ライブストリーム販売：チャンスか、それとも法律違反か？

ライブストリーミング販売は、eコマースツールとしてだけでなく、コンテンツ制作、ビジネスモデル構築、そしてメディアイノベーションの一形態でもあります。しかし、このブームは大きな疑問を提起しています。ライブストリーミング販売は、イノベーションを促進する機会となるのか、それともデジタル環境における知的財産権への挑戦となるのか？

ライブストリーム販売は、何百万人もの個人や中小企業がデジタルプラットフォームを活用して新たなビジネスモデルを試すのに役立っています - イラスト写真。（出典：Vietnamplus.vn）

それに伴う課題

世界経済が包括的なデジタル変革期を迎える中、ベトナムは知識、技術、文化、そしてイノベーションを融合させたクリエイティブ経済の急速な発展を目の当たりにしています。特に、ライブストリーミング販売は、eコマースのツールとしてだけでなく、コンテンツ制作やビジネスモデルの創造にも繋がっています。

国連教育科学文化機関（ユネスコ）によると、「クリエイティブエコノミー」とは、知識、才能、技術、知的財産に基づく経済活動のシステムです。ベトナムでは、文化産業発展に関する決議第23-NQ/TW（2023年）および決定第1814/QD-TTg（2021年）において、「クリエイティブエコノミーは、統合期における経済成長と国民的アイデンティティ構築の重要な原動力である」と規定されています。ライブストリーミング販売は、適切な方向で実施されれば、クリエイティブバリューチェーンの一部となり、制作、コンテンツ、消費を結びつけ、企業と人々が知識経済に直接参加するのに役立ちます。

知的財産・イノベーションの専門家であるコン・クオック・ミン博士は、この問題について、ライブストリーミング販売は、何百万人もの個人や中小企業がデジタルプラットフォームを活用して新たなビジネスモデルを試し、「コンテンツクリエイター」や「スマートセラー」になるのに役立つと述べています。ライブストリーミングを通じて、一村一品（OCOP）商品、工芸村、地域の特産品、伝統文化芸術商品が世界市場にもたらされ、「クリエイティブ輸出」の促進に貢献しています。AIを活用した顧客行動分析、マーケティング自動化、商品提案は、電子商取引における技術革新の連鎖を生み出しています。ライブストリーミングコンテンツ、個人ブランド、プロモーション効果は無形の知的財産となり、デジタル著作権市場の形成とクリエイティブコンテンツの所有権確保に貢献します。

しかし、この活動は、知的財産権やコンテンツの著作権の侵害、情報や製品品質の透明性の欠如、新しい形態の商業的創造性を規制する法的枠組みの欠如、逸脱した創造性、操作された消費者文化など、多くの課題も引き起こしています...

ライブストリーミング販売における商業詐欺は、ベトナムの電子商取引発展の機会と隣り合わせの課題であるとして、TrueDataトレーサビリティ技術の専門家であるActiv社の副社長、ファム・ミン・ヒュー氏は次のように述べています。「効果的な管理には、法的枠組み、テクノロジー、そして責任あるソーシャルメディアを組み合わせる必要があります。ライブストリーミング活動に関する法的枠組みの改善、トレーサビリティソリューションの普及、官民連携の強化、そして消費者意識の向上が不可欠です。『透明な技術、透明な市場、透明な信頼』こそが、ベトナムの電子商取引が持続的、公正、そして創造的に発展するための基盤なのです。」

創造的価値を監視し保護するためのテクノロジーの応用

実際、ライブストリーミングは、ライブTV技術、デジタルマーケティング、そしてリアルタイムのソーシャルインタラクションを柔軟に組み合わせた革新的なビジネスモデルになりつつあります。この形態は、非伝統的な商業チャネルを開拓し、企業が場所や時間の制約なしに顧客にリーチするのを支援すると同時に、豊かなコンテンツ制作エコシステムを構築しています。しかし、「創造性」に法的責任と職業倫理が欠けている場合、それは容易に「恣意的な創作」へと転落し、利益が真の価値を圧倒してしまう可能性があります。

この活動が透明かつ持続的に発展するためには、電子商取引におけるイノベーションを管理するための法的枠組みと政策を整備し、イノベーション、知的財産、デジタルスキルに関する研修を促進し、国家、協会、職業センター間の協力を強化し、創造的価値を監視および保護するためのテクノロジーを適用する必要がある。

このビジネスモデルの法的側面を分析した品質管理・偽造防止センター（CQSAC）のヴ・トゥアン・クオン氏は次のように述べています。「ライブ配信は価値を創造する潜在能力を持つ技術ですが、安全に開発・実装するには、法令違反や倫理違反を回避する必要があります。インフルエンサー、専門家、著名人は、行動規範、ビジネス倫理、コミュニティ原則、そして法の支配を遵守する必要があります。そのためには、インフルエンサー、専門家、著名人に、ライブ配信コンテンツやショートクリップを管理・分析するための支援ツールが必要です。同時に、コンサルティング、トレーニング、育成活動を通じて、彼らに法的知識を身につけさせ、ライブ配信をeコマース分野における新たな職業へと発展させていく必要があります。」

また、電子商取引分野で事業を展開する企業を支援するための技術的ソリューションの開発も必要であると述べた。同時に、管理機関の能力向上と偽造品や商業詐欺の早期発見、警告、防止を効果的に行うための管理アプリケーション向けの技術的ソリューションも提供する必要がある。

専門家たちは、ライブストリーミング販売は、知識、技術、文化が融合して新たな価値を生み出すクリエイティブ経済の明確な現れであると考えています。しかし、「創造性」は、法、倫理、そして社会的責任によって導かれて初めて真の意味を持ちます。イノベーションの観点から見ると、社会における一人ひとりの個人、そして影響力のある人々は、販売者であるだけでなく、「文化的価値と信頼の創造者」でもあります。

機会を活用し、リスクを管理し、法律を遵守する方法がわかれば、ライブストリーミング販売はベトナムのイノベーションの原動力となり、知識ベースの経済、国家ブランド、標準的な消費者文化の構築に貢献するでしょう。

ビック・リエン

出典: https://nhandan.vn/livestream-ban-hang-co-hoi-hay-diem-phat-sinh-vi-pham-phap-luat-p​​ost916765.html