Beschleunigung der Reformen mit den Unternehmen im Mittelpunkt
Das Volkskomitee von Ho-Chi-Minh -Stadt hat gerade einen Plan zur Verbesserung des Provincial Competitiveness Index (PCI) im Jahr 2025 veröffentlicht. Die Stadt hat festgestellt, dass die Verbesserung des PCI nicht nur eine Verwaltungsaufgabe ist, sondern auch ein Maß für die Regierungsqualität und die Servicekapazität für Menschen und Unternehmen.
Dementsprechend verlangt die Stadt von jeder Abteilung, Niederlassung und jedem Ort, schwache Indikatoren zu überprüfen und umgehend zu beheben, insbesondere in Bereichen, über die Unternehmen häufig berichten, wie etwa: Investitionsverfahren, Landzugang, Transparenz, informelle Kosten und Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen.
Der stellvertretende Vorsitzende des städtischen Volkskomitees, Bui Xuan Cuong, erklärte, Ho-Chi-Minh-Stadt strebe nicht nur einen „Wettlauf um Positionen“ an, sondern wolle eine echte Verbesserung der Managementqualität herbeiführen. „Die Verbesserung des PCI muss auf der Zufriedenheit der Bevölkerung, der Unternehmen und dem Vertrauen in den Apparat beruhen“, betonte Herr Cuong.
Viele Indikatoren weisen noch „Minuspunkte“ auf
Laut einem Bericht der vietnamesischen Industrie- und Handelskammer (VCCI) belegte Ho-Chi-Minh-Stadt im Jahr 2024 im PCI-Bereich den 20. Platz von 63 Provinzen und Städten – niedriger als erwartet angesichts seiner wirtschaftlichen Größe und führenden Rolle im Land. Einige Komponentenindikatoren wie „Informelle Kosten“, „Landzugang“ und „Rechtsinstitutionen“ liegen noch immer auf einem durchschnittlichen Niveau.
Unternehmen geben an, dass die Bearbeitung von Investitions-, Bau-, Ausschreibungs- und Steuerdokumenten immer noch viel Zeit in Anspruch nimmt. In einigen Phasen kommt es immer noch zu einer Verschiebung der Zuständigkeiten zwischen den Behörden. Darüber hinaus verläuft die digitale Transformation bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren in den einzelnen Abteilungen und Zweigstellen nicht einheitlich, was zu einem uneinheitlichen Arbeitsablauf für die Unternehmen führt.
Die Stadt strebt an, bis 2025 im nationalen PCI-Ranking mindestens 10 Plätze aufzusteigen. Um dies zu erreichen, wird sich Ho-Chi-Minh-Stadt auf die Verbesserung der Komponentenindizes „Regierungsdynamik“, „Zeitaufwand“ und „Transparenz“ konzentrieren.
Digital Government und Servicekultur
Ein neuer Punkt im PCI 2025-Upgradeplan besteht darin, dass die Einheiten die Ergebnisse der Aktenbearbeitung in Echtzeit öffentlich machen müssen, um die Transparenz der Bearbeitungsverfahren zu erhöhen. Gleichzeitig beauftragte die Stadt das Innenministerium, sich mit dem Ministerium für Information und Kommunikation abzustimmen, um das Online-Bewertungssystem zur Zufriedenheit von Bürgern und Unternehmen fertigzustellen.
Die Stadt fördert zudem eine umfassende digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung. 100 % der Verwaltungsverfahren auf Stadtebene und 80 % auf lokaler Ebene werden digital abgewickelt. Einreichung, Empfang und Beantwortung von Dokumenten werden über eine gemeinsame Datenplattform synchronisiert.
Neben der digitalen Infrastruktur legt Ho-Chi-Minh-Stadt Wert auf den „menschlichen“ Faktor – den Aufbau einer serviceorientierten und nicht störenden Kultur des öffentlichen Dienstes. Die Leiter der Verwaltungsbehörden werden jährlich anhand des Verbesserungsgrads des PCI-Index der zuständigen Einheit bewertet und eingestuft.
„Um das PCI-Ranking zu verbessern, müssen wir bei der Einstellung und Verantwortung jedes einzelnen Beamten beginnen. Wenn die Menschen und Unternehmen die Veränderung sehen, wird das Ranking automatisch steigen“, sagte Bui Xuan Cuong, stellvertretender Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt.
Die Stadt wird den regelmäßigen Dialog zwischen Regierungschefs und der Wirtschaft ausbauen, insbesondere in den Bereichen Industrie, Handel, Logistik und Innovation. Probleme in den Bereichen Planung, Grundstückserschließung, Baugenehmigungen, Ausschreibungen und Steuern werden nach dem Prinzip „Ein Ansprechpartner – eine Entscheidung“ behandelt.
Gleichzeitig beauftragte die Stadt das Investment and Trade Promotion Center (ITPC) als Anlaufstelle, um Start-ups sowie kleine und mittlere Unternehmen beim Zugang zu Kapital und Marktinformationen sowie bei der Teilnahme an der globalen Lieferkette zu unterstützen.
- Verbesserung um mindestens 10 Plätze im nationalen PCI-Ranking
- Reduzierung der Bearbeitungszeit für Verwaltungsverfahren um 30 % im Vergleich zu 2024
- 100 % der Investitionsaufzeichnungen werden online verarbeitet, der Fortschritt wird öffentlich gemacht
- Die Geschäftszufriedenheitsrate liegt bei über 90 %
- 100 % der Beamten und Staatsbediensteten unterzeichneten eine Verpflichtungserklärung zur Verantwortung für die Verbesserung des PCI-Rankings
Quelle: https://vtv.vn/tp-ho-chi-minh-chay-dua-nang-hang-pci-2025-100251004103933095.htm
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