ヴィンディウ村とザンタン村の行政サービスセンターの運営を視察

第2グループのメンバーは、ジャンタンコミューン行政サービスセンターを視察しました。

7月1日から8月25日まで、ヴィンディウ村行政サービスセンターは820件の記録を受け取りました。そのうち757件はオンライン記録、62件は直接記録で、期日通りの記録返却率は98.9%に達しました。記録の運用・処理過程においては、他地域の戸籍情報ソフトウェアデータにアクセスできない、戸籍抄本手続きは無料であるにもかかわらず国家公務員ポータルでは依然として有料である、公務員ポータルでのオンライン決済にエラーが発生するなど、依然としていくつかの問題が発生しました。

ジャンタン村では、8月19日までに村行政サービスセンターが1,145件の申請を受け付けた。そのうち982件はオンライン申請で、14件は7月1日までに転送された申請である。その結果、1,025件の申請が期限内に処理され、120件の申請が規定の時間内に処理され、814件は人々の要望に応じて案内された。

運営期間中、Giang Thanh コミューン行政サービスセンターは、次のような問題に遭遇しました。電子ワンストップソフトウェア、オンライン公共サービスポータルの動作が遅くなったり、アクセスできなかったり、ハングしたりすることがありました。政府の 2018 年 11 月 12 日付法令第 155/2018/ND-CP 号に基づく食品サービス施設への食品安全適格性証明書の付与の分散化に関する指示や決定はありませんでした。