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영국은 관광 명소로서의 지위를 잃었다

Việt NamViệt Nam15/07/2024

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찰스 2세가 런던 거리에 나타나자 관광객들이 마차 주변에 모여 인사하고 있다. 사진: 로이터
관광객들이 런던 거리에 찰스 왕이 나타나자 마차 주변에 모여 인사를 나누고 있다.

노동당은 "영국은 정체되어 있다"고 선언하며 집권하면 변화를 만들겠다고 다짐했습니다. 7월 5일, 노동당 대표 키어 스타머가 차기 영국 총리로 취임했습니다. 전 세계 관광객들은 영국이 관광 산업을 어떻게 변화시킬지 궁금해하고 있습니다.

영국에는 이전에도 관광객들이 몰려들었습니다. 영국의 유산, 문화, 전통 유적지는 "유럽 왕관의 보석"으로 여겨집니다. 2019년 영국은 약 4,100만 명의 방문객을 맞이했습니다. 전 세계적으로 관광객 수가 증가하는 2023년에는 영국 방문객이 약 3,800만 명으로 아직 완전히 회복되지 않았습니다. 비자 신청자 수는 팬데믹 이전 대비 19% 감소했습니다.

영국은 아름다운 해안선을 자랑하지만, 최근 몇 년 동안 많은 해변이 하수로 인해 점점 더 오염되고 있습니다.관광객을 위한 면세 쇼핑은 제한적이며, EU 방문객은 이제 여권을 지참해야 방문할 수 있습니다. 한편, 영국 정부가 추진하는 교통 인프라 현대화 등 계획은 완료까지 약 10년이 걸릴 것으로 예상됩니다.

유럽관광기구(European Tourism Organization)의 톰 젠킨스 CEO는 영국 관광 산업이 "매우 호조를 보이고 있다"고 말했지만, 올해는 유럽 본토에 대한 수요가 증가했다고 덧붙였습니다. 미국 관광객들 또한 영국 방문에 대한 관심이 줄어들었고 방문객 수는 안정세를 보이고 있습니다.

영국 관광청 웹사이트인 VisitBritain의 CEO인 패트리샤 예이츠는 이러한 주장을 반박하며 미국 관광객들이 관광 회복세를 주도하고 있다고 말했습니다. Destination Europe의 CEO인 케일라 자이그너는 영국으로 향하는 여행이 그 어느 때보다 많아지고 있다고 말했습니다.

하지만 여행사 라이브 더 드림(Live The Dream)의 이사 마시 자이온스(Marcy Zyonse)에 따르면, 영국은 팬데믹 이후 여행 트렌드 변화에 타격을 입었습니다. 그녀는 "영국은 사람들이 방문하고 싶어 하는 곳 목록에서 매우 낮은 순위에 있습니다."라고 말했습니다. 영어권 방문객들은 새로운 경험을 위해 공통 언어가 아닌 곳을 선택하는 경우가 점점 더 늘고 있습니다.

전문가들은 영국 관광 산업이 여전히 팬데믹의 여파에 시달리고 있다고 덧붙였습니다. 전문가들에 따르면, 영국을 "다시 위대하게" 만들기 위해 새 정부는 관광을 경제적 지렛대로 활용해야 할 수도 있습니다. 관광의 강점은 신속하게 연결하고 적절한 시기에 적절한 사람들에게 홍보할 수 있다는 것입니다. 하지만 정부는 관광 진흥 예산에 상당한 예산을 투입해야 합니다. VisitBritain의 패트리샤 예이츠에 따르면, 영국 관광 진흥 예산은 연간 약 2,300만 달러입니다. 한편, 이웃 국가인 아일랜드의 관광 진흥 예산은 8,550만 달러입니다.

유네스코 세계문화유산으로 지정된 영국의 아름다운 도시 캔터베리의 한 구석. 사진: Instagram/VisitBritain
유네스코 세계문화유산으로 지정된 영국의 아름다운 도시 캔터베리의 한 구석

예이츠는 정부가 300만 개 이상의 일자리를 제공하고 경제의 약 10%를 차지하는 관광에 더 많은 관심을 기울여야 한다고 주장합니다. 환영 메시지는 방문객 유치를 위한 가장 중요한 캠페인 중 하나입니다. 한편, 영국은 친절함에 대한 편견이 많습니다. 비자 수수료가 높습니다. 영국을 방문하는 중국인 관광객을 위한 1년 비자 비용은 미국을 방문하는 10년 비자 비용과 같습니다. 차이나 트래블 온라인(China Travel Online)의 CEO인 마커스 리(Marcus Lee)는 비자 정책이 중국 관광객 유치의 세 가지 주요 요인 중 하나라고 말했습니다.

옥스퍼드셔 비스터 마을의 면세 쇼핑 구역은 한때 많은 관광객을 끌어모았습니다. 사진: 로이터
옥스퍼드셔 주 비스터 마을의 면세 쇼핑은 오랫동안 인기 있는 관광 명소였습니다.

예이츠는 영국이 전자 여행 허가(ETA)를 도입하면서 중동 국가에서 오는 방문객 수가 크게 늘어났다고 말했습니다. 덕분에 기존 문서 제출 방식보다 절차가 빨라졌습니다.

세금 면제는 영국 관광 산업에도 문제입니다. 2021년 EU 탈퇴(브렉시트) 이후 영국 정부는 비EU 시민에 대한 면세 쇼핑을 폐지했습니다. 런던 중심부에 있는 600개 이상의 기업을 대표하는 New West End Company의 2월 자료에 따르면 2023년 영국 방문객 수는 2019년보다 약 4% 감소했습니다. 하지만 지출은 19% 감소했습니다. 걸프 국가에서 영국을 방문하는 부유층 방문객은 20% 증가했지만 쇼핑 지출은 2019년 대비 10% 증가에 그쳤습니다. 이는 전 세계 방문객에게도 마찬가지입니다. 2023년 영국을 방문하는 미국인 방문객은 8% 증가했지만 지출은 14% 감소했습니다. 한편, 이탈리아와 스페인에서는 미국인의 지출이 각각 143%와 179% 증가했습니다.

뉴 웨스트 엔드의 CEO인 디 코르시는 면세 혜택 상실로 인해 영국 방문객들의 지출이 감소하고 있다고 말했습니다. 영국이 팬데믹 이전 수준으로 회복하는 데 어려움을 겪고 있는 반면, 유럽은 회복세를 가속화하고 있습니다.

EU 시민들은 이제 영국으로 여행하려면 여권이 필요한데, 브렉시트 이전에는 신분증만 있으면 국경을 넘을 수 있었습니다. 젠킨스는 2021년에 유럽인의 약 75%가 여권을 소지하지 않는다고 덧붙였습니다.

"영국 관광 산업을 구제하기 위해" 정부는 마케팅 및 관광객 유치에 더 많은 예산을 투입할 것을 제안합니다. 홍보 아이디어 또한 현대적이고 관광객의 현재 관심사에 부합해야 합니다.

올해 말, VisitBritain은 인기 영화 촬영지를 홍보하는 "Starring Great Britain" 캠페인을 시작할 예정입니다. 정부는 또한 비수기 여행을 저렴한 가격으로 제공하는 방안을 검토하고 있습니다.

또한, 예이츠는 영국이 국제 무대에서 명성을 높여 친절하고 문화적으로 다양하며 활기찬 나라가 되어야 한다고 생각합니다.

TH(VnExpress에 따르면)

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출처: https://baohaiduong.vn/anh-danh-mat-vi-the-la-diem-nong-du-lich-387390.html

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