활기찬 연말 프로모션

소비자들이 다가오는 명절과 설날을 대비해 더 많은 돈을 쓰면서 연말 쇼핑 성수기가 시작되었습니다.

블랙 프라이데이(11월 29일)를 중심으로 한 연말 쇼핑 시즌이 다가오고 있습니다. 슈퍼마켓, 매장, 이커머스 플랫폼 등 소매업체들은 고객들의 증가하는 수요에 부응하기 위해 만반의 준비를 마쳤습니다. 시장에서 매장까지 활기가 넘칩니다 . 호치민시의 기록에 따르면 블랙 프라이데이 일주일 전 Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, WinMart/WinMart+, MM Mega Market 등 대형 슈퍼마켓 체인점들이 대규모 할인 프로그램을 동시에 시작했습니다. 800개 이상의 판매망을 갖춘 Saigon Co.op 은 채소, 건조식품, 화장품, 가전제품 등 모든 제품군에 대해 50% 이상의 할인을 제공합니다. 특히 11월 2일부터 30일까지 진행되는 "10가지 황금날 - 자유롭게 쇼핑하기" 프로그램은 필수 생활용품 할인과 같은 프로모션과 함께 "10,000동으로 마트에 가세요", "근본적인 가격 할인" 등의 프로모션을 병행합니다.

소비자들은 여전히 ​​연말 프로모션 시즌을 간절히 기다리고 있습니다. 사진: THANH NHAN

WinMart/WinMart+ 시스템은 수천 개의 식품, 화장품, 생활용품에 최대 50% 할인을 제공하며, 일부 제품에는 "1+1" 또는 "단 10,000 VND" 프로모션이 적용됩니다. MM 메가 마켓은 "더 많이 사면 더 저렴한 가격" 정책을 통해 설 연휴 상품을 조기에 주문하는 기업 고객에게 큰 할인 혜택을 제공합니다. Vincom, Giga Mall, Van Hanh Mall, Diamond Plaza 등 쇼핑몰에서도 패션, 화장품, 신발, 액세서리 브랜드의 대대적인 할인 프로그램을 시작했습니다. 많은 매장에서 회원 고객에게 문자 메시지를 보내 큰 할인과 매력적인 선물을 약속했습니다. 소셜 미디어에서는 유명 브랜드들도 활발하게 홍보하고 있습니다. 예를 들어, 패션 브랜드 J는 1,000개 이상의 제품에 대해 최대 70% 할인을 제공하며, 가격은 110,000~333,000 VND입니다. 주요 가전 브랜드들도 고가 제품 구매 시 할인 코드를 제공하는 특별 프로모션을 진행하고 있습니다. 이커머스 플랫폼에서 Shopee는 무료 배송, 최대 100만 VND 상품권, Shopee 비디오 상품 50% 할인 등 다양한 할인 프로그램을 선보이며 선두를 달리고 있습니다. 베트남 전자상거래 및 디지털 경제부 와 협력하여 11월 29일부터 12월 1일까지 진행되는 "Shopee, 베트남 상품과 함께하다" 프로그램은 풍성한 프로모션과 함께 고품질 베트남 상품을 소개합니다. TikTok Shop에서는 최대 70%의 파격적인 할인 프로그램 덕분에 라이브 스트리밍 판매가 많은 시청자를 끌어모으고 있습니다. 특히 TM 계정(팔로워 110만 명)은 향수를 10~20% 할인된 가격으로 판매하는 라이브 스트리밍을 진행하여 동시에 3,000회 이상의 조회수를 기록했습니다. Lazada는 11월 25일부터 12월 2일까지 최대 50% 할인, 무료 배송, 최대 40만 VND 상당의 상품권 등 다양한 프로모션을 제공하는 블랙 프라이데이 프로그램을 시작합니다. Tiki만 해도 다른 플랫폼처럼 아직 강력한 매력을 보여주지 못했습니다. 기록에 따르면, 북적이는 쇼핑 분위기는 소매업체뿐만 아니라 소비자 커뮤니티에도 퍼져 나갑니다. 직장인과 젊은 고객들은 할인 세일을 노리고 고품질 제품을 특가에 구매하는 경험을 공유하기 시작했습니다. 구글에서는 "블랙 프라이데이 세일 노리는 비법"이나 "효과적인 세일 노리기"와 같은 키워드가 많이 검색되고 있습니다. 사이공 ​​코옵(Saigon Co.op)의 마케팅 이사 대행인 호 홍 다오(Ho Hong Dao) 씨는 블랙 프라이데이가 매출 증대의 기회일 뿐만 아니라 시장의 구매력을 측정할 수 있는 기회라고 말했습니다. 이러한 프로모션 프로그램의 결과는 기업들이 뗏 쇼핑 시즌에 맞춰 전략을 조정하는 데 도움이 될 것입니다. 그녀는 "사이공 코옵이 연말 쇼핑 경험을 고객에게 제공함으로써 입지를 강화할 수 있는 기회이기도 합니다."라고 강조했습니다. " 싸게 사서 비싸게 사는 것을 조심하세요! 많은 사람들이 연말 프로모션과 할인에 열광하지만, 신중하게 계산했음에도 불구하고 과소비하는 것처럼 느끼게 하는 "가짜 프로모션"에 종종 직면하기 때문에 회의적인 시각을 갖는 사람들도 많습니다. 호치민시 떤푸구에 사는 쩐 티 홍 씨는 11-11 프로모션 기간 동안 겪었던 불편한 경험을 털어놓았습니다. KOL(소셜 미디어 인플루언서)이 80만 동 이상의 "최저가" 할인 상품을 홍보하는 것을 보고 바로 구매하기로 했지만, 좋은 가격을 "사냥"할 시간이 없었습니다. 기다린 것을 후회하며, 매장보다 여전히 저렴할 거라 생각하여 90만 동이 넘는 가격에 구매해야 했습니다. 하지만 바로 다음 날, 익숙한 소매점의 다른 라이브 스트리밍에서 80만 동도 안 되는 가격에 빠른 배송 서비스를 제공하는 동일한 상품을 보았습니다. KOL 채널에서 주문한 상품이 늦게 배송되자 더욱 실망했습니다. 이미 상품이 배송 중이었기 때문에 홍 씨는 취소할 수 없었습니다. 상품 반품은 거부했지만, 환불 시기가 걱정되었습니다. 부 보 하(호찌민시 빈탄구) 씨도 비슷한 상황을 겪었습니다. 11월 11일(화) 11시경, 그는 좋아하는 패션 브랜드에서 15~39% 할인된 가격으로 여러 제품을 구매했습니다. 그런데 며칠 후, 해당 브랜드는 블랙 프라이데이에 최대 50% 할인하는 "올해 최대 세일" 프로그램을 시작했습니다. 하 씨는 서둘러 구매한 것에 대해 후회했습니다. "좋은 가격에 살 수 있을 거라 생각했는데, 생각보다 비싸더군요. 다음에는 제 경험을 바탕으로 필요에 맞게 구매하고, 프로모션 상품이 품절될까 봐 걱정하지 않겠습니다." 한 업체 관계자는 생산 마진은 높지 않지만, 소비자들은 큰 폭의 할인을 기대하는 경우가 많다고 말했습니다. 따라서 업체들은 프로모션을 적용할 때 고객에게 "저렴한 가격"이라는 느낌을 주기 위해 더 높은 가격을 제시할 수밖에 없다고 덧붙였습니다. "큰 폭의 할인을 적용하는 제품은 재고 정리 상품이거나 사소한 결함이 있는 경우가 많습니다. 다른 품목의 경우, 평소보다 할인율이 높으면 업체는 이익의 일부를 희생해야 합니다."라고 이 관계자는 설명했습니다. 이 업체는 또한 소비자들이 프로모션 비율에만 집중하기보다는 구매 시 실제로 절약되는 금액에 주의를 기울여 쇼핑 가치가 자신의 필요에 부합하는지 확인해야 한다고 강조했습니다. 전자상거래 전문가인 하라반(Haravan)의 마케팅 이사 응우옌 만 탄(Nguyen Manh Tan) 씨는 현재 대부분의 프로모션 프로그램이 실질적이지만 소비자의 기대에 부응하지 못하고 있다고 지적했습니다. 그는 또한 소비자들이 프로모션 메시지에 점차 "무관심"해지고 있다고 지적했습니다. 더블데이, 중순, 연휴 등 연중 할인 행사가 너무 많기 때문에 예전처럼 연말에만 집중하는 대신, "가짜 프로모션"의 함정에 빠지지 않으려면 평판이 좋고 브랜드가 있으며 리뷰가 좋은 판매자나 업체를 선택해야 한다고 탄 씨는 조언했습니다. 소비자들은 구매를 결정하기 전에 다른 곳에서 유사한 제품의 가격을 비교해야 합니다. "가짜 프로모션"은 소비자에게 불안감을 줄 뿐만 아니라 "라이브 스트리밍 전사"들이 직면해야 하는 문제이기도 합니다. 유명 라이브 스트리머 중 한 명인 팜 토아이는 실제 가격을 보장하기 위해 방송 전에 모든 플랫폼의 제품 가격을 항상 확인한다고 밝혔습니다. 또한, 각 라이브 스트리밍 세션 전에는 소비자들이 할인 수준을 가늠할 수 있도록 제품 정보를 미리 공개합니다.

홍보 활동을 면밀히 모니터링 홍보 관리 솔루션과 관련하여 호치민시 산업통상부 관계자는 128/2024 법령(81/2018 법령 개정)에 따라 12월 1일부터 기업과 매장이 홍보를 진행할 때 국가 관리 기관에 사전에 신고할 필요가 없다고 밝혔습니다. 이 규정은 행정 절차 개혁에 획기적인 진전을 이루어 기업이 홍보를 포함한 무역 진흥 프로그램을 유연하게 시행할 수 있도록 지원할 것으로 기대됩니다. 그러나 관리 기관이 더 이상 해당 지역의 모든 홍보 활동을 파악하지 못하는 경우 새로운 규정은 감독 측면에서도 어려움을 야기합니다. 산업통상부 관계자는 행정 절차 처리에 많은 시간을 소비하는 대신, 이 기관은 기업이 법적 규정을 준수하고 소비자 권리를 보호하도록 사후 검사를 강화하는 데 집중할 것이라고 밝혔습니다. 출처: https://nld.com.vn/nhon-nhip-khuyen-mai-cuoi-nam-196241122204141049.htm