Laut Frau Le Lan Chi handelt es sich auf dem aktuellen E-Wallet-Markt nicht um einen Wettbewerb zwischen den Anbietern. Dieser Markt bietet allen Beteiligten noch immer viel Potenzial, da Bargeld heute der größte Konkurrent ist. Konkret nutzen derzeit nur 15 bis 20 % der Nutzer E-Wallets. Die restlichen 80 bis 85 % nutzen noch immer traditionelle Zahlungsmethoden, also Bargeld für die Bezahlung von Dienstleistungen.
ZaloPay erwartet, dass der Multifunktions-QR-Code für neuen Schwung auf dem bargeldlosen Zahlungsmarkt in Vietnam sorgen wird.
Die QR-Technologie ist nicht mehr ganz neu und für Technologieunternehmen recht einfach einzusetzen. Was ZaloPay jedoch von anderen E-Wallets/Banking-Apps unterscheidet, ist die Integration mit Zalo – einer beliebten Chat-Anwendung in Vietnam.
Banken nutzen derzeit nur QR als Zahlungsmittel. Mit ZaloPay ist es jedoch dank der Kombination mit Zalo möglich, Kunden zu identifizieren (eKYC) und einen Chat-Kanal aufzubauen, um bequem und schnell über Zalo mit Kunden in Kontakt zu treten.
Darüber hinaus plant ZaloPay, künftig eine grenzüberschreitende QR-Code-Scanfunktion für ausländische Touristen in Vietnam einzuführen. ZaloPay erforscht und entwickelt diese Funktion derzeit. Ausländer, die in Vietnam reisen, können somit Mehrzweck-QR-Codes von ZaloPay scannen, fügte Frau Lan Chi hinzu.
ZaloPay ist sich jedoch auch bewusst, dass der „bedrohlichste“ Konkurrent Bargeld ist, da 80 – 85 % der Zahlungen vieler Partner (Händler), die ZaloPay verwenden, in bar erfolgen.
ZaloPay erläuterte den Mehrzweck-QR-Code genauer und erklärte, dass es sich um ein Produkt handelt, das den QR-Code von ZaloPay und VietQR kombiniert. Nutzer können den Mehrzweck-QR-Code von ZaloPay flexibel mit jeder Bankanwendung oder jedem ZaloPay E-Wallet scannen. Der gesamte Prozess läuft auf derselben Plattform ab und bietet den Kunden ein reibungsloses und nahtloses Erlebnis, das Fehler minimiert und die Transaktionszeit verkürzt.
Was den Einzelhandel betrifft, werden die Mehrzweck-QR-Codes von ZaloPay den Unternehmen dabei helfen, die Schwierigkeit zu überwinden, viele separate Verwaltungssysteme für unterschiedliche QR-Codes betreiben zu müssen.
In Vietnam gilt ZaloPay (unter der Zion Joint Stock Company) heute als führende E-Wallet-Plattform und Online-Zahlungssystem. Durch die Integration in die Zalo-Messaging-Plattform stärkt ZaloPay seine Verbindungen und erweitert sein Partnernetzwerk. Dadurch bietet es hochwertige und nützliche Produkte, die den maximalen Zahlungsbedarf von Privat- und Firmenkunden decken.
ZaloPay ist zudem die erste vietnamesische E-Wallet, die mit großen, globalen Partnern wie Lazada, Grab Vietnam, ByteDance (TikToks Muttergesellschaft) und Shopify zusammenarbeitet, um auf diesen Plattformen als Zahlungsmethode akzeptiert zu werden. Innerhalb kürzester Zeit hat sich der Gesamttransaktionswert über ZaloPay auf diesen Plattformen verhundertfacht und wird jeden Monat von Hunderttausenden Nutzern genutzt.
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