VPBank „spielt groß“ mit der ersten Flagship-Filiale in Vietnam

Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Mit diesem besonderen Ereignis wurde das Flagship-Filialmodell im Bankensektor erstmals in Vietnam eingeführt und unterstreicht die Vision der VPBank von perfektem Kundenservice und ihrer Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.

Die Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) hat heute offiziell eine neue Flagship-Filiale in Ho-Chi-Minh-Stadt, dem größten Wirtschafts- und Finanzzentrum des Landes, eröffnet. Mit diesem besonderen Ereignis wurde das Flagship-Filialmodell im Bankensektor erstmals in Vietnam eingeführt und unterstreicht die Vision der VPBank von perfektem Kundenservice und ihrer Vorreiterrolle im digitalen Zeitalter.

Einzigartiger Raum, erstklassiger Service

Die Flagship-Filiale befindet sich im Riverfront Financial Center im Herzen von Distrikt 1, am Ufer des Saigon-Flusses. Ihr Design ist inspiriert von der Mission „Für ein wohlhabendes Vietnam“ und dem Symbol der Wohlstandsblume der VPBank. Die Muschelbilder mit der Botschaft „Muschel der Gemeinschaft“ sind geschickt mit traditionellen vietnamesischen Symbolen wie Bambus, Kegelhüten und Bambusfächern verknüpft und vermitteln die Botschaft der Gemeinschaft. Die Filialfläche ist offen, gemeinschaftsverbindend, modern und umweltfreundlich gestaltet.

Der Vorstand der VPBank riss das Band durch, um die Flagship-Filiale einzuweihen.

Insbesondere die Flagship-Filiale der VPBank verfügt über einzigartige Service- und Erlebnisbereiche. Im Erdgeschoss befindet sich die Kaffeezone, in der Kunden Tee und Kaffee genießen und an Mini-Workshops teilnehmen können, um sich auszutauschen und Kontakte zu knüpfen. Im dritten Stock befindet sich eine Bar mit Blick auf den Saigon-Fluss sowie ein moderner Konferenzbereich und eine digitale Zone, in der Kunden Bankprodukte und -dienstleistungen kennenlernen können.

„Die Flagship-Filiale ist nicht nur ein Ort für Transaktionen, sondern auch ein Raum, in dem man erstklassige Finanzdienstleistungen erleben kann. Unser Ziel ist es, die Servicequalität zu verbessern und den Kunden maximale Zufriedenheit zu bieten. Dies ist auch unser zukünftiges Ziel auf dem Weg, die VPBank nicht nur zu einer der größten Banken Vietnams, sondern auch zu einer der größten Banken Asiens zu machen“, erklärte ein leitender Angestellter der VPBank.

Die Servicequalität der VPBank in den Flagship-Filialen zeichnet sich durch hohe Effizienz, hohe Qualität, exklusive Privilegien und bahnbrechende Erfahrung aus. Alle finanziellen Bedürfnisse der Kunden – von einfachen Kontoeröffnungen und Sparangeboten bis hin zu komplexen Themen wie Investieren und Vermögensverwaltung – werden durch kurze Servicezeiten und einfache und komfortable Prozesse schnell und effektiv erfüllt. Kunden können direkt mit dem Team der talentierten und erfahrenen Finanzberater der VPBank kommunizieren, die ihnen professionell und individuell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Finanzlösungen anbieten.

VPBank Flagship-Filiale

Mit ihrem einzigartigen Design und den perfekten Dienstleistungen, die den Kunden beeindruckende Erlebnisse bieten, ist die Flagship-Filiale das Flaggschiff unter den insgesamt 280 Filialen und Transaktionsbüros, die die VPBank bisher in Betrieb genommen hat.

„Wir wissen, dass es im digitalen Zeitalter immer noch Dienstleistungen gibt, die eine direkte und personalisierte Interaktion erfordern. Diese Flagship-Filiale ist ein Beweis für das Engagement der VPBank, das beste Kundenerlebnis zu bieten, sei es über digitale oder direkte Kanäle“, sagte der Leiter der VPBank.

Moderne Technologie, neue Erfahrungen

Die VPBank investiert mutig in die neueste und modernste Technologie im Bankensektor, um ihren Kunden neue und kreative Erfahrungen zu bieten. In der Flagship-Filiale können Kunden papierlos bezahlen. Dies ist ein großer Schritt der VPBank im Rahmen ihrer digitalen Transformation und trägt dazu bei, das Kundenerlebnis bei Transaktionen in den VPBank-Filialen und an den Transaktionspunkten zu verbessern. Gleichzeitig ist der papierlose Weg auch ein großer Schritt nach vorn, um die Botschaft „Für ein wohlhabendes Vietnam“ durch Umweltschutz zu vermitteln.

Alle Geräte in der Flagship-Filiale sind für drahtlose Verbindungen optimiert, kabelgebundene Geräte sind so konzipiert, dass sie in der Wand versteckt werden können. Dies trägt zu einem bahnbrechenden und führenden Erlebnis bei, das das Kundenerlebnis bei Transaktionen in der Filiale verbessert. Darüber hinaus ist der rund um die Uhr geöffnete Selbstbedienungsbereich der VPBank mit Geräten der neuesten Technologie ausgestattet, die den Kunden ein automatisiertes und bequemes Erlebnis bieten. Das Geldautomaten-, CDM- und SSM-System ermöglicht Privat- und Firmenkunden 189 Dienste wie Einzahlen, Geldabheben, Kontoeröffnung, Karteneröffnung, Kartensperrung, Kreditbeantragung oder die Registrierung zur Eröffnung von Firmenkonten – rund um die Uhr.

Kunden erleben „papierlose“ Transaktionen im VPBank Flagship

Insbesondere in der Flagship-Filiale hat die VPBank einen einzigartigen Erlebnisraum namens „Digital Zone“ geschaffen. In der Digital Zone stellt die VPBank praktische Tablets zur Verfügung, mit denen Kunden das digitale Ökosystem der Bank einfach und flexibel erleben können. Mit dem Ziel, die VPBank als modernes und intelligentes Unternehmen zu präsentieren, ist das Design der Digital Zone minimalistisch gehalten. Die Verwendung komplett kabelloser Geräte und luxuriöse Weißtöne schaffen einen eleganten und modernen Raum.

Anlässlich der Eröffnung der ersten Flagship-Filiale eröffnete die VPBank zudem offiziell und kostenlos die Hokusai Multi-Sensory Art Exhibition mit den berühmtesten Kunstwerken des japanischen Künstlers Katsushika Hokusai. Dies ist ein bedeutsames spirituelles Geschenk, das die VPBank ihren Kunden und der Öffentlichkeit machen möchte, um den neuen Fortschritt der Bank zu feiern.

Die Hokusai Multi-Sensory Art Exhibition wird von der VPBank in Form einer immersiven Kunstausstellung organisiert. Anstatt die Werke wie in Museen durch eine schützende Glasschicht zu bewundern, können die Betrachter durch Projektionen mithilfe mehrdimensionaler Digitaltechnologie, Virtual-Reality-Technologie, 3D-Mapping, Sensorinteraktion … kombiniert mit beeindruckender Musik , in das Leben und die farbenfrohe Welt der Gemälde des „alten Malers“ Hokusai „eintreten“ und diese „fühlen“.

Registrieren Sie sich für den Besuch der multisensorischen interaktiven Ausstellung „Hokusai by VPBank“ unter: https://bit.ly/trienlamHokusaibyVPBank

Quelle: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-choi-lon-voi-chi-nhanh-flagship-dau-tien-tai-viet-nam