នឹងពិនិត្យមើលម៉ែត្រអគ្គីសនីរបស់គ្រួសារដែលមានការកើនឡើងនៃទិន្នផលអគ្គិសនីភ្លាមៗដើម្បីកំណត់ពីមូលហេតុនិងដំណោះស្រាយ។

កាលពីថ្ងៃទី 7 ខែកញ្ញា ព្យុះទីហ្វុងលេខ 3 (Yagi) បានបោកបក់នៅខេត្ត Quang Ninh បង្កការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មរួមទាំងប្រព័ន្ធបណ្តាញអគ្គិសនី នាំឱ្យមានការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីរយៈពេលវែងនៅតំបន់មួយចំនួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលបង់វិក្កយបត្រអគ្គិសនីសម្រាប់ខែកញ្ញា គ្រួសារជាច្រើននៅតែមានវិក្កយបត្ររបស់ពួកគេកើនឡើងខ្ពស់ជាងក្នុងខែសីហា។ ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីបញ្ហានេះ អ្នកយកព័ត៌មានមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានខេត្តមានបទសម្ភាសន៍ជាមួយលោក Nguyen Van Quy នាយករងក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh (រូបថត)។

លោក Nguyen Van Quy នាយករងក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh បានឆ្លើយបទសម្ភាសន៍ជាមួយមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មានខេត្ត។

-លោកអើយ ហេតុអ្វីបានជាមានការដាច់ចរន្តអគ្គិសនីច្រើន ដោយសារព្យុះនៅដើមខែកញ្ញា ប៉ុន្តែថ្លៃភ្លើងរបស់អតិថិជនមួយចំនួននៅតែខ្ពស់ជាងខែមុនៗ?

+ បន្ទាប់ពីព្យុះទីហ្វុង Yagi បានបោកបក់នៅខេត្ត Quang Ninh បង្កការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម រួមទាំងប្រព័ន្ធបណ្តាញអគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh បានផ្តោតលើ ការជួសជុលបណ្តាញអគ្គិសនី ស្តារចរន្តអគ្គិសនីជូនអតិថិជនយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងអនុវត្តសេវាអគ្គិសនីធម្មតាដូចជា៖ កត់ត្រាការអានម៉ែត្រ ការចេញវិក្កយបត្រអគ្គិសនី...។

ជាដំបូង ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh សូមជម្រាបជូនអំពីដំណើរការគណនាការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អតិថិជនក្នុងដំណាក់កាលចេញវិក្កយបត្រខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 តាមគោលការណ៍ដូចខាងក្រោម៖ សម្រាប់ម៉ែត្ររបស់អតិថិជនជាមួយនឹងការវាស់វែងពីចម្ងាយដែលភ្ជាប់ទៅនឹងប្រព័ន្ធបញ្ជូនទិន្នន័យពីម៉ែត្រទៅមជ្ឈមណ្ឌលប្រមូលទិន្នន័យ សន្ទស្សន៍នៅលើប្រព័ន្ធនឹងប្រើប្រាស់ដើម្បីបង្កើតវិក្កយបត្រអគ្គិសនីប្រចាំខែសម្រាប់អតិថិជន។ សម្រាប់ម៉ែត្រដែលខូច ឬខូចដោយសារខ្យល់ព្យុះ ក្រុមហ៊ុននឹងជំនួសម៉ែត្រទាំងនោះ ដើម្បីធានាតម្លាភាពក្នុងការវាស់វែងអគ្គិសនី និងគណនាការប្រមូលតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋ។

ទាក់ទិននឹងចម្ងល់របស់អតិថិជនជាច្រើនអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីក្នុងខែកញ្ញាឡើងថ្លៃជាងខែសីហា ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីក្វាងនិញ សូមលើកហេតុផលមួយចំនួនដូចជា៖ ប្រព័ន្ធអគ្គិសនីរួមមាន ស្ថានីយប្លែង បរិក្ខារអគ្គិសនី ប្រព័ន្ធខ្សែភ្លើងខាងក្រោយម៉ែត្ររបស់អតិថិជនត្រូវបានខូចខាតដោយសារដើមឈើ និងវត្ថុបុកគ្នាដោយខ្យល់ព្យុះ នាំឱ្យសន្លាក់បើកចំហ លេចធ្លាយ ចរន្តអគ្គិសនី បណ្តាលឱ្យខ្ជះខ្ជាយចរន្តអគ្គិសនី។ អាស្រ័យហេតុនេះ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh សូមណែនាំឲ្យអតិថិជនពិនិត្យប្រព័ន្ធខ្សែភ្លើងទាំងមូលនៅខាងក្រោយម៉ែត្រ ដើម្បីដឹងពីការខូចខាតភ្លាមៗ ធានាសុវត្ថិភាពអគ្គិសនី និងជៀសវាងការលេចធ្លាយចរន្តអគ្គិសនីដែលមិនចាំបាច់ នាំឱ្យថ្លៃអគ្គិសនីខ្ពស់។

លើសពីនេះទៀតចាប់ពីពាក់កណ្តាលខែសីហាឆ្នាំ 2024 ដោយសារតែឥទ្ធិពលនៃអាកាសធាតុមុនព្យុះនៃព្យុះទី 3 (Yagi) ដែលនាំឱ្យមានអាកាសធាតុក្តៅខុសធម្មតាមានរយៈពេលជាបន្តបន្ទាប់ជាមួយនឹងសីតុណ្ហភាពជាមធ្យមលើសពី 35 អង្សាសេហើយជួនកាលសីតុណ្ហភាពកើនឡើងដល់ 40 អង្សាសេ តម្រូវការអគ្គិសនីនឹងកើនឡើង។ ម៉្យាងវិញទៀត តម្រូវការឧបករណ៍អគ្គិសនី និងម៉ាស៊ីនបូមទឹកសម្រាប់សម្អាតបន្ទាប់ពីព្យុះដោយគ្រួសារក៏នឹងកើនឡើងផងដែរ។ នេះក៏ទំនងជានាំឱ្យមានការកើនឡើងភ្លាមៗនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។

កម្មករនៅមជ្ឈមណ្ឌលតេស្តអគ្គិសនី Quang Ninh ធ្វើការត្រួតពិនិត្យឧបករណ៍វាស់វែង។

- ប្រឈមមុខនឹងស្ថានភាពថ្លៃអគ្គិសនីខ្ពស់ ដែលអាចបណ្តាលមកពីប្រព័ន្ធម៉ែត្រ និងខ្សែភ្លើងខាងក្រោយម៉ែត្រ តើក្រុមហ៊ុនមានដំណោះស្រាយបែបណា ដើម្បីជំនះបញ្ហានេះ?

+ ដើម្បីពិនិត្យមើលការផ្គត់ផ្គង់ និងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អតិថិជនយ៉ាងសកម្ម អង្គភាពអគ្គិសនីនឹងបង្កើនការត្រួតពិនិត្យអានម៉ែត្រជូនអតិថិជន ដែលទិន្នផលអគ្គិសនីកើនឡើងខ្លាំងបើធៀបនឹងខែមុន និងសម្របសម្រួលជាមួយអតិថិជនដើម្បីកំណត់ពីមូលហេតុ និងវិធានការដោះស្រាយ។

លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនី Quang Ninh ក៏បានណែនាំឲ្យអតិថិជនប្រើប្រាស់កម្មវិធី Customer Care នៅលើទូរសព្ទដៃឆ្លាតវៃ ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែ និងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ប៉ាន់ស្មានអគ្គិសនីនៅលើ EVNNPC CSKH App ដើម្បីដឹងពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់គ្រួសារ និងអាជីវកម្ម ពិនិត្យ និងកែសម្រួលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីភ្លាមៗ ដើម្បីសន្សំសំចៃអគ្គិសនីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ជាមួយនឹងកម្មវិធី "EVNNPC CSKH" អតិថិជនទាំងអស់អាចត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍នៅលើម៉ែត្រអគ្គិសនី។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ដឹងពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែរបស់គ្រួសារ និងរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជាមុន។

ដើម្បីទាញយក និងប្រើប្រាស់កម្មវិធី អតិថិជនគ្រាន់តែស្វែងរកពាក្យគន្លឹះ "EVNNPC CSKH" នៅលើ App Store (សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS) និង Google Play (សម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android) នៅលើឧបករណ៍ចល័តរបស់ពួកគេ ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ និងស្វែងរកព័ត៌មានដោយផ្ទាល់ ឬអាចទាញយកបានតាមតំណភ្ជាប់៖ https://cskh.npc.com.vn/ ។

បន្ទាប់ពីចូលដោយជោគជ័យ អតិថិជនជ្រើសរើសមុខងារ "រកមើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ"។ នៅក្នុងមុខងារនេះអតិថិជនអាចត្រួតពិនិត្យសន្ទស្សន៍នៅលើម៉ែត្រអគ្គិសនី; ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ដឹងពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ និងប្រចាំខែរបស់គ្រួសារ និងរកឃើញភាពមិនប្រក្រតីក្នុងដំណើរការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីជាមុន។ ឬអតិថិជនប្រើលេខទូរស័ព្ទដែលបានចុះឈ្មោះដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពីឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីដោយសរសេរសារជាមួយវាក្យសម្ព័ន្ធ "CM ផ្ញើលេខ 8079 ដើម្បីទទួលបានពាក្យសម្ងាត់ចូល។ ឈ្មោះចូលគឺជាលេខកូដអតិថិជនអគ្គិសនី អតិថិជននឹងអាចរកមើលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ។

សម្រាប់ព័ត៌មាន ឬបញ្ហាណាមួយក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុន Quang Ninh Power Company ស្នើសុំឱ្យអតិថិជនជូនដំណឹងភ្លាមៗទៅកាន់ក្រុមហ៊ុនថាមពលក្នុងស្រុក ដើម្បីទទួលការប្រឹក្សា និងការឆ្លើយតបរហ័ស។ ក្រុមហ៊ុនថាមពលអគ្គិសនី Quang Ninh ទន្ទឹងរង់ចាំការទទួលបានដៃគូ ការចែករំលែក និងការរួមចំណែករបស់អតិថិជនដើម្បីធ្វើឱ្យសេវាអគ្គិសនីកាន់តែប្រសើរ និងកាន់តែប្រសើរឡើង។

អរគុណច្រើន!

* សម្រាប់ព័ត៌មាន ឬបញ្ហាផ្សេងៗក្នុងអំឡុងពេលប្រើប្រាស់អគ្គិសនី អតិថិជនអាចទំនាក់ទំនងតាមលេខទូរស័ព្ទខាងក្រោម ដើម្បីទទួលការប្រឹក្សា និងចម្លើយរហ័ស៖

TT	ឈ្មោះពេញ	ចំណងជើង	លេខទូរស័ព្ទទំនាក់ទំនង
ខ្ញុំ	ភាពជាអ្នកដឹកនាំក្រុមហ៊ុន
១	លោក Nguyen Van Quy	នាយករងក្រុមហ៊ុន	០៩៨៩.៩៣៣.៣៦៦
២	ង្វៀន វ៉ាន់ហុង	ប្រធានផ្នែកលក់	០៩០៤.៧០១.៨៨៨
៣	ង្វៀន ហុងសឺន	រាជធានីដើម្បីពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យការទិញលក់អគ្គិសនី	០៩៦៣.៨៨៣.០៩៦
II	អគ្គិសនីទីក្រុងហាឡុង
១	ង្វៀន ដាយគឿង	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦២.១៨១.១៨១
២	ង្វៀន វ៉ាន់ថាំង	អនុប្រធាន	០៩៦៣.២៦៨.៦៨៦
III	អគ្គិសនីក្រុង Dong Trieu
១	លោក Hoang Manh Hung	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៨៩.៩៩៧.៩១៩
២	លោក Tran Duy Linh	អនុប្រធាន	០៩០៤.៩៨៦.៥០៩
IV	អគ្គិសនីទីក្រុង អ៊ុងប៊ី
១	ប៊ុយ ទៀ តឿង	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៨៩៨.៥៦៨
២	ង្វៀន មិញឃឿ	អនុប្រធាន	០៣៦៨.៥៤០.៥៦៨
វ	អគ្គិសនីទីប្រជុំជន Quang Yen
១	គឿង យុង	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៥៧៨.៣៨៥
២	ឡេបាធូ	អនុប្រធាន	០៩៦៨.១៨៩.៨៨៩
VI	អគ្គិសនីខេមផាស៊ីធី
១	ទ្រីវ ទួនដាត	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៨៨៦.៥៥៥
២.	តង់ Hoai Nam	អនុប្រធាន	០៣៨៦.១៨១.៨៨៨
VII	Van Don Power
១	ដុកអាញ់	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៧៣.៩៦៤.៦៨៨
២	លោក Nguyen Van Hoa	អនុប្រធាន	០៩១៨.៣៣៨.១៧១
VIII	ក្រុមហ៊ុនថាមពល Tien Yen
១	ដាង ឌិញណាំ	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៩៦៩.៦៨៦
២	Vu The Lan	អនុប្រធាន	០៩៦៨.១២១.២៣៤
IX	ក្រុមហ៊ុនថាមពល Binh Lieu
១	លោក Truong Tuan Thanh	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៨៩.៩៤៩.២៨៩
២	ភួងវ៉ាន់ធួន	អនុប្រធាន	០៩៦៣.៨៨៣.៩៨៦
X	ក្រុមហ៊ុន Ba Che Power
១	Dinh Quoc Anh	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.១៦១.៨៦៨
២	ង៉ោ តាន់ហុង	អនុប្រធាន	០៩៦៨.២២៥.៥៨៨
XI	អគ្គិសនី ហៃ ហា
១	លោក Nguyen Cao Hung	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៣៧៦.៨៨៨
២	លោក Pham Van Giap	អនុប្រធាន	០៩៦៩.៨០៣.៨៨៨
XII	អគ្គិសនី ទីក្រុងម៉ុងកៃ
១	លោក Nguyen Minh Duc	អ្នកគ្រប់គ្រង	០៩៦៣.៥៩៥.០៩០
២	លោក Nguyen Hung Diep	អនុប្រធាន	០៩៦៣.០៣១.១៩៩