ベトナム郵政は全国のコミューンレベルの行政手続きの解決を支援するために8,000人の従業員を動員した。

ベトナム郵政公社（ベトナム郵政）は7月1日、各村レベルの当局が行政手続きの結果を受け取り、返送するのを支援する部隊を同期的に展開し、人民に近く人民に奉仕する近代的な行政システムを構築するという目標の実現に貢献した。

Báo Sài Gòn Giải phóng•01/07/2025

したがって、ベトナム郵政は、全国規模の実施マスタープランを策定し、各コミューンでの実施状況を更新、確認、評価し、人々がオンラインで公共サービスを実行するためのサポートとガイダンスを組織し続けました。人々と企業の便宜を図るため、新しいコミューン/区の行政サービスセンターから遠く離れた古いコミューン/区の中心部にある郵便局のサービスポイントで書類を受け取り、行政手続きの処理結果を返しました。また、要求された住所の人々に行政手続きの処理結果を返送し、コミューン/区の行政サービスセンターと行政手続きを処理する機関の間で書類を回覧するための十分な人員、設備、手段を手配しました。

Anh VNPost 2.jpg — トゥエンクアン省郵便局の職員がノンティエン区行政サービスセンターで人々を支援している

ベトナム郵政が全国に展開したマスタープランによれば、コミューンレベルの人民委員会の任務遂行を支援するために、合計8,000人の役員と従業員が配属されており、その中には以下が含まれる。

- 3,340 人のスタッフが 3,321 の市町村/区/特別区の人民委員会を直接サポートしています。

- 3,321 人の郵便配達員が、住民の要請された住所に行政手続きの結果を届ける責任を負っています。

- 発生するあらゆる問題に対応できるよう、約 1,400 人のスタッフが待機しています。

実施初日、ベトナム郵政はサービスの質を確保するため、全国のコミューン総数の約25％にあたる700以上のコミューンで現地調査を実施した。

Anh VNPost 3.jpg — タイグエン省郵便局は、ドンヒコミューン行政サービスセンターに2人の支援職員を配置しました。

コミューンレベルの行政サービスセンターでは、ベトナム郵政のスタッフが、個人や企業に書類作成の指導、オンラインでの申請提出や書類のデジタル化のサポート、行政手続きの結果の受け取りと返送、行政センターと管轄当局間の書類の転送、行政手続きの解決に関連するフィードバックや推奨事項の受け取りなど、さまざまな業務を行っています。

ベトナム郵政公社のチュー・クアン・ハオ総裁は、本社から省・市の郵便局に至るまで、支援に参加する全職員が徹底した研修と指導を受けていると述べた。同時に、ベトナム郵政公社は設備、施設、インフラ、制服を万全に整備し、行政手続きの結果の受領、処理、返送において地方当局と迅速かつ効果的に連携できるよう万全を期している。