独身の日ショッピングフェスティバルが早くやってくるとき

中国、11/11のショッピングシーズンに向けて大規模な景気刺激策を発表

もともと中国では独身を祝う祝日（バレンタインデーの対極）だった「独身の日」（11月11日）は、今では数週間にわたるオンラインショッピングの祭典へと進化しました。今年は昨年よりも早く始まり、史上最長の「独身の日」ショッピングブームの記録を打ち立てました。

今年の11/11ショッピングシーズンは多くの課題に直面しています。中国経済は第3四半期にわずか4.8%の成長率にとどまり、これは過去1年間で最も低い水準です。デフレは長引いており、国内需要は低迷しています。こうした状況から、eコマース大手は前例のない景気刺激策を打ち出しています。

上海で開催されたイベントで、アリババは今年最大のセールイベントへの巨額投資を宣伝し、高額消費会員への500億元（70億ドル）相当のインセンティブも用意した。セールは10月15日夜に開始され、11月11日の独身の日深夜まで続く。最初の1時間だけで、35の主要ブランドが1億元相当以上の商品を販売した。

JD.comとDouyin（中国版TikTok）は10月9日にキャンペーンを開始した。

JD.comは、10万点以上の「ホット」商品を今年最低価格で発売すると発表した。さらに、サーマルパンツ5万着を1着わずか2元（7,000ドン以上）（送料込み）で販売した。

昨年は家庭用品が人気でしたが、今年はデジタル機器や健康・美容製品が人気です。分析によると、今年の中国の消費者は「真の価値」や体験を重視しており、以前のように最大限のプロモーションを追い求めるのではなく、「持続可能な品質」を求めています。この傾向は、中国がAIと顧客データを駆使して「コモディティ経済」から「デジタル体験経済」へと転換しつつある現実を反映しています。

「独身の日」のショッピングの話題がここ最近、中国メディアで熱く取り上げられている。

今年の独身の日ショッピングシーズンは何が違いますか?

「独身の日」のショッピングも、最近中国メディアで話題になっています。注目すべき点の一つは、今年のイベントが大幅に前倒しされたことで、11月11日のショッピングシーズンが史上最長となったことです。

デイリー・エコノミック・ニュースのウェブサイトによると、JDやDouyinといった中国の主要ECプラットフォームの多くは、国慶節の連休明けの10月9日から「11/11」キャンペーンを開始している。一方、アリババ傘下のTmallも、遅れて10月15日からこのキャンペーンを開始している。

セキュリティーズ・タイムズは、これは競争が激化し、11月11日のショッピングイベントの魅力がやや低下している状況で、売上を伸ばすために電子商取引プラットフォームが「不本意な」選択であるとコメントした。

もう一つ注目すべき点は、AI技術の応用範囲がますます広がっていることです。最近の報告書によると、中国のEコマースビジネスチェーンでは、コンテンツ制作、スマートレコメンデーション、顧客フィードバック、サプライチェーン管理に至るまで、AIが全面的に統合されています。AIの統合を加速させることで、販売効率とユーザーエクスペリエンスが向上するだけでなく、現在のトラフィックベースの成長モデルからインテリジェンス主導型モデルへの移行というトレンドが生まれるでしょう。

「独身の日」ショッピングフェスティバルの見通しを評価する

今年の11/11ショッピングシーズンはまだ3分の1しか終わっていないものの、発表された数字は比較的明るい成長見通しを示しています。証券時報によると、10月20日時点で、JD.comプラットフォーム上の5万2000以上のブランドの売上高は、前年同期比で300%以上増加しました。一方、Tmallプラットフォームでは、プロモーション開始からわずか1時間で、約1万9000のブランドの取引が記録され、昨年のプロモーション初日の取引量を上回りました。

割引セールが徐々に飽和状態になりつつある中、多くのプラットフォームは新たな成長の原動力となる商品の模索を強化している。新浪によると、タオバオは今年の第11回ショッピングフェスティバル期間中に10万社の出店者の海外取引を倍増させることを目指し、10億元を直接補助金として支出する予定だ。

新華社通信によると、近年活況を呈している食品宅配・インスタントリテール市場は、多くのプラットフォームにとって新たな成長分野となることが期待されている。さらに、中国は最近、消費財の新規購入を支援するため、690億元相当の超長期国債を特別発行した。これは、プラットフォームによるインセンティブと相まって、今から年末にかけて、そして11/11ショッピングイベントまで、消費を促進する二重の原動力となるだろう。

今年の独身の日ショッピングフェスティバルの盛り上がりは、人工知能技術の重要な役割を果たしたおかげだと言われている。

AIがEコマースの勝者を決めるとき

今年の独身の日ショッピングフェスティバルの盛り上がりは、人工知能（AI）技術の重要な役割によるものです。10年前のeコマースはユーザー規模と物流の競争でしたが、今や「戦略的な武器」はAIです。AIの強みを最大限に活用することで、世界最大のショッピングイベントは変化を遂げています。もはや商品や価格だけが成功を左右する要素ではなくなったのです。

今年、Eコマース大手のアリババは、AIツールを「成長武器」として活用し、取引量の増加に努めました。アリババはAIを活用し、淘宝網（タオバオ）と天猫（Tmall）における1日10億人以上のユーザー行動を分析し、各顧客に適した商品を予測することで、ショッピング体験をパーソナライズしています。また、AIを活用したバーチャル試着機能も活用し、顧客のショッピング体験を向上させています。配送面では、CainiaoシステムがAIを活用して配送ニーズを予測し、注文処理時間を20%短縮しました。

「人工AIの元年である2022年と比較して、アリババクラウドのグローバルデータセンターのエネルギー消費規模は2032年までに10倍に増加すると予想されています。これは私たちの長期計画の一環であり、このような大規模な投資はAI業界の発展を促進し、人工超知能の時代に備えることになると確信しています」とアリババグループのCEOである呉永明氏は述べています。

即時配送（1時間以内に商品を受け取ること）も、このホリデーシーズンの焦点となっています。アリババの伝統的なライバルであるJD.comは、物流、倉庫管理、顧客サービスにおいてAIをいち早く導入してきました。JDは、購買行動を予測し、地域ごとに商品を調整するAIツールを開発しました。「自律AI」物流ネットワークでは、北京や深センなどの主要な交通ハブにおいて、JDの配送ロボットとドローンがAIによって連携されています。これは、消費者がこれまで以上にスピードと正確性を求める状況において、大きな優位性を生み出しています。

一方、ライブストリーム販売の分野で現在優位を占めているTikTokの中国版であるDouyinは、強力なAIアルゴリズムを使用して、視聴された動画、インタラクション、ライブストリームの視聴時間、ショッピング履歴、地理的エリア、年齢などを通じてユーザーの行動を分析し、そこから非常に高度なパーソナライゼーションで各消費者に適した製品を推奨するプラットフォームです。

企業は、消費者に反応するだけでなく、AI推奨アルゴリズムを通じて消費習慣をコントロールするために、感情や購買動機を予測できる技術である「行動AI」に注目し始めています。

出典: https://vtv.vn/khi-le-hoi-mua-sam-ngay-doc-than-den-som-10025102311430905.htm