wurde vom Ministerium für Industrie und Handel zum dritten Mal in Folge zur vietnamesischen Nationalmarke gewählt; sie wurde 16 Jahre in Folge als starke vietnamesische Marke geehrt; sie wurde vom The Banker Magazine (UK) drei Jahre in Folge in die Rangliste „Top 1000 World Banks 2024“ gewählt …

Vor Kurzem wurde SeABank zum fünften Mal in Folge von Worldcob mit dem Bizz Award für herausragende Unternehmen ausgezeichnet und vom European Magazine in drei Preiskategorien für nachhaltiges Management, Risikomanagement und E-Banking geehrt.

Im Einklang mit ihrer nachhaltigen Geschäftsstrategie wird die SeABank ihr Kapital weiterhin effektiv für die Digitalisierung von Prozessen und die umfassende Konsolidierung von Plattformen einsetzen. Gleichzeitig wird sie kreativ und innovativ agieren, um weiterhin eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anzubieten und das Kundenerlebnis zu verbessern. Dies wird der Bank helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern und nachhaltige Ziele zu verfolgen. So kommt sie ihrem Ziel näher, die beliebteste Privatkundenbank Vietnams zu werden.

Nguyen An

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/top-10-ngan-hang-thuong-mai-tu-nhan-uy-tin-tiep-tuc-goi-ten-seabank/20250804113348306