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Gia Loc은 행정 절차 개혁의 질 향상을 위한 솔루션을 논의합니다.

Việt NamViệt Nam09/10/2024

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자록현 문화정보부 대표가 "행정절차 개혁에 정보기술 적용 촉진"을 주제로 발표

워크숍에는 노동부, 상이군인사회복지부, 문화정보부, 그리고 토안탕, 동꽝, 통낫, 떤티엔, 팜쩐, 홍훙 등 8개 자치구에서 나온 의견이 발표되어 중요한 해결책을 제시하고, 해당 지역의 행정절차 개혁의 질을 향상시키는 데 기여했습니다.

행정절차를 효과적으로 개혁하기 위해서는 기록 목록, 순서, 절차, 처리 시간, 징수 수수료, 결과 보고 전표 등을 공개적으로 게시하여 시민과 기관이 이행 상황을 모니터링할 수 있는 여건을 조성해야 한다는 의견이 대부분입니다. 행정절차를 정기적으로 검토, 평가, 업데이트하고, 상위 직종 행정절차와 비교하여 불필요한 행정절차의 추가 또는 폐지를 제안해야 합니다. 행정절차를 직접 관리하는 담당자를 지정해야 합니다. 처리 절차에 정보 기술을 적용하여 업무 시간을 단축하고, 도움이 필요한 부서, 개인 및 기관의 운영 효율성을 향상시켜야 합니다.

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워크숍에 참석한 대표단

또한 일부 부서는 지방 차원의 행정 절차 개혁 시행 과정에서 소프트웨어 시스템과 정보기술 인프라가 여전히 불안정하고 느리며 혼잡하다는 점을 지적했습니다. 3급 및 4급의 온라인 공공 서비스 시행도 기대에 미치지 못했습니다.

지난 9개월 동안 자록(Gia Loc) 구의 행정 절차 관리는 긍정적인 변화를 보였지만, 여전히 몇 가지 한계점이 있습니다. 일부 기관 및 부서의 책임자들이 행정 절차 검토 및 간소화에 실질적인 관심을 기울이지 않고 이를 지시하지 않았습니다. 기록 디지털화 작업도 필요한 속도를 보장하지 못했으며, 디지털화된 결과를 행정 절차 해결에 활용하고 재사용하는 것도 여전히 제한적입니다.

PV

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출처: https://baohaiduong.vn/gia-loc-ban-giai-phap-nang-cao-chat-luong-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-395187.html

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