관광업계, 정부 성장 목표 달성 위해 행동 가속화

국민 경제 에 높은 목표를 설정하고, 더욱 개방적이고 강력한 정책으로 관광산업의 '길을 닦는다'… 정부는 2025년까지 밝은 색깔로 '결승선'에 도달하기 위해 가속화에 힘쓰고 있다.

그러나 현재 경제적 상황의 공통적인 어려움에 직면하여 베트남관광 사업체는 정부가 기대하는 바에 어떻게 대응할 것인가?

베트남 관광협회 회장인 부 테 빈은 국내 기업의 계획에 대해 공유했습니다.

관광업계, 대책 마련 나서

- 최근 정부가 발표한 결의안 226/NQ-CP는 관광 산업을 포함하여 전국의 GDP 성장률을 8.3%~8.5%로 새로운 목표로 설정했습니다. 2025년 말 현재 이 수치를 어떻게 평가하십니까?

부 테 빈: 결의안 226/NQ-CP를 받았을 때, 저희도 정부의 확고한 의지에 놀랐습니다. 관광 산업에 이처럼 큰 과제를 부여한 것은 분명 정부가 관광 산업 발전에 기대와 희망을 걸고 있다는 것을 의미합니다. 이는 어려운 상황 속에서도 관광 산업이 더욱 발전할 수 있도록 격려하는 것이기도 합니다.

올해 첫 4개월 동안 1,100만 명의 방문객을 유치했는데, 이는 정말 인상적인 수치입니다. 21%라는 빠른 성장에도 불구하고, 정부가 결의안 226호로 설정한 목표 방문객 수는 여전히 큰 과제입니다.

어려운 과제이기는 하지만, 정부가 관광 산업에 쏟는 신뢰가 그만큼 크기 때문입니다. 따라서 우리는 노력해야 합니다. 결의안 발표 이후 관광협회는 행동에 나섰습니다.

- 그럼 관광협회에서는 정확히 무엇을 하시나요?

부 더 빈: 단기간에 빠르게 성장하려면 모든 당사자의 참여를 요구하는 강력하고 과감한 프로그램이 필요합니다. 문제는 가장 합리적인 길을 선택하는 것입니다.

베트남이 더 많은 해외 방문객을 맞이할 수 있는 방법은 두 가지가 있습니다. 첫째, 개별 관광객과의 소통을 확대하여 더욱 흥미롭고 유용한 정보를 얻을 수 있도록 해야 합니다. 하지만 이 방법은 "천천히 그리고 꾸준히" 진행되어야 합니다.

둘째, 업계의 성장 동력은 여행사에 달려 있습니다. 여행사의 역할은 투어 판매를 위한 소통이기 때문입니다. 따라서 저희는 해외에서 Fam 그룹들을 잇따라 맞이할 계획입니다. 향후 2개월 동안 베트남에 Fam을 최대 규모로, 가장 빠른 속도로 유치하기 위한 캠페인을 진행하는 것은 이번이 처음입니다. 베트남 주요 관광 시장의 여행사 대표 300~400명을 맞이할 예정입니다. 이는 베트남 관광 업계에서 이전에는 없었던 일입니다.

이 계획을 통해 다른 나라의 여행사 이사들은 목적지로서 베트남의 좋은 점, 새로운 점, 매력적인 점을 직접 경험할 기회를 얻어, 그러한 영감과 감정을 고객에게 전달할 수 있고, 고객이 돌아왔을 때 자신의 명예와 영향력을 바탕으로 우리를 홍보하는 데 기여할 수 있습니다.

우리는 이것이 베트남의 관광 성장률을 최단 시간 내에 높이는 데 도움이 될 것이라고 믿습니다. 물론 장기적으로는 여러 과제를 동시에 추진해야 하지만, 단기적으로는 지금부터 연말까지 가능한 선택입니다.

물론, 베트남 여행사는 녹색 관광과 현지 음식에 초점을 맞춰 최고의 서비스를 갖춘 새로운 상품을 신속하게 완성하여 관광객의 매력을 높이고 베트남을 방문하도록 설득해야 합니다.

APEC 2027이 개최되는 현대 도시 푸꾸옥의 한 구석. (사진 제공: PV/Vietnam+)

녹색 관광은 코로나19 이후 변화하는 관광객 트렌드와 밀접한 관련이 있습니다. "녹색"이라는 단어는 관광객의 여행 안전을 보장하는 요소이며, 여행부터 건강한 환경, 음식 등을 즐기는 것까지 "녹색"의 기준이 됩니다. 이제 관광객들은 비용 문제보다 안전을 최우선으로 생각하기 때문입니다. 안전하게 여행하고, 떠나기 전에 진심으로 설렘을 느껴야 합니다.

관광협회는 지난 2년간 녹색 관광을 적극적으로 홍보해 왔습니다. 국제적인 경험을 배우고 자문한 끝에, 이제 베트남 관광 선진국과 동등한 기준을 갖춘 VITA GREEN 인증 규정을 발표하게 되었습니다. 동시에 베트남의 관광 목적지로서의 장점을 부각하는 여러 기준이 마련되어 있습니다.

"백가구 봉사"하는 자들의 고민

- VITA GREEN의 기준에 따라 회원사의 이행 수준과 대응 수준을 어떻게 평가하시나요?

Vu The Binh 씨: VITA GREEN의 기준은 전 세계 수십 개의 기준 중 평균적으로 높은 평가를 받고 있습니다. 베트남 관광 협회는 유엔 개발 계획(UNDP) 전문가들의 지원을 받아 목적지, 숙박, 레스토랑, 여행의 네 가지 유형에 대한 기준을 발표하기 전에 국제 및 국내 기준을 신중하게 검토했습니다.

현재까지 VITA GREEN의 녹색 관광 기준을 충족하는 40개 업체에 인증서를 수여했으며, 연말까지 100개 업체로 확대할 계획입니다. 이 업체들은 관광객들이 안심하고 선택할 수 있는 업체들입니다.

토착 문화는 베트남 여행지의 독특한 매력을 만들어내는 요소 중 하나입니다. (일러스트 사진: Contributor/Vietnam+)

- 국내에서 개최되는 많은 국제 행사는 외국인 관광객을 유치할 뿐만 아니라 베트남 관광을 증진하고 발전시키는 데 기여하고 있습니다. 예를 들어, 푸꾸옥에서 곧 개최될 APEC 2027이 있습니다. 어떻게 생각하시나요?

부 테 빈: 베트남에서 개최되는 모든 국제 행사는 관광 산업에 긍정적인 영향을 미칩니다. 행사의 주요 목적 외에도, 참석하는 정치인, 대표단, 전문가 등에게 베트남의 이미지를 최고 수준으로 홍보해야 합니다. 특히 이 부분에서는 저희가 제대로 하지 못했다고 생각합니다.

베트남에는 크고 매력적인 행사가 많이 개최되었지만, 관광 산업은 아직 이를 제대로 활용하지 못하고 있습니다. 행사가 개최될 때, 저희는 직접 홍보할 수 있는 기회를 얻게 되고, 그것이 바로 관광업계 종사자들의 꿈이기 때문입니다. 물론, 변화하고 성공하기 위해서는 철저한 준비가 필요합니다. 따라서 저희는 이 시기에 베트남의 활동을 관광 진흥 목표와 연계하는 데 집중하고 있습니다.

저는 APEC 2027이 매우 좋은 기회라고 생각합니다. 그래서 협회는 최근 푸꾸옥에서 컨퍼런스를 개최했습니다. 저희는 지방 정부 지도자, 지역 관광 협회, 그리고 기업들과 협력하여 APEC 행사의 관광 가치를 효과적으로 활용하는 방안을 논의했습니다.

이에 따라 APEC 2027 직전과 그 기간 동안 푸꾸옥을 소개하고 홍보하는 일련의 활동이 진행되어 국제 행사에 참석하는 정치인, 대표단, 전문가 등이 베트남 관광을 접할 수 있게 됩니다.

미스 월드 스코틀랜드 2024가 베트남의 상징적인 명소를 탐험하는 여정에 나섰습니다. (사진: CTV/Vietnam+)

- 귀하의 의견으로는, 우리의 비자 정책과 관광 진흥 및 홍보 활동이 효과적이라고 생각하십니까?

부 더 빈: 정부가 관광 산업을 매우 높은 수준으로 지원해 주셔서 매우 기쁩니다. 특히, 최근 정부가 12개 신흥 시장에 대한 비자 면제를 결정한 것은 정부가 전체 산업을 지원하겠다는 의지와 결의의 표현입니다.

하지만 이는 정부의 지원 정책의 효율성을 극대화하기 위해 관광 활동을 어떻게 개발하고 조직해야 할지에 대한 막중한 책임 때문에 관광 업계를 불안하게 만들기도 합니다. 정부가 비자를 면제하면 어떻게 투자하고, 어떻게 성장하고, 방문객 수를 늘릴 수 있을지 항상 고민입니다.

투자는 했지만 성장하지 못한다면, 그것은 관광 산업 종사자들의 책임입니다. 따라서 우리는 비자 면제 대상인 12개 주요 시장을 개척하는 데 집중하기 위한 강력한 계획과 프로그램을 마련했습니다.

- 네, 공유해 주셔서 감사합니다./.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-du-lich-but-toc-hanh-dong-vi-muc-tieu-tang-truong-cua-chinh-phu-post1064009.vnp