광트리전기회사, 고객들에게 다양한 실질적이고 의미 있는 활동으로 감사의 마음을 전

광트리 전력회사(PC Quang Tri)는 "고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원"이라는 주제로 2023년 고객 감사의 달을 맞아 많은 실용적이고 의미 있는 활동을 시행했습니다.

PC Quang Tri에서 2023년 고객 감사의 달의 일환으로 "시골길 조명" 프로그램에 신호등 시스템을 설치했습니다. 사진: TN

감사 활동은 2023년 12월부터 2024년 1월 말까지 진행되며, 고객에게 안전하고 안정적인 전기 공급을 보장하는 것을 주요 목표로 합니다.

2023년 고객 감사의 달을 맞아 주요 활동으로는 일부 주요 고객을 대상으로 변압기 시험 비용 지원, 신규 가정용 전기 시스템 수리 및 설치 지원, "무료 전기 서비스 상품권" 프로그램에 참여하는 기업 고객을 대상으로 계량기 뒤 무료 설치, 변압기 스테이션 청소 등이 있습니다.

또한 고객 감사의 달 동안 전력 회사는 지역 청년 조합과 협력하여 "시골을 밝히는" 프로그램을 시행했습니다. 사회 보장을 위해 이전에 투자한 전력 프로젝트를 검사, 유지 관리 및 수리하는 것입니다.

소셜 네트워크 사이트, QTPC, EVNCPC 팬페이지에서 소통 활동을 강화하고 신문과 라디오에 보도합니다. 임원과 직원들이 기사, 사진, 짧은 영상을 작성하여 소셜 네트워크에서 공유하고 활동을 확산하도록 적극적으로 동원합니다.

고객 감사 활동 외에도, 우리는 프로그램의 아름다운 이미지와 의미 있는 메시지를 전파하기 위한 커뮤니케이션 활동에 중점을 두고 있습니다.

특히, 올해 고객 감사의 달을 맞아 광찌(Quang Tri) PC는 중앙전력공사(Central Power Corporation)가 주관하는 "안전하고 경제적이고 효과적인 전기 사용 지식 학생" 경연대회를 성(省) 내 초·중·고등학교 학생들을 대상으로 그림, 홍보 영상 , 발표 영상 등 다양한 표현 방식으로 진행했습니다. 이에 따라 전력회사들은 학교 내 전기 절약 및 안전 홍보 활동을 강화하여 경연대회를 학교로 확산해 왔습니다. 본 경연대회를 통해 학생들이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용하는 방법에 대한 지식과 내용을 전달하는 "홍보대사"가 되기를 기대합니다.

PC Quang Tri 부국장 Tran Quang Dong은 회사가 고객 감사의 달을 사업 활동, 고객 서비스 및 사회 보장 활동을 통해 대응했으며, 개인, 기업 및 고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하고 돕는 데 직접적으로 목표를 두었다고 말했습니다.

이러한 활동은 전기 고객에 대한 회사의 관심과 감사를 보여주는 매우 실용적인 활동이며, 이를 통해 전기 고객과 회사 간의 더욱 돈독한 유대감을 형성합니다. 사회 발전의 요구에 부응하는 기업 및 고객 서비스를 제공하기 위해, 앞으로도 광찌 공병단은 고객 중심의 실용적이고 효과적인 활동을 지속하며, 전기 고객을 위한 더욱 유용한 프로그램을 개발해 나갈 것입니다.

고객 감사는 EVN 브랜드를 형성하는 문화적 아름다움이며, 이를 통해 전력 산업과 고객 간의 신뢰와 유대감을 구축하는 데 기여합니다. 2023년 마지막 2개월과 2024년 새해를 맞아 광찌(PC Quang Tri)는 설 연휴 기간 동안 전기를 사용하는 고객에게 안전하고 안정적인 전기 공급을 보장하는 데 주력할 예정입니다. "시골 빛 밝히기", 2023년, 특히 더운 계절에 부하 조절에 적극적으로 협조해 준 산업 고객 및 대규모 전력 소비자에게 감사를 표하는 등 다양한 프로그램을 시행하고, 앱, zalo, 이메일을 통해 모든 고객에게 감사를 전할 예정입니다.

동시에 회사는 2024년 설 연휴 동안 전력망 인프라에 대한 검사, 유지관리, 수리 및 업그레이드를 수행하고 정기적인 교대근무를 조직하여 국민들에게 안전하고 지속적인 전력 공급을 보장할 것입니다.

탄 응우옌

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