은발의 사람들을 위한 디지털 리터러시 - 마지막 기사: 온라인 사기를 예방하기 위한 '디지털 백신'을 갖추세요

호치민시가 시작한 "국민을 위한 디지털 리터러시" 운동에 부응하여, 디지털 기술 수업은 노인들이 기술에 접근하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라, 사이버 공간에서 점점 더 정교해지는 사기를 피할 수 있도록 "디지털 백신"을 제공하여 든든한 "방패"가 됩니다.

Báo Tin Tức•21/10/2025

사진 설명 — 온라인 사기를 예방하기 위해 노인들에게 "디지털 백신"을 제공하세요.

기술에 대한 두려움과 주저함을 극복하다

강력한 국가 디지털 전환의 맥락에서, 노인들은 가장 취약한 계층 중 하나입니다. UNDP-PAPI 2023 보고서는 60세 이상의 사람들이 디지털 서비스 접근에 많은 어려움을 겪는다고 지적했습니다. 기술에 대한 두려움, 열등감, 그리고 온라인 사기의 표적이 될 위험은 주요 장벽입니다.

이러한 상황에 직면하여 호치민 시는 "누구도 소외시키지 않는다"는 목표로 "모두를 위한 디지털 교육" 캠페인을 시작했으며, 사이버 공간에서 노인의 안전을 보호하는 것이 핵심 과제입니다.

하지만 노인들에게 가장 큰 장벽은 장비 부족이 아니라, 망설임과 두려움입니다. 65세, 초론구 거주 콰이 씨는 이렇게 말했습니다. "학교에 가기 전에는 정말 무서웠어요. 컴퓨터를 처음 접해봤기 때문에 낯설고 혼란스러웠죠. 처음에는 저만 그런 줄 알고 쑥스러워했는데, 뜻밖에도 많은 어르신들이 저처럼 당황해하셨어요."

쩐 티 투이(63세, 바이히엔 구) 여사도 공감하며 이렇게 말했습니다. "사실 요즘 어르신들이 기술에 접근하는 건 정말 어렵습니다. 가끔은 자녀나 손주들만 접하기도 하는데, 그들은 늘 일하느라 감히 도움을 청하지 못하고, 점점 뒤처지는 것 같아요."

레 홍 트리엣 씨(60세, 초론 구)는 자신의 두려움을 구체적으로 이렇게 설명했습니다. "실버 시민반에 참여하기 전에는 연락처에 있는 지인에게만 전화하는 방법을 알고 있었습니다. 낯선 번호는 절대 받지 않았습니다. 낯선 전화는 사기당할까 봐 걱정되어 피했습니다."

"실버 시티즌" 프로젝트 책임자인 판 바오 티 씨는 이것이 노인들의 공통적인 심리 상태라고 말합니다. "삼촌과 숙모들은 기억력이나 기능 장애 외에도 사기당할까봐, 최신 기술을 따라가지 못할까봐 등 큰 심리적 장벽에 직면하기 때문에 많은 사람들이 외면합니다."라고 바오 티 씨는 말했습니다.

이런 두려움에는 이유가 있습니다. "가끔 전화가 끊임없이 울리고, 상품을 권유하며 이상한 링크를 클릭하게 속이는 경우가 있어요. 클릭하는 방법을 모르면 사기당할 수 있어요."라고 투이 씨는 말했습니다.

판 바오 티 씨는 "수업 시간에 조부모님들이 잘못된 애플리케이션을 다운로드하거나 개인 정보가 노출되는 이상한 링크를 클릭하는 등의 사기를 많이 목격했습니다. 어떤 조부모님들은 단 한 번의 클릭으로 저축을 날리기도 했습니다. 따라서 온라인 안전 교육이 매우 시급합니다."라고 말했습니다.

이러한 현실에 직면하여, 10월 11일 호찌민시 인민위원회는 2025-2026년 기간 동안 "모두를 위한 디지털 교육" 운동을 공식 출범시켰습니다. 호찌민시 인민위원회 부위원장인 쩐 티 디에우 투이(Tran Thi Dieu Thuy) 여사는 다음과 같이 강조했습니다. "거의 80년 전 '모두를 위한 디지털 교육' 운동이 문맹 퇴치에 기여했다면, 오늘날 우리는 모든 사람을 위한 디지털 기술을 대중화하는 새로운 사명을 함께 수행하고 있습니다. 이것이 모든 시민이 기술을 자신 있게 사용하고, 디지털 지식을 활용하며, 사이버 공간에서 자신을 보호하는 길입니다."

쩐 티 디에우 투이(Tran Thi Dieu Thuy) 씨는 이 운동의 목표는 성인 100%가 디지털 전환에 대한 기본 지식을 갖추고 스마트 기기와 필수 디지털 플랫폼 사용법을 익히도록 돕는 것이라고 밝혔습니다. "이 운동은 단순한 행정적 캠페인이 아니라, 모든 사람이 디지털 전환의 핵심이 되어 즉시 이해하고, 실행하고, 활용할 수 있도록 돕는 전국적인 캠페인입니다."라고 투이 씨는 덧붙였습니다.

이러한 정책에 대해 호치민시 베트남 조국전선 위원회 부위원장인 팜 민 투안(Pham Minh Tuan) 씨는 다음과 같이 단언했습니다. "이것은 디지털 시대 도시의 지속 가능한 발전을 위한 전국적인 운동입니다. '모두를 위한 디지털 리터러시'는 사람들이 기술을 습득하고, 디지털 지식을 내재적 강점으로 전환하여 삶의 질을 향상시키고 개선하는 데 기여하는 근본적인 단계입니다."

투안 씨는 또한 이 운동이 학생, 근로자, 그리고 취약 계층을 위한 인식 제고, 디지털 기술 향상, 그리고 정보 보안 강화에 중점을 두고 있다고 말했습니다. 특히 노인층이 가장 우선시되는 계층입니다.

노인들은 자신있게 기술을 습득합니다

시의 정책을 구체화하기 위해 "실버 디지털 시민"과 같은 강좌를 통해 정보 보안을 중점적으로 다뤘습니다. "저희는 이를 '디지털 백신'이라고 부르는데, 아주 간단한 세 가지 원칙이 있습니다. 천천히, 꼼꼼히 확인하고, 돈을 이체하지 마세요. 돈이 주머니에서 나가지 않는 한, 여러분은 여전히 안전합니다. 침착할수록 위험은 줄어듭니다."라고 판 바오 티 씨는 말했습니다.

레 홍 트리엣 씨는 한때 전화 사기를 당할 뻔했지만, 교육에 참석한 후 이러한 사기 수법에 대해 알게 되어 더욱 조심하게 되었다고 말했습니다. "전기세와 수도세를 아직 내지 않았다고 전화가 왔고, 전기를 끊겠다고 협박했을 때 저는 당황했습니다. 당시에는 바빠서 그들의 말에 쉽게 넘어갔었죠. 다행히 교육을 받고 나서는 그 모든 사례가 가짜였다는 것을 알게 되었습니다."

그는 또한 이렇게 말했습니다. "수업이 끝나면 세 가지를 기억합니다. 속도를 늦추고, 다시 확인하고, 낯선 사람에게 개인 정보를 보내지 않고, 이상한 링크나 웹사이트를 클릭하지 마세요. 이제 안전하다고 느끼고 더 이상 두렵지 않습니다."

투이 씨는 또한 흥분하며 이렇게 말했습니다. "이 과정을 통해 진짜와 가짜를 구별하는 법을 배웠고, 누군가에게 클릭하거나 답장하기 전에 정보를 꼼꼼히 읽는 법을 배웠습니다. 덕분에 예전에는 쉽게 걸려들었던 전화 사기를 피할 수 있게 되었습니다."

이 운동이 가져오는 가장 가치 있는 것은 지식뿐만 아니라 노인들의 사고방식 변화입니다. 많은 "은발" 학생들이 이제 더 자신감을 갖게 되었습니다. "이제 누가 전기나 수도를 끊겠다고 협박하면 그냥 웃기만 합니다. 정부가 절대 그런 짓을 하지 않을 거라는 걸 알고 있으니까요. 지식을 쌓으니 더 적극적으로 행동하고, 더 안전하고 안심이 됩니다." 트리엣 씨는 미소를 지으며 말했습니다.

"저희의 목표는 학생들이 정보 유출이나 사기에 대한 두려움 없이 자신감 있고 안전하게 기술을 사용할 수 있는 기본 기술을 갖추도록 돕는 것입니다. 중요한 것은 학생들이 디지털 세상에서 여전히 배우고 가치를 가질 수 있다고 느끼는 것입니다."라고 판 바오 티 씨는 덧붙였습니다.

한편, Tran Thi Dieu Thuy 여사에 따르면, 모든 시민이 기술을 이해하고 익힐 때, 그것이 도시의 지속 가능한 발전을 위한 기반이 된다고 합니다.

호치민시의 수백 명의 노인들은 간단한 "실버 디지털 시민" 수업을 통해 점차 "디지털 백신 접종"을 받고 있습니다. 이 백신은 그들이 디지털 시대에 적응하는 과정에서 자신감, 독립성, 안전성을 높이는 데 도움이 됩니다.

출처: https://baotintuc.vn/phong-su-dieu-tra/binh-dan-hoc-vu-so-cua-nhung-mai-dau-bac-bai-cuoi-trang-bi-vaccine-so-phong-lua-dao-truc-tuyen-20251019143801907.htm