대학 입시 5번 낙제한 대통령의 베트남 제품을 세계에 알리고자 하는 열망

"베트남은 할 수 있다"는 정신으로 대학 입학 시험에 5번이나 떨어진 이 회장은 까다로운 일본 고객의 마음을 사로잡았고, 베트남 제품을 다른 많은 국제 시장에도 계속 출시하고 있습니다.

“저는 운명적으로 기계공학 업계에 들어왔습니다.” 베트남 엔지니어링 및 산업 그룹(인텍 그룹) 이사회 회장인 황 후 탕 씨는 곰곰이 생각해 보았습니다.

2009년에 대학을 졸업한 황후탕(Hoang Huu Thang) 학생은 헬멧 판매로 생계를 유지했지만, 2년 후 대중교통 프로젝트가 크게 발전하고 점점 더 많은 사람들이 자동차를 구매하게 되면서 헬멧 제품은 앞으로 발전할 가능성이 크지 않다는 것을 깨달았습니다. 그래서 그는 사업을 시작하기 위해 다른 직업을 선택하기로 결정했습니다.

며칠 동안 인터넷에서 정보를 검색하던 중, 공장과 산업 분야에서 널리 사용되고 있던 컨베이어 벨트 관련 제품 이미지에 매료되었습니다. 당시 외국인 직접 투자(FDI) 기업들이 베트남에 몰려들었고, 특히 한국과 일본 기업들은 거의 모든 공장에 컨베이어 벨트를 필요로 했습니다. 메카트로닉스를 공부하면서 기계 및 기술 제품에 대해 더 깊이 있게 알게 되었고, 산업화와 현대화를 촉진하는 베트남의 맥락에서 이 산업이 많은 발전 가능성을 가지고 있음을 알게 되었습니다. 이 분야에서 활동하는 전 세계 대기업들에 대한 정보를 더 찾아보았는데, 그들의 현대적인 공장은 저를 매료시켰습니다. 그래서 저는 학교 시절 책에서 배운 지식과 인터넷에서 짧은 시간 동안 정보를 검색한 것에 불과했고, 실무 경험은 없었지만 기계 및 자동화 분야에서 사업을 시작하기로 결심했습니다. 당시 저는 기대만 하고 있었을 뿐 아직은 아닙니다. "앞으로 겪게 될 어려움과 고난을 잘 알고 있습니다."라고 Thang 씨는 기계 및 자동화 분야에서의 자신의 운명에 대해 말했습니다.

베트남 기술산업그룹 주식회사(영어로 Intech Group으로 약칭)는 2011년 말 임대 주택에서 설립되었습니다. Hoang Huu Thang은 5년 안에 최선을 다하겠다는 목표를 세웠습니다. 성공하면 계속 일할 것이고, 그렇지 않으면 외딴 지방의 산업 단지로 돌아갈 것입니다.

창업 초기에는 경험도, 인맥도, 고객도, 재정 자원도 없이 많은 어려움을 겪었습니다. 농가 출신인 저희 가족은 부모님이 모두 연로하셨고, 친척들은 주로 박장성의 산간 지방에 살고 계셨기에, 아무런 지원도 해드릴 수 없었습니다.

하지만 땀에 젖은 등을 안고 얼어붙는 추위 속에서 20km를 자전거로 달려 야채를 팔거나 밤에 새우를 잡아야 했던 힘든 어린 시절... 그리고 특히 대학 입시에 5번이나 떨어져서 친구들에게 감정적으로 잔소리를 들었던 오랜 세월은 황후탕을 다른 사람들보다 훨씬 강한 의지와 결단력, 그리고 압박을 견뎌낼 수 있는 능력으로 단련시키고 훈련시켰습니다.

몇 달 동안 Vat Gia, Rong Bay, Mua Ban 등의 사이트에 인터넷 이미지를 사용하여 제품을 홍보하는 분류 광고를 게시한 후, Intech는 첫 주문을 받았습니다.

주문 금액이 천만 동(VND)을 약간 넘었기에 고객은 공장 표준 및 생산 능력에 대한 높은 요구 사항을 가지고 있지 않았습니다. 그러나 기술적인 측면을 이해하지 못하는 중개 파트너를 통해 작업했기 때문에 "질문"을 잘못 전달했습니다. Intech가 계약서에 정확한 기술 사양을 명시했음에도 불구하고, 고객은 여전히 ​​제품 수령을 거부하고 주문 금액의 50%를 선불로 지불했다는 이유로 반품하지 않았습니다. 제품을 배송한 동생은 고객에게 구금되기까지 했습니다. Hoang Huu Thang은 현장에 가서 자세히 설명한 후에야 비로소 그들이 동정심을 느끼고 두 형제를 풀어줄 수 있었습니다.

600만 달러의 상품이 남아 있던 Intech 창업자는 중개 파트너에게 대금을 청구하기 위해 쑤언쯔엉( 남딘 ) 지역까지 갔습니다. 하루 종일 기다려도 돈을 돌려받지 못한 그는 오토바이 택시를 타고 남딘 시로 가서 잠시 휴식을 취해야 했습니다. 도중에 사고를 당해 온몸이 긁혔습니다. 다음 날, 그는 대금을 청구하기 위해 계속 기다렸습니다. 다행히 정오 무렵, 파트너는 300만 동을 지불하기로 동의했습니다.

첫 주문이 순조롭지 않자, Intech의 설립자는 계속해서 광고 게시판을 게시하며 성실, 정직, 그리고 열린 마음으로 고객과 소통했습니다. 하늘은 마음이 있는 자를 실망시키지 않습니다. 주문이 더 많이 들어오기 시작했는데, 주로 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 벨트에 대한 소량 주문이었습니다.

그는 밤낮으로 열심히 그림을 배우고, 직접 제품 디자인을 그려 작은 작업장에 주문했습니다. 선반이 있는 작업장에서는 선반 관련 부품을, 밀링 머신이 있는 작업장에서는 밀링 관련 부품을 주문하는 등, 다양한 방식으로 주문했습니다. 그는 전기 장비와 부품을 판매하는 회사들로부터 전기 장비와 전기 부품을 주문했습니다. 그런 다음 하숙집에서 부품을 모아 조립하고 시운전한 후, 문제가 없을 때만 고객에게 제품을 배송했습니다.

이후 더 큰 주문이 들어오면, 더 큰 공장을 가진 파트너와 연결하여 생산, 조립, 그리고 설치까지 의뢰합니다. Intech는 기술적인 측면, 사전 판매 및 사후 서비스에만 집중합니다.

이런 방식으로 일을 처리하면, 자체 공장이 없어도, 기계와 장비에 너무 많은 투자를 하지 않아도 Intech는 여전히 요구 사항을 충족하는 제품을 생산할 수 있습니다.

회사를 처음 설립했을 때, 황 후 탕은 온 힘을 일에 쏟았고, 잠은 거의 자지 않았으며, 놀 시간은 거의 없었습니다. "그때 저는 사랑에 빠져 있었습니다. 밤 11시에서 12시쯤에 연인이 전화해서 뭐 하냐고 물었습니다. 제가 아직도 컨베이어 벨트를 조립하고, 롤러를 조립하고, 제품을 조립하고 있는 것을 보았어요... 다음 날 아침 고객에게 상품을 배송해야 했기 때문이죠. 당시 저는 매우 야위어 보였습니다. 50~52kg 정도밖에 나가지 않았고, 얼굴은 수척하고 초췌했습니다. 모두가 제가 나이보다 늙어 보인다고 했습니다."라고 인텍의 창업자는 웃으며 회상했습니다.

회사의 규모와 용량이 제한적이어서 Intech의 경영진은 실제로는 더 많은 수익을 원했지만, 회사 자본이 아직 제한적이었기 때문에 기술적으로 너무 어렵거나 가치가 수십억 VND에 달하는 많은 주문을 거부해야 했습니다.

탕 씨는 이렇게 설명했습니다. "저는 제 역량을 잘 알고 있습니다. 거절하는 것이 고객과 저 모두에게 좋은 해결책입니다. 저는 계속해서 수락하려고 노력하지만, 그럴 만한 역량이 부족하여 고객의 생산 라인과 생산 계획에 직접적인 영향을 미치고 양측 모두에게 피해를 줄 것입니다. 고객과 저는 그런 상황을 원하지 않습니다. 나중에 자원이 늘어나면 회사의 역량에 맞춰 더 적합한 주문을 수락할 수 있을 것입니다."

Intech는 '할 수 있다는 확신이 있는 일만 수락한다'는 모토를 내걸고 운영을 시작한 지 5년 동안 첫 번째 주문을 제외하고는 고객이 상품을 반품하거나 수락을 거부한 적이 한 번도 없습니다.

Intech가 지난 5년간 수주한 최대 규모는 약 80억 동(VND)으로, 응에안(Nghe An)에 있는 한국 공장에 공급되었습니다. 이전에 Intech는 하이즈엉(Hai Duong)에 있는 이 공장에 약 30억 동(VND) 규모의 생산 라인을 공급한 바 있습니다.

"사실 당시 80억 동(VND) 규모의 주문은 인텍의 재정 능력을 약간 초과했습니다. 인텍은 기술 및 진행 상황을 보장하고, 실제 상황을 솔직하게 공유하여 재정 및 결제 문제를 원활하게 해결했습니다. 고객사들도 이를 이해하고 협력했습니다. 이러한 주문 덕분에 회사는 다시 활기를 되찾았고, 기계 공학 전문 기업에서 정밀 기계, 자동화 및 기술 기업, 그리고 이후 인텍 그룹으로 발전했습니다."라고 탕 씨는 털어놓았습니다.

풍부한 자본을 갖춘 FDI 기업의 전문적이고 넓고 깨끗한 공장에 매료된 Intech의 "사장"은 제품 품질과 생산 진행에 대해 보다 적극적으로 대처하기 위해 자체 공장을 짓기로 결심했습니다.

처음에는 단순한 조립 공장이었습니다. 하지만 더 안정적인 고객과 정기적인 업무가 늘어나자 생산을 적극적으로 관리하기 위해 기계에 더 많이 투자하기 시작했습니다. 자금이 부족하면 비용을 절감하기 위해 중고 기계를 구매했고, 자금이 더 많으면 중국, 일본, 유럽에서 새 기계를 구매했습니다.

"회사의 재정 상황이 개선되면 고객의 까다로운 제품 품질 요건을 충족하기 위해 더 나은 품질과 더 정교한 기계에 투자합니다. Intech는 현재 일본 및 유럽산 기계를 다수 보유하고 있으며, 그중 일부는 구매 당시 시중에서 가장 진보된 기계이기 때문에 100억 VND 이상의 가치를 자랑합니다. 일부 해외 고객과 파트너는 이 공장이 베트남 기업 소유가 아니라 외국 소유주 소유이거나 외국 기업이 투자한 것으로 생각합니다."라고 Intech 회장은 말했습니다.

품질과 미적 측면 모두에서 까다로운 고객의 요구 사항을 충족하는 부품과 구성품을 생산하기 위해 Intech는 현대적인 생산 라인에 투자할 뿐만 아니라 각 단계, 각 부서, 각 직원에 대한 엄격한 품질 관리 시스템에도 투자하며, 국제 표준을 충족하는 측정 장비를 갖추고 있습니다.

연구 개발(R&D) 활동에 대한 투자와 실행이 활발히 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 일본 시장에 약 4년 동안 수출되어 온 산업용 롤러 제품의 경우, 고객들은 품질과 내구성에 대한 매우 높은 기준을 요구합니다. Intech의 연구 센터는 제품을 시장에 출시하기 전 수년간 시험, 검사, 평가를 진행해야 했으며, 명확한 측정 지표를 통해 품질과 생산 공정을 입증해야 했습니다.

인텍에서 공급하는 롤러를 사용해 본 츠바키모토 찬(Tsubakimoto Chan) 회사의 공급기획부장 히라타 에이세이(Hirata Eisei) 씨는 베트남 기업의 제품을 높이 평가했습니다. "저희의 주요 프로젝트는 모두 인텍 롤러를 사용하고 있습니다. 인텍 제품과 다른 국내 브랜드의 500만 회 내구성 테스트를 통해 인텍 롤러 제품이 최고의 내구성과 품질을 갖추고 있다는 것을 확인했습니다."

인텍 그룹 회장은 "지속 가능한 발전을 위해서는 연구 개발에 막대한 투자를 해야 합니다. 재건축은 재정, 인력, 시간, 그리고 정신적인 측면에서 많은 자원의 비용을 감수하는 매우 자연스러운 일입니다."라고 말했습니다.

인텍의 연구소에는 현재 기계 엔지니어, 전기 엔지니어, 제어 엔지니어, 소프트웨어 엔지니어 등 약 20명의 직원이 근무하고 있습니다.

Intech 팀은 새로운 기술을 연구하고 예측하여 신속하게 제품에 적용하는 일을 정기적으로 수행하고 있으며, 인터넷을 통한 연구 활동이나 해외 국제 전시회, 세미나, 현장 학습에 직접 참여하고 있습니다.

Intech의 "Make in Vietnam" 제품군에는 산업용 롤러와 산업용 컨베이어 외에도 기계 부품, 기계 구성품, 자동 분류 시스템, 스마트 창고, AGV 자율 로봇 등과 관련된 일련의 제품이 포함되어 있으며, 모두 시장에서 그 품질을 입증했습니다.

"베트남 사람들은 중국 등 다른 나라에서 제품을 구매하려고 끊임없이 노력하고 있지만, Intech는 해외, 심지어 까다로운 시장에도 동일한 제품을 공급하고 있습니다. 올해 초 언론은 박닌에 준공된 ABB 그룹의 동남아시아 최첨단 공장에 대해 보도했습니다. 이 공장의 모든 생산 라인과 자동화 시스템은 컨설팅, 설계, 가공, 설치까지 100% Intech에서 "턴키" 방식으로 제공했습니다. 많은 사람들이 ABB가 유럽에서 기계와 장비를 들여왔다고 생각합니다."라고 Thang 씨는 털어놓았습니다.

현재, 인텍은 더욱 첨단이고 지적 집약적인 제품을 해외로 계속 수출하고 있습니다.

최근 일본 파트너사에서 자동 소포 분류 시스템을 주문했습니다. Intech는 현재 제작 중이며, 2024년 초 베트남에서 일본으로 상품을 운송하고 전문가팀을 파견하여 설치 작업을 진행할 예정입니다.

"유럽 파트너들과도 협력하고 있지만, 현재로서는 일본이 여전히 주요 시장입니다. 물론 다른 해외 파트너들이 참여한다면, 저희는 그들의 요구 사항을 최대한 충족시킬 것입니다. 향후 5년 동안 일본, 미국, 유럽이 Intech의 3대 주요 시장이 될 것으로 예상됩니다."라고 Thang 씨는 덧붙였습니다.

일본 시장 진출을 위해 인텍 팀은 수많은 어려움을 겪어야 했습니다. 지치고 지쳐 포기해야 할 때도 있었습니다. "베트남은 할 수 있다"라는 슬로건은 다시 일어설 수 있는 에너지와 결의를 불어넣는 원동력이 되었습니다.

베트남 제품을 세계에 알리고 싶다는 열망은 국제 전시회 참가와 해외 공장 방문을 통해 Intech 회장의 마음속에 자리 잡았습니다. "베트남은 나사 하나도 못 만든다"라는 말이나 파트너들의 "베트남은 그저 저개발 국가일 뿐이다"라는 말은 베트남 사업가들의 민족적 정서를 자극하여, "Make in Vietnam" 제품을 국제 시장에 출시하고 베트남 기업과 함께 글로벌 공급망에 참여하고자 하는 열망을 더욱 키우게 되었습니다. 이를 통해 베트남 국민들의 인식과 해외 기업들의 베트남에 대한 인식이 점차 변화했습니다.

사업가 황후탕은 "기업가 정신은 헌신하고, 생각하고, 행동하는 것을 과감히 하는 것입니다. 위대하고 고귀한 이상을 가지고 있다면 지역 사회와 사회의 공감대를 얻게 될 것입니다."라고 강조했습니다.

고객과 세계 시장을 장악하는 것은 간단한 문제가 아닙니다. 베트남 브랜드와 지성을 확립하려는 강한 열망과 야망 외에도, 탕 씨는 베트남 기업들이 녹색 경제와 순환 경제 발전 추세와 같은 몇 가지 구체적인 문제에 더 많은 관심을 기울여야 한다고 강조했습니다.

"가까운 미래에 녹색 기업, 녹색 공장, 녹색 생산, 녹색 제품 등 공급 과정에서 녹색 기준을 충족하지 못한다면 유럽, 미국, 일본 등 수요가 많은 대형 시장에 제품을 공급할 수 없게 될 것입니다. 주요 협력사들은 현재 이러한 기준을 충족할 의무는 없지만, 기준을 충족하는 기업과의 협력 기회를 우선시할 것입니다. 베트남 기업과 사업가들은 준비에 주의를 기울여야 합니다. 그렇지 않으면 큰 타격을 입을 것입니다."라고 Thang 씨는 권고하며, Intech는 2024년에 녹색 공장이 될 새로운 공장을 건설할 계획이라고 덧붙였습니다.

현재 호앙 후 탕 회장은 인텍 그룹이 순수 베트남 기업이며, 베트남 국민이 100% 소유하고 있으며, 어떠한 외국 기업도 포함되어 있지 않다고 단언했습니다. 그러나 그는 향후 방향에 대해서도 열린 입장을 밝혔습니다. "많은 해외 ​​파트너들이 투자에 관심을 표명했습니다. 우리는 돌파구를 찾고, 더 빠르게 성장하며, 글로벌 공급망에 더욱 깊이 참여할 수 있는 적합한 파트너를 선정하는 것을 고려할 것입니다."

기사: 빈민

디자인: Nguyen Cuc

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