The Verge 에 따르면, Microsoft 측은 Teams 서비스 중단이 백업 서버로 전환하여 해결되었지만, 1월 27일 밤에 문제를 완전히 해결하여 최적의 상태로 운영되기 전까지는 여전히 몇 가지 문제를 해결해야 한다고 확인했습니다.
문제로 인해 사용자가 8시간 동안 Teams에 액세스할 수 없었습니다.
이전에는 일부 사용자가 Teams에 로그인할 수 없다고 보고했고, 다른 사용자는 메시지나 첨부 파일이 누락되는 등의 문제를 보고했습니다. 로그인, 메시지 다운로드 또는 미디어 콘텐츠 보기가 복구된 후에도 많은 사용자가 여전히 통화에 참여하지 못하거나, 지연을 경험하거나, 통화로 돌아가는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
Microsoft Teams는 정확히 1년 전에 거의 4시간 동안 다운되었습니다. 이 회사는 2021년, 2020년, 그리고 2019년에도 심각한 서비스 중단을 겪었지만, 이번 8시간 동안의 서비스 중단은 상당한 의미를 지녔습니다.
실제로 Microsoft에서 문제를 완전히 해결하는 데 약 13시간이 걸렸습니다. Microsoft Teams 관리 콘솔에 접속할 수 있다면 TM710344에서 상태를 확인할 수 있습니다.
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