ឯកសារតិចជាង ទុកចិត្តកាន់តែច្រើន

ចាប់ពីការដាក់ពាក្យសុំតាមអ៊ីនធឺណិត ការទទួលបានលទ្ធផលក្រៅម៉ោងធ្វើការ រហូតដល់វគ្គសន្ទនាដើម្បីស្តាប់សំឡេងប្រជាជន កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅទីក្រុងហូជីមិញ កំពុងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ដ៏ងាយស្រួល។ កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលជួយសន្សំប្រាក់ មានភាពជិតស្និទ្ធ និងរួមចំណែកពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មក្នុងគោលដៅកសាងរដ្ឋាភិបាលបម្រើ តម្លាភាព និងប្រសិទ្ធភាព។

Báo Sài Gòn Giải phóng•20/09/2025

ពិនិត្យលើអ៊ីនធឺណិត

ដោយទើបតែទិញម៉ូតូថ្មី និងទទួលបានឯកសារពីហាង លោក Nguyen Sy Tien រស់នៅក្នុងសង្កាត់ Long Truong ទីក្រុងហូជីមិញ បានចូលទៅក្នុងពាក្យសុំ VNeID ដើម្បីបំពេញបែបបទចុះឈ្មោះ។ ជាមួយនឹងដំណើរការសាមញ្ញចំនួន 5 ជំហាន បន្ទាប់ពី 2 ថ្ងៃធ្វើការ លោក Tien ត្រូវបានផ្តល់លេខកូដឯកសារដើម្បីតាមដានវឌ្ឍនភាពនៃដំណើរការ បន្ទាប់មកសុំបោះត្រាស្លាកលេខ និងបង់ថ្លៃសេវា។

ជិតមួយសប្តាហ៍ក្រោយពីនីតិវិធីចុះបញ្ជីនេះ ស្លាកលេខត្រូវបានគេបញ្ជូនទៅផ្ទះលោក ទៀង តាម ប្រៃសណីយ៍ ។ ពីមុនករណីដូចលោក ទៀង ការចុះបញ្ជីយានយន្តត្រូវបំពេញយ៉ាងហោចណាស់ពីរដងនៅប៉ុស្តិ៍នគរបាលស្រុក។ ឥឡូវនេះអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានធ្វើតាមអ៊ីនធឺណិត។

ភាពងាយស្រួលដែលលោក Tien ទទួលបានគឺបានមកពីលទ្ធផលនៃការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់វិស័យប៉ូលីស។ ក្នុងរយៈពេល 8 ខែដំបូងនៃឆ្នាំ 2025 ប៉ូលីសទីក្រុងហូជីមិញទទួលបានកំណត់ត្រារដ្ឋបាលជាង 9.5 លាន ដែលក្នុងនោះមានកំណត់ត្រាជាង 8.5 លាននៅលើអ៊ីនធឺណិត (ស្មើនឹង 89.51%) កំណត់ត្រាជាង 1 លានត្រូវបានបញ្ជូនដោយផ្ទាល់។

បច្ចុប្បន្ននេះ នាយកដ្ឋានប៉ូលីសទីក្រុងហូជីមិញបានដាក់ពង្រាយសេវាកម្មសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណេតចំនួន ៩២ ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងវិស័យមួយចំនួន។ ទន្ទឹមនឹងនេះ នីតិវិធីរដ្ឋបាលចំនួន 190 (TTHC) ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនៅលើវិបផតថលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិក ហើយបានបិទផ្សាយនៅលើក្តារសាធារណៈនៅកន្លែងទទួលឯកសារ ដែលជួយប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មស្វែងរកបានយ៉ាងងាយស្រួល។ លើសពីនេះ នាយកដ្ឋានប៉ូលីសទីក្រុងហូជីមិញ រក្សាកាលវិភាគការងាររៀងរាល់ព្រឹកថ្ងៃសៅរ៍ ដើម្បីទទួល និងដោះស្រាយ TTHC ក្នុងវិស័យមួយចំនួន។

រួមជាមួយប៉ូលីស នាយកដ្ឋាន សាខា និងមូលដ្ឋានក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ កំពុងជំរុញការកែទម្រង់រដ្ឋបាល ដើម្បីបម្រើប្រជាជន។ លោក Nguyen Tuan Khai អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជន និងជានាយកមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ Phu Thuan Ward មានប្រសាសន៍ថា វួដកំពុងជំរុញការរួមបញ្ចូលកំណត់ត្រា និងនីតិវិធី ដូច្នេះប្រជាពលរដ្ឋគ្រាន់តែមកម្តង ដើម្បីអាចដោះស្រាយសំណើពាក់ព័ន្ធជាច្រើន។

មន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការនៃមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ ត្រូវមានជំនាញលើនីតិវិធី និងដំណើរការ ហើយត្រូវមានជំនាញក្នុងប្រតិបត្តិការ ដូច្នេះនៅពេលដែលប្រជាពលរដ្ឋសួរសំណួរ ឬត្រូវការដោះស្រាយបញ្ហានានា នឹងត្រូវបានណែនាំ និងដោះស្រាយភ្លាមៗ ដោយមិនបាច់ចំណាយពេលរង់ចាំ ឬធ្វើដំណើរទៅមក។ លើសពីនេះ សង្កាត់ភូធួន ក៏បានបង្កើតក្រុមការងារតាមគំរូ “ចល័តតែមួយ” ដោយនាំយកគ្រឿងចក្រ បរិក្ខារ និងរៀបចំមន្ត្រីរាជការតាមសង្កាត់ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ ណែនាំ ណែនាំ និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលជូនប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវករ។

មន្ត្រីរាជការនៃវួដ Phu Thuan ទីក្រុងហូជីមិញ ទទួលនិងដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាលសម្រាប់ប្រជាជន។ រូបថត៖ THU HUONG

អនុប្រធាននាយកដ្ឋានវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យានៃទីក្រុងហូជីមិញ លោក Vo Minh Thanh បានឲ្យដឹងថា ទីក្រុងសម្រេចបានលទ្ធផលលេចធ្លោជាច្រើនក្នុងការបំប្លែងឌីជីថល វិស័យជាច្រើនបម្រើប្រជាជនត្រូវបានបំប្លែងជាឌីជីថល ជួយកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការនីតិវិធី។ កម្មវិធីឌីជីថលដែលបម្រើជីវិតមនុស្សបានដំណើរការយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាពផងដែរ។ ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដាដល់ថ្ងៃទី 10 ខែកញ្ញា ប្រព័ន្ធទូទាត់នីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិតបានទទួលកំណត់ត្រាជិត 1 លាន អត្រាទូទាត់ទាន់ពេលវេលាឈានដល់ 98.64% កម្រិតពេញចិត្តគឺជិត 91% ។ ខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 1022 ទទួលបានមតិ និងអនុសាសន៍ជាង 28,000 ពីមនុស្ស។

ឆ្ពោះទៅរកការគ្រប់គ្រងសេវាកម្ម

នាថ្ងៃទី 19 ខែកញ្ញា គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញបានរៀបចំសន្និសីទស្ដីពីដំណោះស្រាយលើកកំពស់គុណភាពកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅទីក្រុងក្នុងស្ថានភាពថ្មី។ ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទ ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ Binh Tien លោក Vuong Thanh Lieu បានឲ្យដឹងថា វួដកំពុងអនុវត្តគំនិតផ្តួចផ្តើមជាច្រើនដើម្បីបម្រើប្រជាជននៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈ។ អាស្រ័យហេតុនេះ នាំឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលកាន់តែខិតជិតមនុស្ស បង្កើតភាពងាយស្រួល ល្បឿន និងកាត់បន្ថយការរំខាន។

ជាពិសេស គំរូ “អេធីអឹម ឯកសារ 24/7” ត្រឡប់ឯកសារក្រៅម៉ោងធ្វើការ។ នៅទល់មុខទីស្នាក់ការកណ្តាល ប្រព័ន្ធ “អេធីអឹម ឯកសារ 24/7” ត្រូវបានដំឡើង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សទទួលបានលទ្ធផលនៅពេលណាក៏បានជាមួយនឹងលេខកូដ OTP ដោយមិនគិតពីម៉ោងធ្វើការ។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ មនុស្សដែលរវល់ក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការនៅតែអាចទទួលឯកសារយ៉ាងសកម្មនៅពេលល្ងាច ឬនៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍។

ឬគំរូនៃ "ការទទួលនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅតំបន់លំនៅដ្ឋាន" បន្ថែមពីលើទីស្នាក់ការកណ្តាល វួដក៏បានបើកបន្ថែមនូវនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទទួលនៅត្រង់តំបន់លំនៅដ្ឋាន។ នៅទីនេះ ប្រជាពលរដ្ឋអាចចុះឈ្មោះសម្រាប់នីតិវិធីលើការចុះឈ្មោះគ្រួសារ អត្ថប្រយោជន៍សោធនសង្គម និងការផ្លាស់ប្តូរអត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋតាមរយៈ VNeID... មនុស្សជាង 200 នាក់បានចូលរួមក្នុងការសាកល្បង និងបានវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះភាពងាយស្រួលនៃគំរូនេះ។

ក្នុងស្មារតីជិតស្និទ្ធជាមួយប្រជាជន ប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Long Hai លោក Ngo Thanh Phuc បានជូនដំណឹងថា វួដបានអនុវត្តគំរូ “ថ្ងៃសៅរ៍ស្តាប់មនុស្សនិយាយ”។ ជាប្រចាំនៅព្រឹកថ្ងៃសៅរ៍ ទី១ និងទី៣ នៃរាល់ខែ នៅភូមិនីមួយៗមានការសន្ទនាមិត្តភាពរវាងថ្នាក់ដឹកនាំមូលដ្ឋាន និងប្រជាពលរដ្ឋ។

ប្រធានគណៈកម្មាធិការបក្ស រដ្ឋាភិបាលឃុំ និងមន្ត្រីជំនាញបានជួបផ្ទាល់ និងស្តាប់ប្រជាពលរដ្ឋនៅទីស្នាក់ការភូមិ ឬទីតាំងដែលងាយស្រួលបំផុត។ ទីតាំងត្រូវបានប្តូរវេនដើម្បីគ្របដណ្ដប់ភូមិទាំង ២៧ ធានាថាសំឡេងរបស់ប្រជាពលរដ្ឋនៅកន្លែងណាក៏មិនចាញ់ដែរ។

ថ្លែងមតិក្នុងសន្និសីទស្ដីពីដំណោះស្រាយលើកកំពស់គុណភាពកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលក្នុងទីក្រុងក្នុងស្ថានភាពថ្មី នារសៀលថ្ងៃទី ១៩ កញ្ញា សមមិត្ត Nguyen Manh Cuong សមាជិកគណៈកម្មាធិការអចិន្ត្រៃយ៍នៃគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុង អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងហូជីមិញ បានឲ្យដឹងថា ឆ្នាំ ២០២៤ សន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៃភូមិភាគទាំង ៣ មានភាពប្រសើរឡើង និងទទួលបានពិន្ទុចំនួន ៣។ លទ្ធផលបានបង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្ត នយោបាយ ដ៏រឹងមាំរបស់ទីក្រុងហូជីមិញ ក៏ដូចជាការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មូលដ្ឋាននាពេលកន្លងមក។

ការរៀបចំ និងការសម្រួលបរិក្ខារបានរួមចំណែកកាត់បន្ថយកម្រិតអន្តរការី ការសន្សំថវិកា ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះអំណោយផលសម្រាប់ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ធានាការតភ្ជាប់ ការធ្វើសមកាលកម្ម និងប្រសិទ្ធភាព។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី ក្រៅពីលទ្ធផលសម្រេចបាន ការងារកែទម្រង់រដ្ឋបាលក្រុងនៅមានចំណុចខ្វះខាត និងកម្រិតមួយចំនួន។

អាស្រ័យហេតុនេះ លោកបានសំណូមពរដល់ប្រធានមន្ទីរ អង្គភាព និងវិស័យនានា រួមនឹងប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ សង្កាត់ និងតំបន់ពិសេស ត្រូវអនុវត្តការងារកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលជាបន្ទាន់ និងម៉ឺងម៉ាត់ក្នុងរយៈពេល៣ខែចុងឆ្នាំ២០២៥ ដោយកំណត់ពេលវេលាបញ្ចប់ឲ្យបានច្បាស់លាស់ ធានាបាននូវវឌ្ឍនភាព និងគុណភាពផលិតផល។