어느 지역에서 전기 요금을 합산해서 계산하나요?
최근 소셜 네트워크 포럼에는 하노이 전력공사(EVN Hanoi) 서비스를 이용하는 사람들과 고객들이 2월 전기 요금 급등에 대한 기사와 함께 계량기 검침 사진을 게시하고 있습니다. 더 중요한 것은, 이달에 수도의 많은 가구들이 2024년 음력 설 연휴를 맞아 고향으로 돌아가기 위해 며칠 동안 "문을 닫았다"는 것입니다.
라오동의 조사에 따르면, 베트남전력공사(EVN) 하노이는 2023년 10월 초에 시내 21개 구의 전기 계량기 마감 일정을 월말로 변경하는 계획을 발표했으며, 2023년 11월 30일에 공식 적용했습니다.
그러나 EVN 하노이 측은 가정용 전기 소매 가격이 그 달 동안 인상되었고, 그 달 동안 전기 사용 시간을 늘리면 국민의 일상생활에 영향을 미칠 것이기 때문에 당시에는 시행할 수 없다고 밝혔습니다.
따라서 2024년 2월부터 이 부서는 해당 지역 30개 전력회사의 전력량계 폐쇄 시간을 동기화하여 변경할 예정입니다. 전력청에 따르면, 전력량계 폐쇄 시간 변경을 통해 관리 기관이 보고를 위한 데이터를 쉽게 모니터링하고 통합하여 관련 오류를 줄일 수 있을 것으로 예상됩니다.
라오동의 연구에 따르면, 2월 전기 요금 납부 기간(설 연휴 이후)의 계량기 검침 변경 및 요금 통합 납부는 하노이에서만 시행됩니다. 하노이 이전에는 호찌민시, 푸옌, 카인호아, 꽝빈 , 타이응우옌 등 일부 지역에서 2023년 9월부터 이 제도를 시행했습니다.
하노이의 경우처럼 미터기 판독값을 변경하고 요금을 합산하는 데 있어 엇갈린 의견이 나오는 곳도 있습니다.
특히 호찌민시는 9월 2일 국경일 연휴 이후 전기 요금이 크게 인상되었는데, 이는 호찌민시 전력 산업이 전기 요금을 합산하여 부과했기 때문입니다. 당시 호찌민시 전력공사 관계자는 기존 전기 요금 정산일은 매월 10일이었지만, 2023년 8월부터는 월말 정산으로 전환했다고 설명했습니다.
따라서 11.7일부터 10.8일까지 기록하면 전기 기록 일수가 31일이 되는 것이 아니라, 전기 기록일이 31.8일까지 연장되어 52일로 변경됩니다.
전기 요금 기록 기간이 31일일 경우 1등급 기준은 50kWh이며, 기록 기간이 52일로 늘어나면 기록 일수 증가에 따라 1등급 기준은 84kWh가 되며, 단가는 변동이 없습니다. 이후 단계가 진행됨에 따라 기준도 그에 따라 인상됩니다.
하노이 전력은 이를 설명했지만 고객들은 만족하지 못했습니다.
검침일이 월말로 변경되면 전기 요금이 인상될 것이라는 우려에 대해 하노이 전력공사 사업부장인 또 란 프엉 씨는 검침 기간의 실제 전기 사용 일수에 따라 각 단계의 전기 사용량이 조정될 것이라고 설명했습니다. 따라서 실제 전기 요금은 변동되지 않습니다.
EVN 하노이는 2월 29일 계량기를 폐쇄하여 주민들의 전기 사용 기간이 11~28일 증가했습니다. 이 청구 기간의 실제 일수가 57일로 늘어남에 따라, EVN 하노이는 1단계 전기 요금을 적용받을 수 있도록 kWh 단위도 늘렸습니다. 2단계는 규정상 50kWh에서 92kWh로, 3단계와 4단계는 100kWh에서 184kWh로 확대됩니다.
저희가 제시하는 최대 92kWh와 184kWh는 고정된 수치가 아닙니다. 각 가구의 추가 전력 소비 일수에 따라 구체적이고 적절한 계산이 적용됩니다. 추가 전력 소비 일수가 적으면 사다리형 요금제에서 계산된 출력량이 그에 따라 감소합니다(1, 2단계는 92kWh 미만, 3, 4단계는 184kWh 미만).
EVN 하노이 사업부장은 "각 계층의 전기 소비량을 계산하는 툴킷을 구축하여 사용자들이 애플리케이션이나 전력 회사 웹사이트를 통해 가구의 전기 소비량을 확인할 수 있도록 했습니다. 이를 통해 전기 사용자의 권리가 보장됩니다."라고 말했습니다.
EVN 하노이가 입장을 밝혔지만, 고객들은 여전히 불만을 표하고 있습니다. 후이(탄찌) 씨는 "전력 업계가 월 단위로 요금을 계산한다면, 이해하기 쉽도록 금액을 구분하는 게 어떻겠느냐"고 말했습니다. 예를 들어, 1월 전기 요금은 X동(전력 소비 지수 계산표 및 등급별 누적), 2월 요금은 Y동, 2개월 총액은 X+Y입니다. 이렇게 하면 등급을 계산하기 위해 지수를 50에서 90으로 늘리는 등 복잡한 계산을 할 필요가 없습니다.
"통합 계산이 고객에게 피해를 주지 않더라도, 전력 업계가 문제를 더욱 혼란스럽게 만들고 여론을 악화시키고 있다는 것은 분명합니다. 두 달을 분리하면 전기 요금 납부 부담이 줄어들 것입니다. 예를 들어, 제 집에서는 한 달에 250만 동을 내는 것이 두 달 동안 500만 동을 내는 것보다 부담이 덜합니다. 현재 물가 상승 상황에서 이는 분명 고객에게 좌절감을 안겨줍니다."라고 후이 씨는 분석했습니다.
재무부 가격연구소 전 소장인 응오 트리 롱 부교수는 일반적으로 고객이 많이 구매할수록 할인 혜택이 커지지만, 전력 산업에서는 고객이 많이 사용할수록 요금이 더 비싸진다고 말했습니다. 요금이 단계적으로 계산되기 때문에 두 달치 요금을 한꺼번에 계산하는 것은 불가피하며, 이로 인해 불안감이나 오해가 발생할 수 있습니다.
그는 계량기 검침 변경 또한 국가 행정부가 기업과 국민에게 전하는 전반적인 방향의 일환이라고 말했습니다. 계량기 검침 통일은 전기 사용자의 권리를 보장하고, 전기 판매자와 전기 사용자의 관리, 운영 및 요금 정산을 용이하게 할 것입니다.
하지만 그는 전기 요금은 누적으로 계산되기 때문에 사용량이 많을수록 더 높은 요금을 내야 한다고 지적했습니다. 따라서 관리 기관에서 검침일을 모니터링하여 추가 비용 발생을 방지하고 소비자에게 불필요한 손실을 방지해야 합니다.
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