ចំណាត់ការរបស់ Quang Nam ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល

ផ្តល់រង្វាន់ដល់សមូហភាពដែលបានបញ្ចប់ការងារទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលឆ្នាំ២០២៤ ដោយជោគជ័យ។ រូបថត៖ TAM DAN

សំណុំនៃសូចនាករសម្រាប់ដឹកនាំ ប្រតិបត្តិការ និងវាយតម្លៃគុណភាពនៃសេវាសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល (TTHC) និងសេវាសាធារណៈ (DVC) នៅក្នុងបរិស្ថានអេឡិចត្រូនិក យោងតាមសេចក្តីសម្រេចលេខ 766 របស់នាយករដ្ឋមន្ត្រី រួមមានសូចនាករចំនួន 5៖ ការផ្សព្វផ្សាយ តម្លាភាព; វឌ្ឍនភាព, លទ្ធផលនៃការទូទាត់; ឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា; ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត; កម្រិតពេញចិត្ត។ យោងតាមសំណុំនៃសូចនាករនេះ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 23 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ខេត្ត Quang Nam សម្រេចបាន 84.2 ពិន្ទុ (ល្អ) ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ 16/63 ខេត្ត ក្រុង។

ចំនួនឯកសារដែលបានដោះស្រាយមុន និងទាន់ពេលវេលាកើនឡើង។

នៅឆ្នាំ 2024 ស្រុក Bac Tra My បន្តដឹកនាំសន្ទស្សន៍កំណែទម្រង់រដ្ឋបាល (PAR) នៃគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃស្រុកភ្នំ។ នេះ​ជា​ឆ្នាំ​ទី​៣​ជាប់​គ្នា​ហើយ​ដែល​ស្រុក​រក្សា​តំណែង​នេះ​។

លោក Do Duc Manh អនុប្រធានការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនស្រុក Bac Tra My បានចែករំលែកថា ក្នុងលទ្ធផលទូទៅនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល ការកែទម្រង់បែបបទរដ្ឋបាលត្រូវបានស្រុកចាត់ទុកថាជាភារកិច្ចសំខាន់មួយ បង្កើតកម្លាំងចលករជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ សេដ្ឋកិច្ចសង្គម របស់មូលដ្ឋាន។

នៅនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយ នៃស្រុកបាត្រាម៉ី បច្ចុប្បន្ននេះ មានមន្ត្រីរាជការ ២រូប មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិក ប្រៃសណីយ៍ ចំនួន៣នាក់ ចូលរួមទទួល និងចាត់ចែងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ នៅឆ្នាំ 2024 ស្រុកនឹងដាក់ពង្រាយ "DPS Kiosk" ដើម្បីជួយប្រជាជនសន្សំពេលវេលាក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

បុគ្គលិកការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ខេត្ត Quang Nam គាំទ្រ និងណែនាំប្រជាជនអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ រូបថត៖ TAM DAN

រៀបចំក្រុមអ្នកស្ម័គ្រចិត្តដើម្បីណែនាំ និងគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ លេខទូរស័ព្ទ Hotline និងអ៊ីមែលផ្លូវការត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈ ដើម្បីគាំទ្រ និងទទួលបានមតិយោបល់ មតិកែលម្អ និងអនុសាសន៍របស់ប្រជាពលរដ្ឋ...

"នៅឆ្នាំ 2024 80% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលកើតឡើងនៅហាងច្រកចេញចូលតែមួយរបស់ស្រុកនឹងត្រូវបានឌីជីថល អត្រានៃកំណត់ត្រាអនឡាញនឹងឈានដល់ 71.6% ស្រុកបានដាក់ពង្រាយការប្រើប្រាស់បង្កាន់ដៃអេឡិចត្រូនិកដើម្បីប្រមូលថ្លៃសេវា និងគិតថ្លៃលើប្រព័ន្ធសូហ្វវែរហាងលក់ទំនិញអេឡិចត្រូនិក។

នៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មមិនចាំបាច់ផ្តល់ព័ត៌មាន ឯកសារ និងឯកសារដែលត្រូវបានទទួលយកនៅពេលអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយជោគជ័យនោះទេ។ ក្នុង​អំឡុង​ឆ្នាំ អត្រា​នៃ​ការ​ដោះស្រាយ​ឯកសារ​មុន និង​ទាន់​ពេល​វេលា​នៅ​ថ្នាក់​ស្រុក​សម្រេច​បាន ៩៧,៥% ហើយ​នៅ​ថ្នាក់​ឃុំ​សម្រេច​បាន ៩៥,៧%»។

យោងតាមរបាយការណ៍របស់មជ្ឈមណ្ឌលសេវារដ្ឋបាលសាធារណៈខេត្ត (HCC) ឆ្នាំ 2024 បានឲ្យដឹងថា ការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងខេត្ត មានការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមានជាច្រើន បង្កើតឲ្យមានសន្តិភាពផ្លូវចិត្ត និងការពេញចិត្តសម្រាប់អង្គភាព និងបុគ្គលនៅពេលមកអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

គួរកត់សម្គាល់ថាចំនួននៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលបានត្រលប់មកវិញទាន់ពេល និងមុនថ្ងៃផុតកំណត់បានកើនឡើងក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលបានដាក់ស្នើតាមអ៊ីនធឺណិត និងបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិតបានកើនឡើង។ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលហួសកាលកំណត់ មានការថយចុះគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ហើយក្នុងករណីហួសកាលកំណត់ និងលទ្ធផលយឺត មានលិខិតសុំទោស និងកំណត់លទ្ធផលឡើងវិញ...

ការយកឈ្នះលើកំណត់ត្រាថ្នាក់ស្រុកយឺត

លទ្ធផល​នៃ​ការ​ទទួល​និង​ចាត់ចែង​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​នៅ​នាយកដ្ឋាន​ច្រក​ចេញ​ចូល​តែ​មួយ​គ្រប់​លំដាប់​ថ្នាក់ មាន​ការ​រួម​ចំណែក​ជា​វិជ្ជមាន​ពី​ការិយាល័យ​ប្រៃសណីយ៍​ខេត្ត Quang Nam។

ត្រូវ​មាន​ដំណោះស្រាយ​ដើម្បី​ជម្នះ​បញ្ហា​ឯកសារ​នីតិវិធី​រដ្ឋបាល​យឺតយ៉ាវ​នៅ​ថ្នាក់​ស្រុក។ រូបថត៖ TAM DAN

យោងតាមរបាយការណ៍ ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ខេត្ត Quang Nam កំពុងរៀបចំបុគ្គលិកចំនួន ៩៣ នាក់ (១៧ នាក់នៅថ្នាក់ខេត្ត ៥៧ នាក់នៅថ្នាក់ស្រុក និង ១៩ នាក់នៅថ្នាក់ឃុំ) ដើម្បីចូលរួមក្នុងការទទួលបែបបទរដ្ឋបាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត និងនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយនៅថ្នាក់ស្រុក និងឃុំ។

ក្នុងឆ្នាំ 2024 បុគ្គលិកប្រៃសណីយ៍បានទទួលពាក្យសុំចំនួន 94,118 នៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម HCC ខេត្ត (ក្នុងនោះកម្មវិធីអនឡាញមានចំនួន 92.3%) ។ នៅហាងច្រកចេញចូលតែមួយថ្នាក់ស្រុក ការិយាល័យប្រៃសណីយ៍បានទទួលពាក្យសុំចំនួន 125,106 (ក្នុងនោះកម្មវិធីអនឡាញមានចំនួន 65.1%)។

វាយតម្លៃការងារទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្តក៏បានចង្អុលបង្ហាញពីដែនកំណត់ជាច្រើនដែលត្រូវដោះស្រាយ។ រួមទាំងអត្រាខ្ពស់នៃឯកសារយឺតនៅថ្នាក់ស្រុក។

យោងតាមលោក Truong Hong Giang - អនុប្រធាននាយកដ្ឋានកិច្ចការផ្ទៃក្នុង អត្រានៃកំណត់ត្រាហួសកាលកំណត់លើសពី 6% បានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដល់លទ្ធផលនៃកំណែទម្រង់រដ្ឋបាលនៅថ្នាក់ស្រុកក្នុងឆ្នាំ 2024។ តាមនោះ ក្នុងឆ្នាំនេះ មានស្រុកចំនួន 4 ជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ត្រឹមតែ "មធ្យម" ក្នុងកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល (Que Son, Thang Binh, Phu Ninh) អត្រារដ្ឋបាលលើសនីតិវិធី Duy X ។ លើសពី 5% ។

លោក Le Ngoc Quang - អនុប្រធានការិយាល័យគណៈកម្មាធិការប្រជាជនខេត្ត ប្រធានមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មសាធារណៈខេត្ត បាននិយាយថា អត្រាខ្ពស់នៃកំណត់ត្រាហួសកាលកំណត់នៅថ្នាក់ស្រុកមានហេតុផលគោលបំណង ប៉ុន្តែភាគច្រើនកើតឡើងដោយសារកំហុសប្រធានបទរបស់អង្គភាព។ នោះគឺបុគ្គលិកទទួលបានធាតុបញ្ចូលនៅលើប្រព័ន្ធប៉ុន្តែមិនបន្តដំណើរការវានាំឱ្យមានការផ្អាកនៅលើប្រព័ន្ធនិងហួសកាលកំណត់ទោះបីជាកំណត់ត្រាត្រូវបានដោះស្រាយក៏ដោយ។

ចេញលិខិតសុំទោស និងការពន្យល់ នៅពេលដោះស្រាយការយឺតយ៉ាវ និងការកត់ត្រាមិនពេញលេញ យោងតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ជាពិសេស ការកត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលយឺតយ៉ាវ គឺផ្តោតជាសំខាន់លើវិស័យដីធ្លី ក្រោមសាខាការិយាល័យចុះបញ្ជីដីធ្លីថ្នាក់ស្រុក និងវិស័យធនធានធម្មជាតិ បរិស្ថាន ហិរញ្ញវត្ថុ - ផែនការ ក្រោមមន្ទីរជំនាញថ្នាក់ស្រុក។

មូលហេតុចម្បងគឺដោយសារនាយកដ្ឋានជំនាញបញ្ចូលឯកសារប៉ុន្តែមិនដំណើរការ ឬដំណើរការយឺតៗ ភ្នាក់ងារសម្របសម្រួលមិនត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ និងបញ្ចប់ក្នុងដំណើរការដែលនាំឱ្យឯកសារយឺតយ៉ាវ និងឯកសារជាប់គាំងនៅលើប្រព័ន្ធ។

ដើម្បីជំនះដែនកំណត់ក្នុងការទទួល និងដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល មជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត ស្នើឱ្យមន្ទីរព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ សម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបំពេញ និងដោះស្រាយឱ្យបានហ្មត់ចត់នូវបញ្ហា និងអនុសាសន៍របស់មន្ទីរ សាខា វិស័យ និងមូលដ្ឋានទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធព័ត៌មានខេត្តសម្រាប់ដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

ត្រូវប្រាកដថាប្រព័ន្ធត្រូវបានភ្ជាប់ និងធ្វើសមកាលកម្មជាមួយក្រសួង និងសាខាកណ្តាល។ ស្ថិតិត្រឹមត្រូវ ធ្វើសមកាលកម្មជាមួយវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ និងដំណើរការយ៉ាងរលូន សុវត្ថិភាពព័ត៌មាន បម្រើមនុស្ស និងអាជីវកម្ម។

លើសពីនេះ ដើម្បីជំរុញឱ្យប្រជាពលរដ្ឋប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត ក្នុងការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល ខេត្តត្រូវជ្រើសរើសក្រុមនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ជាមួយប្រជាពលរដ្ឋ ចាំបាច់ ហើយជារឿយៗកើតឡើងដើម្បីផ្តោតលើការអនុវត្តការទទួលភ្ញៀវតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតនៃដំណើរការទាំងមូល ដោយមិនគិតពីព្រំដែនរដ្ឋបាល ដើម្បីធានាបាននូវសារធាតុ ភាពងាយស្រួល ពេលវេលា និងប្រសិទ្ធភាព។ ផ្សព្វផ្សាយការបង់ប្រាក់មិនមែនសាច់ប្រាក់នៃថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃ ផ្តល់ហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន និងដំឡើងកម្មវិធីទូទាត់ឌីជីថល...

គិតត្រឹមថ្ងៃទី ២៣ ខែធ្នូ ឆ្នាំ ២០២៤ ចំនួននីតិវិធីរដ្ឋបាលសរុបដែលទទួលនៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាសាធារណៈខេត្ត និងអង្គភាពច្រកចេញចូលតែមួយនៅថ្នាក់ស្រុក និងឃុំ មានចំនួន ១.៩២៧ នីតិវិធី។ ចំនួនសេវាសាធារណៈសរុបដែលបានកំណត់នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈខេត្តគឺ 1,772 សេវាសាធារណៈ (សេវាសាធារណៈដំណើរការពេញលេញ 954 និងសេវាសាធារណៈដោយផ្នែក 818) ។ សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតចំនួន 1,113 ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2023 ដល់ថ្ងៃទី 14 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 ចំនួនកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលសរុបដែលទទួលបាននៅថ្នាក់ខេត្ត ស្រុក និងឃុំក្នុងខេត្ត Quang Nam មានចំនួន 390,402 កំណត់ត្រា។ អត្រានៃកំណត់ត្រានីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានដោះស្រាយទាន់ពេលវេលាក្នុងកម្រិត 3 គឺ 99.76%, 93.92% និង 98.31% រៀងគ្នា។

ប្រភព៖ https://baoquangnam.vn/buoc-chuyen-cua-quang-nam-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-3147356.html