기업이 소비자 트렌드를 따라가기가 점점 더 어려워지고 있습니다.

DNVN - 브랜드 전략 및 경쟁 연구소(BCSI)에 따르면, 세계 와 지역이 여러 가지로 변동하는 상황에서 각 기업이 고객 소비 추세를 예측하고 따라가는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

6월 19일 오전 "베트남 소비자 트렌드 포럼"에서 브랜드 전략 및 경쟁 연구소(BCSI) 대표는 세계와 지역이 많은 변동을 겪는 상황에서 각 기업이 고객의 요구와 쇼핑 습관을 파악하고 소비 트렌드를 예측하고 따라가는 것이 점점 더 어려워지고 있다고 말했습니다.

따라서 신뢰할 수 있는 시장 조사 데이터를 면밀히 검토하고 소비자 행동 변화에 대한 구체적이고 심층적인 분석을 통해 기업은 위 문제에 대한 올바른 해결책을 찾을 수 있습니다. 이를 통해 경쟁력을 강화하고 성공을 거둘 수 있습니다.

통계청( 계획투자부 )이 발표한 자료에 따르면, 2024년 5월 상품 및 소비자 서비스 총소매판매액은 전월 장기휴가 이후 소비자 수요 감소와 여행 감소로 인해 전월 대비 0.1% 감소했습니다.

실제로 경제적 어려움 속에서 베트남 소비자들은 소비에 상당한 변화를 가져왔습니다. 불필요한 지출을 줄이고, 구매를 줄이며, 이전보다 적은 예산으로 생활하는 것을 선택하는 것입니다.

이러한 변화는 많은 어려움과 변동을 가져오며, 기업은 소비자에게 더 효과적으로 다가가고, 적합한 솔루션을 제공하고, 소비자 만족을 창출하기 위해 전략을 바꿔야 합니다.

포럼에 참석한 대표단은 기업이 고객 소비 트렌드에 접근하는 데 더 많은 주의를 기울여야 한다고 강조했습니다.

NielsenIQ Vietnam의 고객 행동 연구 책임자이자 산업통상부 산하 국가 브랜드 프로그램 전문가 위원회 위원인 당 투이 하(Dang Thuy Ha) 여사는 소비자들이 단기 지출에서 장기 지출로 지출을 줄이고 있다고 강조했습니다.

"소비자들은 온라인 딜 찾기를 식료품 지출을 줄이는 효과적인 방법으로 여기면서 동시에 신체적, 정신적 건강을 우선시하는 경우가 점점 늘어나고 있습니다.

하 씨는 "이것은 사업 성장의 기회입니다. 기업은 현재 소비자의 니즈와 트렌드에 맞춰 유연하게 대처하고, 빠르게 적응하고, 혁신하고, 사업 전략을 재평가해야 합니다."라고 말했습니다.

따 만 끄엉(Ta Manh Cuong) 무역진흥청(산업통상부) 씨는 기업들이 소비 관련 국내외 규제, 정책 및 법률을 숙지하고, 산업별 트렌드와 소비자 행동을 파악해야 한다고 권고했습니다.

"기업은 제품을 디자인하고 개발하고, 브랜드를 구축하고 발전시켜야 합니다. 문화, 윤리, 기업 평판을 구축하는 데 집중하는 동시에 건강 및 은퇴 관련 제품의 생산 및 사업 계획에도 집중해야 합니다."라고 꿍 씨는 권고했습니다.

호아이 안

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/doanh-nghiep-ngay-cang-kho-bat-kip-xu-huong-tieu-dung-khach-hang/20240619101910991