HORECFEX Vietnam 2024에 관광객을 위한 로봇 등장

DNVN - 9월 23일 오전, 호텔 산업 기술 및 혁신을 주제로 한 전시회 및 포럼인 HORECFEX Vietnam 2024의 개막식에서 Ariyana Danang International Convention Palace는 15,000달러 상당의 관광객 서비스 로봇을 공식 출시했습니다.

“공무원들은 수습기간을 거칠 필요가 없다”

Furama-Ariyana Danang InternationalTourism Complex의 총괄 이사인 André Pierre Gentzsch 씨는 이 로봇이 홍콩(중국)에서 Ariyana Danang International Convention Palace로 수입되어 호텔 산업의 기술, 혁신 및 창의성에 대한 전시회 및 포럼인 HORECFEX Vietnam 2024에서 출시되었다고 말했습니다.

호텔 산업의 기술 및 혁신을 주제로 한 전시회 및 포럼 "HORECFEX Vietnam 2024"에서 관광 서비스 로봇을 출시합니다.

행사에 참석한 2,000명이 넘는 호레카 산업(호텔, 레스토랑 및 케이터링 - 호텔, 레스토랑, 케이터링 서비스 제공업체)의 사업가, 기업 리더, CEO에게 자신을 소개한 로봇은 자신의 이름이 아리야나 씨라고 말했습니다. 그녀는 3일 전에 아름다운 해안 도시인 다낭에 도착했으며, 시험 기간을 거치지 않고 다낭의 아리야나 국제 컨벤션 센터의 공식 직원이 되었습니다.

"오늘 베트남 다낭에서 열리는 Horecfex 2024에 여러분과 함께하게 되어 매우 기쁩니다. 호스피탈리티 산업의 미래를 선도하는 과정에서 저와 제 친구들은 여러분과 함께 호텔, 레스토랑, 그리고 식품 서비스 분야의 무연 산업에 더욱 효과적으로 기여할 수 있을 것이라고 믿습니다."라고 로봇 아리야나 씨가 말했습니다.

베트남 호텔 협회와 아리아나 다낭 국제 컨벤션 팰리스가 공동으로 주최하는 "호텔 산업의 미래를 선도하다"라는 주제로, HORECFEX Vietnam 2024는 다낭의 호텔에서 손님에게 서비스, 대화, 안내를 할 수 있는 관광 로봇이 공식적으로 출시된 최초의 사례이기도 합니다.

베트남 관광 산업 최초이자 최대 규모의 기술 행사

HORECFEX Vietnam 2024는 약 50개의 부스에서 기술 제품 및 서비스(관광 상품)를 전시하고 소개합니다. 또한, 행사 기간 동안 8개국 15개국 출신 55명 이상의 연사가 참여하는 9개의 세미나도 개최됩니다. 여기에는 Microsoft, Oracle, FPT 등 국내외 유수 기업 대표들이 포함됩니다.

"새로운 시대의 신기술 적용, 디지털 전환 및 호텔 운영 관리에 대한 40개의 프레젠테이션과 토론을 통해 HORECFEX Vietnam 2024는 전문가와 유명 연사들이 비즈니스 연결, 경험 공유, 시장 동향 업데이트 및 기술 솔루션을 제공하는 플랫폼이기도 합니다."라고 HORECFEX Vietnam의 설립자이자 회장인 응우옌 둑 꾸인 씨가 강조했습니다.

행사에서 연설한 베트남 관광 협회 부회장 겸 베트남 호텔 협회 회장인 도 티 홍 쏘안(Do Thi Hong Xoan) 여사는 베트남이 현재 세계관광기구(UNWTO)로부터 세계에서 가장 발전된 관광산업을 갖춘 10개국 중 하나로 평가받고 있다고 말했습니다.

베트남은 1981년 UNWTO에 가입했으며 현재 5성급 호텔이 약 265개, 4성급 호텔이 480개, 3성급 호텔이 1,000개 등 38,000개 이상의 관광 숙박 시설을 보유하고 있습니다. 통합 기간 동안 미래를 형성하고 산업을 발전시키기 위해 새롭고 진보된 기술을 적용하는 것이 점점 더 시급하고 매우 중요합니다.

도 티 홍 쏘안 여사는 HORECFEX Vietnam 2024가 다낭에서 개최되는 베트남 관광 산업 기술 분야의 최초이자 최대 규모의 행사이며, 호텔, 레스토랑, 식품 서비스 시설 운영에 혁신 기술을 적용하는 방법에 대한 최신 정보를 제공할 것으로 기대한다고 강조했습니다.

홍 소안 씨는 "2024년 호렉펙스 베트남에서 소개된 새로운 첨단 기술을 관광 산업, 특히 호텔 시스템에 적용하면 서비스 품질 향상, 고객 최신 요구 사항 충족, 그리고 손님 수 증가에 기여할 것으로 믿습니다."라고 말했습니다.

하이차우

출처: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/robot-phuc-vu-du-khach-xuat-hien-tai-horecfex-viet-nam-2024/20240923120800980