成果を追うのではなく、人々が迅速かつ便利にお金を引き出せることを目指しています

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1月17日午後、ハノイ市人民委員会のトラン・シー・タン委員長、ハノイ市の行政改革、デジタル変革、プロジェクト06運営委員会の委員長がオンライン会議を主宰し、2023年の実施作業の状況と結果、および2024年の主要な方向性と課題を評価しました。

ハノイ議長は成果を追うのではなく、人々が迅速かつ便利にお金を引き出せることを目指している。写真1 — 市人民委員会のトラン・シー・タン委員長が会議の締めくくりのスピーチを行った。

分散化と強力な委任による効率性

2023年、ハノイ市は行政改革を重要な政治課題と位置付け、市各レベルの政府機構の質、有効性、効率、そして組織と国民へのサービスの質を向上させるための多くの解決策を同時並行的に実施しました。ハノイ市のSIPAS指標（行政手続き担当公務員のサービスアクセスと満足度指数）は2022年で4.9%の増加率を記録し、63省市中30位となりました。PAR INDEX（行政手続き記録処理指数）では、行政手続き記録処理の正確性と期限内完了率が非常に高く、63省市中3位にランクインし、市全体では99.80%に達しました。2023年のPAR INDEXの結果は、引き続き上位10省市に入ると予測されています。

地方分権・権限委譲プロジェクトの実施から1年が経過し、現在までに市の行政手続1,895件のうち708件について、処理権限委譲計画が策定され、その割合は40%近くに達しています。市は578件の行政手続の処理権限委譲決定を発出し、その割合は94%に達しています。また、すべての行政手続において、処理権限委譲後の行政手続の処理に関する内部手続きが発出されています。

デジタル変革プロセスを展開し、プロジェクト06を実施しているハノイ市は、2年間の実施を経て、正確で完全、かつクリーンで、かつ生き生きとした人口データベースを徐々に構築し、社会におけるデジタル変革活動の基盤を構築しています。具体的には、国民IDカードの申請件数が700万件を超えました。電子IDの申請件数は590万件を超え、100%を達成しました。そのうち、レベル1およびレベル2のIDアカウントが510万件以上有効化され、85%を超えました。

市内の健康保険証を持つ約710万人が人口データと同期され、公民身分証明書を使って診察や治療を受けることができる。市内の718/718健康保険診療施設は、健康保険の診察や治療の際に公民身分証明書を使って情報を調べることにしている。首都の市民に5万枚の署名が無料で提供される。

「60昼夜ピーク」を実施し、行政手続きと公共サービス提供における6つのボトルネックを見直し、解消しました。現在までに、市は1893/1893行政手続きの電子化を完了し、全国公共サービスポータルで1,191/950の公共サービスの申告、検査、支払記録の受領を完了しました。これは、開始時と比較して60%以上増加しています。ピークに関しては、市民が非現金社会保障優遇給付を受けるための口座開設への支援を強化しており、一部の不可抗力を除き、2024年1月16日までに100%に達する見込みです。

2024年、市は指導と運営において抜本的な任務を設定し、行政改革、デジタルトランスフォーメーションの実施、プロジェクト06の実施において大きな突破口を開き、規制と行政手続きの見直し、削減、簡素化に重点を置き、オンライン公共サービスの実施効率を高め、国家データベースと専門データベースを組み合わせた全国人口データベースの応用を推進し、市の共有データベースシステムの構築を推進し、省庁、部門、地方とデータを接続して共有し、行政改革、国家デジタルトランスフォーメーション、プロジェクト06の実施のためのリソースを動員し、コミュニケーションを促進して社会的コンセンサスを形成します。

同市はまた、デジタル変革 - 行政改革 - プロジェクト 06 において、十分な認識 - 長期ビジョン - 創造的思考 - スマートなソリューション - 抜本的な行動 - 真の効率性 - 人々への奉仕という 7 つの取り組みを継続的に実施しています。

社会保障給付は人々にとって便利であるべきだ。

ハノイ市人民委員会のトラン・シー・タン委員長は、市内の各部署、地方、企業からの会議での議論と結論を聞いた後、2023年にはハノイ市全体で、コミューン、区、居住グループのあらゆるレベルの指導者と人々の意識に大きな変化が起こると断言した。

ハノイ市人民委員会の委員長は、行政改革、デジタル変革、プロジェクト06の3つの運営委員会を統合した市の実践から、これはハノイにとって大きな利点であり、それによって計画と実施タスクが統合され、リソースと時間を節約できると断言しました。

キャッシュレス社会保障給付に関して、トラン・シー・タン氏は、社会保障受給者が最も便利にお金を受け取るだけでなく、便利に使うことが最終的な目標であると断言した。

「実績や口座開設数を追い求めるのではなく、人々がお金を引き出すのにどれくらいの時間がかかるか、それが速くて便利かどうかに本当に重点を置くべきだ」と市人民委員会の委員長は述べ、住民の正当なニーズに応えるためには、地域、各人の年齢、個人のニーズなどに基づいて対応すべきだと指摘した。

市人民委員会委員長は、中央の指示を忠実に守り、各部、支部、地区、県の具体的な計画と進捗状況を踏まえ、業務を統合することを提案した。「2023年の成功を後押しし、2024年には、首都圏環状4号線の用地確保の際に示したように、決意と決意を固め、名誉のために努力する必要がある」と市人民委員会委員長は述べた。

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