Sprachbarrieren mit KI überwinden

Künstliche Intelligenz (KI) ist zu einem „Assistenten“ geworden, der jungen Menschen hilft, Barrieren bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu überwinden. Von Online-Kursen, in denen junge Lehrer der Welt Vietnamesisch näherbringen wollen, bis hin zu Büros, in denen minütlich Papierkram erledigt werden muss – KI durchdringt jedes Gespräch und jeden Chat.

Die Geschichte eines vietnamesischen Online-Lehrers

Nach einem Tag im Büro klappt Thanh Duyen (23 Jahre) ihren Laptop auf, um ihren zweiten Job zu beginnen: Sie unterrichtet Ausländer in Vietnamesisch. Dies ist sowohl ihre Leidenschaft als auch ein Nebenjob, mit dem sie zusätzliches Geld verdient. Die größte Schwierigkeit ist jedoch nicht ihr Fachwissen, sondern die Sprachbarriere bei der Kommunikation mit den Schülern.

„Mein Job erfordert, dass ich beide Sprachen fließend beherrsche. Aber manchmal frage ich mich beim Texten mit Schülern immer noch, ob sie seltsame englische Wörter oder Slang verwenden. Dann muss ich jede Nachricht in das Übersetzungstool kopieren und dann antworten. Manchmal stellen Schüler direkt nach dem Übersetzen neue Fragen, wodurch die Konversation unterbrochen wird. Dieser zeitaufwändige Prozess macht den Online-Unterricht mühsam“, erinnert sie sich.

Sie hat viele Möglichkeiten ausprobiert, das Problem zu beheben, aber für Frau Duyen ist die beste und bequemste Methode bisher, eine SMS über Zalo zu senden und dann die Übersetzungsfunktion direkt im Chatfenster zu verwenden.

„Wenn Schüler jetzt Nachrichten auf Englisch senden, muss ich nur noch einen Knopf drücken, und Zalo zeigt sofort die vietnamesische Übersetzung an. Wenn ich antworte, weise ich die Schüler auch an, ihre Nachrichten zweisprachig anzuzeigen. Dadurch verstehen die Schüler sie schneller, und ich spare Zeit und kann mich mehr auf den Unterricht konzentrieren“, erzählt Frau Duyen.

Die nahtlose Kommunikation macht den Unterricht lebendiger und effektiver. Dies ist nicht nur ein Übersetzungstool, sondern auch ihr „Lehrassistent“. Die Tatsache, dass die Schüler Englisch und Vietnamesisch parallel im selben Chat sehen, hilft ihnen, sich Vokabeln leichter einzuprägen und Satzstrukturen in realen Kontexten zu verstehen. „Einige Schüler erzählten mir, dass sie sich schon nach wenigen Chat-Sitzungen auf Zalo einige gängige Satzmuster merken konnten. Das ist die natürlichste und praktischste Art zu lernen“, lachte sie.

Frau Duyens Geschichte spiegelt einen immer deutlicheren Trend wider: Der Bedarf an mehrsprachigem Austausch steigt, während Technologie zu einer unverzichtbaren Brücke wird. Laut dem Innenministerium waren bis Ende 2024 fast 162.000 ausländische Arbeitnehmer in Vietnam beschäftigt. In diesem Zusammenhang unterstützt eine lokale Anwendung wie Zalo mit einer integrierten automatischen Übersetzungsfunktion direkt im Chat nicht nur die freiberufliche Lehrtätigkeit, sondern hilft auch dabei, Vietnamesen ihren internationalen Freunden näherzubringen.

Für Frau Duyen ist Zalo mittlerweile nicht nur eine vertraute Messaging-Anwendung für den täglichen Gebrauch, sondern auch ein mobiles Klassenzimmer, in dem die Technologie ihr hilft, kleine Hindernisse zu überwinden, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Vermittlung der vietnamesischen Sprache und Kultur, eine kulturelle Brücke zu werden und die Reise zu begleiten, Vietnamesisch in die Welt zu tragen.

Über die Arbeit „reden“ – wie junge Menschen ihren arbeitsreichen Alltag ausbalancieren

Als Büroangestellter im Finanzsektor ist Viet Sang (25 Jahre) ständig mit Entwürfen, Datenanalysen und neuen Vorschlägen beschäftigt. Sein Job erfordert, dass er ständig Notizen macht und kurze Kommentare an Kollegen oder Partner sendet. Die hohe Nachrichtenmenge und die vielen Reisen zwischen Meetings und Veranstaltungen führen jedoch oft dazu, dass er zwar Ideen hat, aber keine Hände frei hat.

„Manchmal war ich unterwegs zwischen zwei Terminen und erhielt drei oder vier Nachrichten von Kollegen, die mich baten, nachzuschauen. Wenn ich mich hingesetzt und jedes Wort auf meinem Handy abgetippt hätte, hätte es lange gedauert und mir wären leicht Ideen entgangen. Aber wenn ich gewartet hätte, bis ich Zeit hatte zu antworten, hatte ich Angst, dass ich in Verzug geriet und die Leute keine Zeit zum Bearbeiten hätten“, sagte Sang.

Doch jetzt muss Sang nicht mehr jedes Wort mühsam tippen, sondern muss nur noch das Chatfenster öffnen, die Aufnahmetaste drücken und ganz natürlich sprechen, als würde er ein Gespräch führen. Innerhalb weniger Sekunden wird der gesamte Inhalt in übersichtlichen Text mit klarer Zeichensetzung und Formatierung umgewandelt.

„Ich muss nur vorlesen, was ich senden möchte. Die Zalo AI-Diktierfunktion ordnet es automatisch in vollständige Sätze. Das ist schnell und präzise“, erklärte Sang.

Dank AI Dictation kann Sang „tote“ Zeit wie Fahrten, Wartezeiten oder kurze Pausen zwischen Meetings effektiv erledigen. Er kann den Aufzug nehmen und dem Team Feedback geben oder in den Besprechungsraum gehen und dem Designer eine SMS schreiben. Noch wichtiger: Diese nahtlose Integration sorgt dafür, dass der Arbeitsfortschritt nicht unterbrochen wird und Kollegen zeitnah Feedback zur Bearbeitung erhalten.

„Früher dachte ich, ich müsste vor meinem Laptop sitzen, um einen klaren Plan zu schreiben. Aber jetzt kann ich ihn mit einem einfachen Telefonat mit Zalo auch unterwegs fertigstellen. Das hilft mir, den Druck zu reduzieren, nach jedem Meeting mit Nachrichten überhäuft zu werden“, sagte Herr Sang.

Tatsächlich haben viele Studien gezeigt, dass das Aufnehmen von Sprachnotizen deutlich schneller ist als das Tippen. Während die meisten Menschen mit einer Geschwindigkeit von etwa 150 Wörtern pro Minute sprechen können, beträgt die durchschnittliche Tippgeschwindigkeit nur etwa 38-40 Wörter pro Minute. Eine Studie der Stanford University ergab, dass das Aufnehmen von Sprachnotizen etwa dreimal schneller ist als das Tippen. Diese Zahl erklärt, warum Sang dank AI Dictation seine Arbeit viel schneller erledigen kann, denn die Stimme ist schlicht eine leistungsstarke Tastatur.

Viet Sangs Geschichte spiegelt ein zunehmend verbreitetes Bedürfnis von Büroangestellten wider: Multitasking, flexibles Zeitmanagement und die Nutzung von Technologie, um mit dem Tempo Schritt zu halten. In diesem Zusammenhang sind Funktionen wie AI Dictation nicht nur Hilfsmittel, sondern werden zu „virtuellen Assistenten“, die jungen Menschen helfen, Arbeitsdruck und geschäftiges Leben in Einklang zu bringen.

Von Online-Kursen, die Lehrer und Schüler über Grenzen hinweg verbinden, bis hin zu geschäftigen Büroumgebungen, in denen jede Minute Effizienz gefragt ist – es ist leicht zu erkennen, dass KI-Technologie in jedes kleinste Detail des Lebens junger Menschen eindringt: von der Beseitigung von Sprachbarrieren bis hin zur Optimierung der Arbeitsgeschwindigkeit. Die auf der Grundlage der künstlichen Intelligenz von Zalo entwickelten Funktionen helfen Nutzern nicht nur bei der Lösung eines bestimmten Bedarfs, sondern spiegeln auch eine größere Bewegung wider: Menschen können auf möglichst natürliche Weise kommunizieren, lernen und arbeiten.

Im Zuge der Globalisierung und digitalen Transformation zeigt Zalos bahnbrechende Integration lokalisierter KI-Funktionen, dass die inländische Technologiekapazität durchaus in der Lage ist, internationale Werte zu schaffen. Zalo beweist, dass vietnamesische Technologie nicht nur mit den Trends Schritt hält, sondern die Vietnamesen heute praktisch auf allen ihren Reisen begleitet.

Quelle: https://znews.vn/vuot-rao-can-ngon-ngu-nho-ai-post1587387.html