지방 정부를 위한 황금의 기회

황록읍 청년회 회원들이 행정 절차를 처리하기 위해 휴대전화의 VNeID 소프트웨어를 업데이트하도록 안내하고 있다. 사진: 민 히에우

4차 산업혁명이 삶의 모든 측면을 근본적으로 변화시키고 있는 디지털 시대에, 디지털 변혁은 단순한 기술 적용이 아닙니다. 사고, 리더십, 경영, 생산, 사업, 그리고 국민을 위한 봉사에 이르기까지 모든 면에서 포괄적인 변화를 의미합니다. 탄호아는 현재 디지털 환경에서 코뮌 단위의 지방 정부 활동을 적극적으로 추진하고 있으며, 현대적이고 개방적이며 투명하고 국민을 위한 행정을 실현하고자 합니다.

정치국 결의안 제57-NQ/TW호(과학기술혁신 및 국가 디지털 전환 획기적 진전)는 "디지털 전환 촉진, 정치 시스템 내 기관 활동에 과학기술혁신 적용, 국가 거버넌스 효율성 제고, 모든 분야에서 국가 경영 효율성 제고, 국방 및 안보 확보"를 명시하고 있습니다. 중앙 정부의 지시와 코뮌 단위 업무 통합 및 간소화 정책 시행, 그리고 2025년 7월 1일부터 2단계 지방 정부 업무 시행에 따라, 탄호아성 당위원회 상임위원회는 코뮌 단위 행정 기관을 국민 및 기업과 가장 직접적이고 빈번하게 접촉하는 곳으로 규정하고, 이에 따라 동시적이고 포괄적으로 "디지털화"해야 한다고 밝혔습니다. 이러한 인식에 따라 도당 상무위원회는 도인민위원회가 과학기술부를 이끌고 공동체와 구역을 위한 정보기술(IT) 시스템, 고속 인터넷 회선, 기술 장비 및 공유 소프트웨어 애플리케이션을 업그레이드하는 데 주력하도록 지시했습니다.

탄호아 과학 기술부 쩐 주이 빈 국장은 다음과 같이 말했습니다. "성 인민위원회와 과학기술부의 지도에 따라 성 내 각 자치구는 새로운 행정 단위의 IT 인프라를 검토, 투자 및 업그레이드했습니다. 각 자치구는 100% 내부 LAN, 고속 인터넷 연결, 성 단위와 연결된 온라인 회의 시스템, 공유 문서 관리 소프트웨어, 디지털 서명 및 효과적인 원스톱 부서를 확보해야 합니다. 더 중요한 것은 소프트웨어와 시스템 간의 데이터 표준화 및 상호 연결이 동시에 진행되고 있다는 것입니다. 성 데이터 센터의 정보는 각 자치구와 공유되고, 행정 문서, 업무 관리 및 성 보고서 관리 시스템은 자치구 단위로 배포되며, 모든 문서는 디지털 플랫폼으로 전송되어 조직 및 인력 변경 시 중단이 발생하지 않습니다.

특히 과학기술부는 지방자치단체에 "조직 모델 변경이나 행정 단위 통합 기간 동안에도 코뮌 단위 행정 절차 접수 및 처리 과정에 차질이 없도록" 요청했습니다. 이는 제도의 변동에도 불구하고 지속성과 안정성을 유지하고 국민에게 제공하는 서비스의 질을 향상시키겠다는 지방정부의 강력한 의지를 보여주는 지침입니다.

2단계 지방 정부 활동의 중요한 내용 중 하나는 마을 단위 공공 행정 서비스 센터를 구축하여 종이로 접수하던 행정 절차를 디지털 환경으로 전환한 것입니다.성 인민위원회의 지시에 따라 출생 등록, 사망 등록, 호구 등록, 토지 등록, 인증, 사회 보장 등 마을 단위의 모든 행정 절차를 전자적으로 처리해야 합니다.계층 간 연결 절차는 디지털 플랫폼을 통해 이루어지고 데이터가 동기화되어 시민의 이동 필요성이 최소화됩니다.마을 단위 공공 행정 서비스 센터 시스템에는 시민 만족도를 평가하는 장치가 설치되어 마을 단위 공무원의 근무 방식을 바꾸고 생산성을 높이며 번거로움을 줄이도록 긍정적인 압력을 조성하는 데 기여합니다.

특히, "원활한 디지털 전환 프로세스"를 보장하기 위해 도당 상무위원회는 기초 수준에서 커뮤니티 디지털 기술 팀을 구성하여 젊은 간부, 노조원, 협회원을 동원하여 특히 노인, 소수 민족 및 취약 계층의 온라인 공공 서비스 이용을 지원하는 데 참여하도록 요청했습니다.

탄호아의 실행 사례는 다음과 같습니다. 2단계 지방 정부가 효과적으로 운영되려면, 주민과 가장 가까운 코뮌(comune) 단위가 충분한 역량, 인프라, 그리고 특히 혁신을 위한 충분한 정치적 결의를 갖춰야 합니다. 각 코뮌이 주민을 위한 "핵심 데이터 센터"이자 "디지털 접점"이 될 때, 디지털 정부는 더 이상 단순한 개념이 아니라 모든 일상 행정 업무에서 생생한 현실이 됩니다. 디지털 변혁은 더 이상 기회가 아니라, 현대적이고 공공적이며 봉사하는 행정을 위한 필수적인 해결책입니다.

민 히에우

출처: https://baothanhhoa.vn/co-hoi-vang-cho-quan-tri-dia-phuong-255126.htm