또한, Vespa Sprint S 125, iPhone 16 Promax 등 총 가치 18억 VND에 달하는 다른 귀중한 상품도 행운의 고객에게 수여되었습니다.

감사의 "소원" 선물

VinFast VF6 차량 특별 경품에 당첨된 행운의 고객, 하노이 거주 풍반호안 씨는 가족과 함께 호치민으로 경품을 받으러 갔을 때 기쁨과 감동을 감추지 못했습니다. "보험에 가입했을 때는 가족의 건강과 재정을 위험으로부터 보호하는 방법이라고만 생각했습니다. 그런데 수천 명의 고객 중에서 제가 가장 운이 좋은 사람이라는 사실에 정말 놀랍고 기뻤습니다. 새해가 시작되면 '봄의 행운이 문을 두드린다'는 말이 저에게는 더욱 특별합니다. 새해에는 행운이 찾아와 좋은 일만 가득하길 바라는 긍정적인 에너지를 주니까요."

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Generali Vietnam은 7억 2,800만 VND 상당의 VinFast VF6 차량에 특별상을 수여했습니다.
"매혹적인 스핀 - 원하는 선물 받기" 프로그램의 행운의 고객

"룰렛을 돌리고 원하는 선물을 받으세요" 프로그램은 제네랄리 베트남에서 2024년 3월부터 2025년 1월 말까지 진행하는 고객 감사 행사입니다. 이 기간 동안 정기 보험료 또는 신규 계약 보험료를 납부하시면 분기 및 연말 추첨에 참여할 수 있는 추첨 코드를 받으실 수 있습니다. 추첨을 통해 Vinfast 자동차, SH 오토바이, 베스파, 아이폰 16 Promax, 아이패드 프로 11, 삼성 갤럭시 S24 등 다양한 경품을 받으실 수 있습니다.

2024년 4분기에 베스파를 당첨받은 행운의 고객인 루 뚜옛 마이(Luu Tuyet Mai, 호치민시) 씨는 이렇게 말했습니다. "보험에 가입하고 당첨되어 온 가족이 놀랐습니다. 이렇게 매력적인 프로모션을 준비해 주신 제네랄리 베트남에 감사드립니다. 2023년부터 제네랄리 보험에 가입해 왔는데, 넘어져 입원해야 했는데 회사에서 최대 70%까지 지원해 주었습니다. 결제 서비스도 빠르고 디지털화되어 있어 매우 편리했습니다. 출장도 많이 다닐 필요가 없어서 오늘까지 제네랄리를 계속 이용하게 되었습니다."

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"매혹적인 스핀 - 원하는 선물을 받으세요" 프로그램은 고객 여러분께 감사의 마음을 전하는 활동입니다.
2024년 3월부터 2025년 1월 말까지 많은 귀중한 선물을 담아 Generali Vietnam에 보내주세요.

서비스 품질과 고객 경험을 지속적으로 개선합니다

호안 씨는 이렇게 덧붙였습니다. "저는 2016년에 제네랄리에 입사했습니다. 면밀한 조사와 조언을 받은 후였죠. 제네랄리는 건강 보험 혜택을 신속하게 해결해 주고, 높고 실질적인 보장 혜택을 제공합니다. 보험에 가입할 때 사고를 당해서 보상을 받고 싶은 사람은 아무도 없겠지만, 인생은 예측할 수 없기 때문에 친척과 친구들에게도 보험 가입을 권합니다."

Generali Vietnam을 대표하여 Nguyen Phuong Anh 사장(사장)과 Vo Xuan Hung 보험 서비스 부사장(부사장)이 수상 고객을 축하하고 지난 시간 동안 회사에 대한 신뢰, 지원 및 동료애에 감사를 표했습니다.

제네랄리 베트남 보험 사업부 부사장 보 쑤언 훙(Vo Xuan Hung) 씨는 "저희 회사가 항상 투자하고자 하는 중요한 것 중 하나는 고객과의 소통 경험입니다. 제네랄리는 서비스 품질과 컨설팅 품질 향상에 집중할 뿐만 아니라, 고객이 보험 가입 과정 전반에 걸쳐 긍정적인 경험을 할 수 있도록 애프터서비스 프로그램에도 집중하고 있습니다. "매혹적인 스핀 - 원하는 대로 선물 받으세요" 프로그램을 통해, 미래를 지키고 원하는 삶을 향한 여정에서 제네랄리를 선택해 주신 고객 여러분께 감사의 말씀을 전하고 싶습니다."라고 말했습니다.

회사 대표에 따르면, Generali Vietnam은 2025년에 프로세스와 기술 개선, 상호작용 증가 및 고객 지원 확대를 통해 고객 서비스 품질을 지속적으로 개선하기로 약속했습니다.

빅 다오