2025年は、ベトナムの観光業が加速し、突破口を開き、困難や課題を乗り越え、新たな時代への扉を開くための基盤と強固な基盤を築く年と位置付けられています。観光産業は、2,200万人～2,300万人の海外観光客と1億2,000万人～1億3,000万人の国内観光客を迎え入れ、98兆ドン～10億5,000億ドンの観光収入と550万人の雇用創出を目指しています。
これは野心的な目標であり、観光業界からの大きな期待を示しています。しかし、この目標を達成するには、具体的なステップと長期的な戦略が必要です。
現在の課題
2024年には、ベトナム観光は1,750万人以上の海外からの来訪者を迎えると予想されており、これは前年比39.5%増となり、年初に設定した目標（1,700万人～1,800万人）を達成しました。ベトナム観光総局によると、上記の成果は、プロモーションと広告の内容と方法の革新に注力し、官民連携メカニズムを推進して海外でのベトナム観光プロモーションプログラムを成功裏に実施したこと、そして海外でのフェスティバル、文化イベント、観光、国際観光博覧会などでベトナム観光を紹介する一連のプログラムを実施したことによるものです。
2025年、観光産業はインドなどの潜在市場の更なる開拓、航空会社との連携強化による直行便開設の増加、そして観光振興における国際協力の推進に注力するでしょう。先日開催されたベトナム国家観光局の2024年の活動報告と2025年の課題展開に関する会議において、ホー・アン・フォン文化スポーツ観光副大臣は、ベトナム国家観光局に対し、観光管理と観光振興という2つの戦略的課題に引き続き注力するよう指示し、新たな状況に合わせて観光法および関連法規を改正するよう上層部に助言しました。
観光専門家によると、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、多くの明るい成果が見られるものの、ベトナムの観光は依然として多くの課題に直面している。具体的には、ベトナムの観光インフラは大幅に改善されたものの、観光産業が高度に発展した国と比べると、依然として多くの欠陥が残っている。特に、ハノイ、ホーチミン市、 ダナン、フーコックといった大都市圏以外の省や都市では、海外からの観光客を誘致し、サービスを提供できる、同期した近代的なインフラシステムが未整備である。
ベトナムの観光産業のもう一つの制約は、ハイエンドでユニークな観光商品の不足です。タイ、シンガポール、マレーシアといった主要観光市場では多様な観光商品が開発されているのに対し、ベトナムは依然としてビーチ、文化遺産、エコツアーといった伝統的な観光地に大きく依存しています。そのため、ベトナムの観光産業は、特に新しくユニークで個性的な体験を求める外国人観光客の誘致において競争力が不足しています。
さらに、グローバル化と急速な技術発展の文脈において、ベトナムの観光産業はデジタル技術の潜在能力を未だ十分に活用できていません。観光地のプロモーション、サービス管理、そして観光客にとってスマートで便利な観光商品の開発におけるテクノロジープラットフォームの活用は、依然として非常に限られています。これは、観光客の利便性と実用性を高め、観光事業者の運営プロセスを最適化するために改善が必要な重要な要素です。
ユニークな観光商品の開発
海外からの観光客を誘致する上で重要な要素の一つは、観光インフラの質です。専門家は皆、ベトナムは観光インフラを抜本的に改善する必要があると強調しています。交通機関、ホテル、観光スポットに至るまで、増加する海外からの観光客の需要に応えるために、インフラのアップグレードが必要です。
大都市だけでなく、地方におけるエコツーリズムやコミュニティツーリズムの発展も重要なトレンドになりつつあります。ハノイ国立大学の持続可能な観光専門家、トラン・ドゥック氏は次のように述べています。「グリーンツーリズムはベトナムの大きな強みであり、特に海外からの観光客が自然や先住民の文化的価値に関連した体験を求めるようになっている中で、その強みはますます大きくなっています。ハロン湾、カティエン国立公園、ソンチャ自然保護区など、豊かな自然資源を有するベトナムは、自然保護に関連した観光商品の開発に注力しています。クアンニン省やラムドン省などの地方では、プラスチック廃棄物の削減や宿泊施設における再生可能エネルギーの利用促進といった環境保護プログラムと組み合わせたエコツーリズムの実践において、先駆的な役割を果たしています。」
さらに、海外からの観光客誘致には、観光地のマーケティングとプロモーションが不可欠です。ベトナムの観光ブランドの構築は必ずしも強力とは言えず、発展の余地は依然として多く残されています。国際的なマーケティングキャンペーンへの投資を、従来のチャネルだけでなく、ソーシャルネットワークやオンライン広告といったデジタルプラットフォームも活用しながら、より積極的に展開していく必要があります。これにより、ベトナム観光は、テクノロジーやオンライン情報に非常に敏感な若い世代をはじめとする、多くの海外観光客に容易にリーチできるようになるでしょう。
2025年までに観光客を受け入れるという目標を実現するために、専門家はベトナムの観光業が多くのボトルネックを解消し続け、より抜本的で画期的な政策を打ち出す必要があると指摘しています。特に、ベトナムのビザ政策は大きな進歩を遂げたものの、まだ大きな進展には至っていません。一方、ベトナムの「ライバル」であるタイは、2～3回ビザを免除し、中国やインドなどの主要市場へのビザを全面的に免除し、ビザなし市場の拡大や優遇政策の継続的な導入などにより、観光客数は著しく増加しています。
ビザ政策に加え、AZAトラベル取締役兼ハノイ観光協会副会長のグエン・ティエン・ダット氏は、タンソンニャット空港やノイバイ空港などの空港が混雑している現状では、ベトナムの観光インフラには依然として多くの制約があると述べた。ダナン、クアンナム省、カインホア省などへの直行便を開設し、観光客数を地域間で均等に分散させる必要がある。特に、高級志向の顧客を惹きつけるために、質の高い観光商品の提供が急務となっている。ベトナムにはアジア市場向けの観光商品は豊富にあるものの、欧米の顧客向けの商品は非常に少ないためだ。
さらに、ベトナムの観光業を迅速かつ持続的に発展させるためには、観光市場の評価、各ターゲット市場に向けた観光商品開発の計画、そして目的地や観光商品のプロモーション戦略の構築を含めた国家観光開発戦略の構築が必要だとダット氏は述べた。
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出典: https://daidoanket.vn/du-lich-viet-nam-2025-cach-nao-thu-hut-23-trieu-khach-quoc-te-10298821.html
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