포드, 고객에게 전례 없는 다양한 경험 제공

포드는 픽업트럭과 SUV 개발 분야에서 오랜 경험을 쌓았고, 고객에 대한 깊은 이해를 바탕으로 전 세계 고객과 협력하여 업무, 가족, 탐험에 대한 열정을 충족시키는 등 가장 잊지 못할 경험을 선사하는 차세대 제품을 만들어 왔습니다.

움직이는 것 역시 완전한 경험이다.

포드의 차세대 차량, 특히 차세대 포드 레인저, 차세대 포드 레인저 랩터, 그리고 차세대 포드 에베레스트는 출시 이후 전문가와 고객 모두에게 높은 평가를 받으며 경쟁이 치열한 세그먼트의 기준을 새롭게 정의했습니다. 고객에게 즐거움을 선사하도록 설계된 이 차세대 차량 3종은 탁월한 성능, 동급 최고의 기능 및 기술로 모든 고객의 여정을 그 어느 때보다 기억에 남도록 만들어줍니다.

포드의 차세대 차량은 포드의 최신 주행 및 연결 기술을 통합하여 고객이 업무, 가족 또는 여가 목적으로 차량을 사용할 때 원활하게 연결된 환경을 제공합니다.

FordPass™ 앱을 사용하면 차량 소유자가 스마트폰을 사용하여 서비스 일정 예약, 원격 시동, 차량 위치 확인, 차량 상태 알림, 원격 잠금 또는 잠금 해제, 사전 설정된 온도로 난방 또는 냉방 시스템 작동 등의 편의 시설을 이용할 수 있습니다.

베트남 고객을 사로잡기 위한 선도적 위치 구축

베트남 시장에서 약 30년간 운영되어 온 포드의 최우선 과제는 고객 만족이었습니다. 모든 사람이 자유롭게 이동하고 꿈을 좇을 수 있는 더 나은 세상을 만드는 데 기여하겠다는 약속을 바탕으로, 포드 베트남은 세계 최고의 안전 및 지능형 기술을 탑재한 자동차 모델 개발에 꾸준히 집중해 왔습니다. 무엇보다도 포드는 다목적 차량에 대한 사용자의 바람을 실현하기 위해 항상 사용자의 의견에 귀 기울입니다. 제품 디자인 사이클의 첫 단계부터 포드는 베트남을 포함한 여러 지역의 고객과 수천 건의 대화를 통해 가장 객관적인 의견을 수집해 왔습니다. 이것이 바로 포드 제품군의 성공을 이루는 핵심 요소입니다.

포드 베트남은 2022년과 2023년, 지난 2년 동안 차세대 에베레스트, 신형 레인저, 신형 에베레스트 와일드트랙 버전, 신형 레인저 랩터를 포함한 차세대 모델을 지속적으로 출시해 왔습니다. 이 제품들은 전문가와 고객들로부터 높은 평가를 받고 있으며, 경쟁이 치열한 부문을 선도하고 있습니다. 이는 포드가 제품 개선, 특히 점점 더 다양해지는 고객 요구에 부응하는 다목적 차량 개발에 끊임없이 노력하고 있음을 보여줍니다.

레인저는 2001년부터 베트남에 진출했으며 2021년부터 국내에서 조립되었습니다. 여러 세대의 제품을 통해 레인저는 10년 이상 픽업 트럭 부문을 70% 이상의 시장 점유율로 꾸준히 선도하면서 베트남 소비자의 마음속에 확고한 자리를 점차 확고히 했습니다. 포드의 전설적인 F-시리즈 트럭 모델의 DNA를 계승한 2022년 출시된 차세대 레인저는 스마트 스토리지 컴파트먼트 시스템, 통합 도어 후크가 있는 도어 핸들 또는 카고 베드로 들어가는 계단과 같이 디자인에 세심함을 보여주는 많은 디테일을 갖추고 있습니다. 올해 초에는 포드 퍼포먼스 팀이 미세 조정한 고성능 픽업 버전인 차세대 레인저 랩터도 최고의 오프로드 성능과 활기찬 디자인으로 인상적인 데뷔를 했습니다. 현재까지 포드 베트남은 올해 1~3분기에 레인저의 누적 판매량을 11,235대로 기록하게 되어 자랑스럽게 생각하며, 이는 작년 같은 기간보다 17% 증가한 수치입니다.

포드 레인저와 함께 포드 에베레스트 중형 SUV 라인은 2023년 1~3분기 누적 판매량이 6,673대에 달하며 강력한 성장세를 이어가고 있습니다. 이는 전년 동기 대비 90% 증가한 수치입니다. 2022년 7월, 신형 에베레스트는 외관부터 실내까지 완전히 새롭게 변화하며 운전자를 위한 다양한 편의 및 안전 기능을 추가했습니다. 이 모델은 모험을 위한 탁월한 성능, 뛰어난 편의성, 그리고 고객 중심의 기술이 조화를 이룬 모델로 평가받고 있습니다. 2023년 초, 오프로드 경험을 향상시키기 위한 획기적인 디자인 개선을 통해 새로운 에베레스트 와일드트랙 버전이 베트남 시장에 출시되었습니다.

포드 베트남의 루칙 샤(Ruchik Shah) 사장은 "포드 베트남과 딜러가 적극적으로 시행하고 있는 제품과 서비스에 대한 고객의 신뢰와 수용은 우리가 끊임없이 개선하고 베트남 시장의 고객과 장기적인 관계와 동반자 관계를 구축하는 데 있어 끊임없는 동기가 됩니다."라고 말했습니다.

베트남의 지속 가능한 교육 발전에 기여하세요

포드 베트남은 제품 개발 노력에 그치지 않고 고객 경험 개선 및 지역사회의 지속 가능한 발전에 기여하는 사회 프로그램 실행에 앞장서고 있습니다. 포드는 고객의 여행 니즈를 가장 잘 충족하고 모든 고객의 여정에 믿음직한 동반자가 될 수 있는 고품질 자동차 모델을 시장에 선보이고자 합니다.

2023년 11월 16일부터 18일까지 열리는 "신세대 포드 모델 체험" 행사는 이러한 바람을 실현하기 위한 첫걸음입니다. 하노이-까오방 구간 체험 코스를 통해 언론인과 전문가들은 다시 한번 차세대 포드 레인저, 신형 포드 레인저 랩터, 그리고 신형 포드 에베레스트를 직접 체험했습니다.

행사의 일환으로 지역 문화 체험 활동과 고지대 주민들을 위한 자원봉사 활동이 동시에 진행되어 지역 사회에 지속 가능한 가치를 제공하기 위한 노력을 확대했습니다. 전통 공예 마을 방문 외에도, 룽따오 문화관에 태양광 발전과 친환경 놀이터를 기증하고, 책꽂이와 놀이터를 기부하며, 고지대 아이들의 꿈을 이루기 위해 꾸옥또안 초등학교에 "어린이를 위한 편지함" 프로그램을 설치하는 등 의미 있는 사회적 책임 활동이 다양하게 진행되었습니다.

포드 베트남은 수년간 베트남 지역 사회 활동의 선도 기업 중 하나라는 자부심을 항상 지켜왔습니다. 포드는 사회적 책임을 통해 기업이 수익을 창출하는 것 외에도 긍정적인 변화를 창출하고 브랜드와 고객 신뢰를 구축할 수 있다는 것을 잘 알고 있기에, 국가 문화 유산 보존 및 기타 자선 프로그램을 위한 다양한 프로그램을 시행해 왔습니다. 포드는 단순한 이동 수단을 넘어, 일상 업무, 가족 여행, 모험, 탐험, 그리고 지역 사회 활동 등 모든 여정에서 고객의 동반자가 될 준비가 되어 있습니다.

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