MoMo는 같은 날 유지 관리를 완료하여 서비스를 정상화했습니다.

SGGPO 2023년 10월 19일 19:02

10월 19일 오후 4시까지 MoMo의 다른 대부분 서비스는 정상으로 돌아왔고, MoMo는 사용자들에게 사과문을 보냈습니다.

MoMo는 젊은 사용자들에게 인기 있는 전자 지갑입니다.

오늘 아침인 10월 19일, MoMo 전자 지갑 사용자들은 로그인 오류를 겪었고, 그 후 몇몇 사용자는 전자 지갑이 지갑 잔액 표시와 동기화되지 않았다고 보고했습니다.

위 문제와 관련하여 MoMo는 같은 날 저녁 다음과 같이 구체적으로 답변했습니다. 10월 19일 오전 7시 30분경 MoMo 시스템 점검으로 인해 로그인 및 애플리케이션 서비스 이용에 차질이 발생했습니다. 같은 날 오전 11시 30분경에는 애플리케이션에 로그인하여 송금, 송금, 결제 등 정상적인 서비스를 이용하실 수 있었습니다.

같은 날 정오, MoMo는 몇몇 고객이 지갑 잔액이 동기화되지 않은 문제를 겪고 있다는 사실을 기록했고, 이 문제를 오후 3시에 완전히 해결했습니다. 사용자는 로그아웃했다가 다시 로그인하기만 하면 동기화가 완료됩니다.

관측에 따르면 같은 날 오후 4시까지 MoMo의 다른 서비스 대부분이 정상화되었습니다. MoMo는 사용자 여러분께 불편을 끼쳐드려 사과드리며, MoMo에 저장된 정보, 계좌, 그리고 자금에 대해 고객 여러분께서 안심하고 안심하실 수 있도록 최선을 다할 것을 약속드립니다. MoMo는 절대적으로 안전합니다.

원천: https://www.sggp.org.vn/momo-hoan-tat-bao-tri-ngay-trong-ngay-dua-dich-vu-tro-lai-binh-thuong-post710527.html