ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Hung Yen បានដោះស្រាយសំណួរភ្លាមៗអំពីវិក័យប័ត្រអគ្គិសនីខ្ពស់។

ដើម្បីឆ្លើយតបភ្លាមៗចំពោះការត្អូញត្អែររបស់អតិថិជនអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Hung Yen (PC Hung Yen) បានអនុវត្តដំណោះស្រាយសមកាលកម្មជាច្រើន ដើម្បីធានាបាននូវភាពសាធារណៈ តម្លាភាព និងការពារសិទ្ធិរបស់អតិថិជន។

សកម្មភាពទទួលភ្ញៀវនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការអតិថិជននៃក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់អានធី។

ខែសីហា ឆ្នាំ 2025 បានកត់ត្រាការកើនឡើងភ្លាមៗនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនីនៅក្នុងគ្រួសារជាច្រើនក្នុងខេត្ត Hung Yen ។ នៅលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមហ្វេសប៊ុក ឃ្លាជាច្រើនដូចជា 'ការឆក់អគ្គិសនី' 'វិក័យប័ត្រដ៏រន្ធត់ខែសីហា' បានលេចឡើងជាញឹកញាប់ អមដោយរូបភាពនៃវិក្កយបត្រ លេខកូដអតិថិជន និងសូម្បីតែលេខទូរស័ព្ទ ដែលបង្កើតឱ្យមានការពិភាក្សា និងការចែករំលែកយ៉ាងទូលំទូលាយ។ នៅក្នុងខែនេះ ក្រុមហ៊ុន PC Hung Yen បានទទួលមតិយោបល់ជាង 10,400 ទាក់ទងនឹងវិក្កយបត្រអគ្គិសនី ដែលជាការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងបើធៀបនឹងខែមុន។ រាល់មតិប្រតិកម្មត្រូវបានទទួល និងដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនតាមដំណើរការ 5 ជំហាន៖ ពិនិត្យម៉ែត្រ ប្រៀបធៀបទិន្នន័យ ពិនិត្យកន្លែងកើតហេតុ ពន្យល់ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ប្រសិនបើមានការស្នើសុំពីអតិថិជន។ ជាពិសេស នាយក PC Hung Yen បានចាត់ឱ្យប្រធានក្រុមនៃក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីក្នុងតំបន់ ដឹកនាំដោយផ្ទាល់នូវការទទួល និងដោះស្រាយបណ្តឹងរបស់អតិថិជន។ ក្នុងករណីដ៏ស្មុគស្មាញ ក្រុមហ៊ុនបានបញ្ជូនអ្នកដឹកនាំ ឬអ្នកឯកទេសមកធ្វើការដោយផ្ទាល់ និងពន្យល់ដល់អតិថិជន។ អ្នកដឹកនាំក្រុមមានទំនួលខុសត្រូវចំពោះក្រុមហ៊ុនចំពោះលទ្ធផលនៃការដោះស្រាយមតិកែលម្អ។

នៅឃុំ Hong Quang បន្ទាប់ពីទទួលបានញត្តិ និងមតិយោបល់តាមទូរស័ព្ទពីលោក Nguyen Dinh T. (ភូមិ Tra Phuong) អំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ 2025 គឺខ្ពស់ជាងតម្រូវការ ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ An Thi បានចុះពិនិត្យម៉ែត្រអេឡិចត្រូនិចរបស់ផ្ទះលោក T. និងគ្រួសារជិតខាងមួយចំនួន។ លទ្ធផលបានបង្ហាញថាម៉ែត្រកំពុងដំណើរការជាធម្មតាសន្ទស្សន៍គឺត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងវិក័យប័ត្រ។ បន្ទាប់ពីបានពន្យល់ពីមូលហេតុរួចមក លោក T. បានយល់ព្រមហើយនិយាយថា៖ បន្ទាប់ពីស្តាប់ការពន្យល់របស់ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ An Thi ខ្ញុំបានយល់ និងឯកភាពទាំងស្រុងចំពោះខ្លឹមសារនេះ ខ្ញុំមិនមានមតិអ្វីបន្ថែមទេ។ ខ្ញុំក៏យល់ព្រមដំឡើងកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍ម៉ែត្រនៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្ញុំ ដើម្បីគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ។

លោក Bui Van Nam ប្រធានក្រុមគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ An Thi បានប្រាប់ថា៖ ក្នុងខែសីហា អង្គភាពបានត្រួតពិនិត្យអតិថិជនជាង 1,300 នាក់ ដែលក្នុងនោះអតិថិជន 230 នាក់បានរាយការណ៍អំពីវិក័យប័ត្រខ្ពស់។ លទ្ធផល​បាន​បង្ហាញ​ថា​ម៉ែត្រ​ទាំង​អស់​ដំណើរការ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ​មិន​មាន​កំហុស​បច្ចេកទេស​ត្រូវ​បាន​រក​ឃើញ។ មូលហេតុចម្បងគឺអាកាសធាតុក្តៅយូរ តម្រូវការខ្ពស់សម្រាប់ឧបករណ៍ត្រជាក់ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី។ ការត្រួតពិនិត្យទាន់ពេលវេលាបានជួយបំភ្លឺព័ត៌មាន បង្កើតការឯកភាពគ្នា និងពង្រឹងទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាជនចំពោះឧស្សាហកម្មអគ្គិសនី។

ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងថាមពលក្នុងតំបន់ Khoai Chau លើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងសន្សំសំចៃសម្រាប់អតិថិជន។

នៅឃុំ Dong Quan បន្ទាប់ពីបានទទួលសំណើសុំការត្រួតពិនិត្យម៉ែត្រពីលោក Phi Van Q (ភូមិ Trung Trac A) ក្រុមការងារគ្រប់គ្រងអគ្គិសនីប្រចាំតំបន់ Dong Hung បានទាក់ទង និងពិភាក្សាជាពិសេសជាមួយអតិថិជន ហើយបានយល់ព្រមលើពេលវេលាធ្វើការ។ នៅថ្ងៃទី 10 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2025 ក្រុមការងារ និងលោក Q បានសម្របសម្រួលជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលបច្ចេកទេស Hung Yen សម្រាប់ស្តង់ដារ មាត្រវិទ្យា និងគុណភាព (នាយកដ្ឋាន វិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា) ដើម្បីត្រួតពិនិត្យម៉ែត្រ។ ជំហាននៃការយកចេញ ការផ្សាភ្ជាប់ និងការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានអនុវត្តតាមនីតិវិធី។ លទ្ធផលនៃការត្រួតពិនិត្យបានបង្ហាញថាម៉ែត្របានបំពេញតាមតម្រូវការបច្ចេកទេស។ លោក Phi Van Q យល់ស្របនឹងការសន្និដ្ឋាននេះ។

លោក Pham Ngoc Hao នាយករងក្រុមហ៊ុន PC Hung Yen បានបញ្ជាក់ថា៖ វិក្កយបត្រអគ្គិសនីខ្ពស់ក្នុងខែសីហា ឆ្នាំ២០២៥ គឺជាលទ្ធផលនៃអាកាសធាតុខ្លាំង តម្រូវការខ្លាំង និងយន្តការកំណត់តម្លៃអគ្គិសនីជាជំហានៗ។ ប្រជាពលរដ្ឋមានសិទ្ធិសួរសំណួរ ហើយឧស្សាហ៍កម្មអគ្គិសនីត្រៀមសម្របសម្រួលពិនិត្យ ពន្យល់ឲ្យបានច្បាស់លាស់ និងធានាបាននូវការផ្សព្វផ្សាយ-តម្លាភាព-ភាពត្រឹមត្រូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការចែករំលែកព័ត៌មានដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងធ្វើតាមនិន្នាការនៃ "ការឆក់អគ្គិសនី" អាចងាយស្រួលបំភ្លៃពីធម្មជាតិនៃបញ្ហា និងបង្កហានិភ័យនៃអសន្តិសុខព័ត៌មាន។ ជាមួយនឹងបាវចនានៃតម្លាភាព - ភាពបើកចំហ - ភាពជាដៃគូ PC Hung Yen បានប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការស្តាប់ ឆ្លើយតប និងដោះស្រាយរាល់មតិកែលម្អស្របច្បាប់ពីអតិថិជនភ្លាមៗ។

ផាមដូង

ប្រភព៖ https://baohungyen.vn/cong-ty-dien-luc-hung-yen-kip-thoi-giai-quyet-thac-mac-ve-hoa-don-tien-dien-tang-cao-3185529.html