온라인 환경에서의 사업 관리 강화

디지털 전환기에 인터넷을 통한 전자상거래 사업 활동이 크게 증가하고 있습니다. 그러나 이러한 판매 방식을 악용하여 이미지를 게시하거나, 출처를 알 수 없는 제품을 판매하거나, 송장을 확인하지 않고 판매하는 사례가 증가하고 있습니다. 이러한 상황을 방지하기 위해 지방 당국은 위험 감소를 위해 통제 강화 및 엄격한 관리 소비자 건강을 보호하다

마켓 관리팀 1은 기능 부서와 협력하여 하롱시 홍하구에 있는 Huong Anh Food & Nest라는 Tiktok 매장 계정의 소유자인 Nguyen Thi Thu Huong 씨의 사업장 및 온라인 판매 장소에서 출처가 불분명한 상품을 판매하는 행위를 조사, 적발 및 처벌했습니다.

실제로 전자상거래의 편리함은 판매자가 고객에게 빠르게 도달하는 데 직접적인 도움을 주었고, 전통적인 판매나 일반 상거래보다 비용을 훨씬 절감할 수 있었습니다. 뿐만 아니라, 구매자는 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 있고, 가격, 품질 측면에서 동일 세그먼트에 대한 다양한 옵션을 제공하며, 직접 방문할 필요가 없습니다.

하지만 이러한 이점 외에도 이커머스 플랫폼에서의 쇼핑은 많은 잠재적 위험을 안고 있습니다. 판매자는 Zalo, Facebook, TikTok 등 소셜 네트워크에 여러 계정을 만들거나, 라이브 스트리밍을 통해 상품을 판매하거나, 단어, 이미지 등을 활용한 판매 게시물을 통해 최저가로 판매하는 경우가 많습니다. 이는 소비자의 구매 심리에 직접적인 영향을 미칩니다. 많은 판매자가 수익만 추구하고 소비자에게 도달하지 못할 상품을 판매한다는 점을 기억해야 합니다.

최근 2024년 8월 26일, 시장 관리팀 1은 기능 부서와 협력하여 하롱시 홍하구에 위치한 Tiktok 숍 계정 Huong Anh Food & Nest의 소유자이자 1993년생인 Nguyen Thi Thu Huong 씨의 사업 및 온라인 판매 위치를 조사했습니다.조사 및 검증을 통해 8월 초부터 현재까지 Tiktok 숍 Huong Anh은 해외에서 생산된 혼합견과류 패키지 4,500개 이상과 월병 약 1,000개를 구매하여 Tiktok에서 라이브 스트리밍하고 수익을 목적으로 판매했습니다.조사를 통해 Huong 씨는 위의 모든 상품이 수익을 목적으로 판매하기 위해 Facebook에서 지인으로부터 구매했기 때문에 수입 규정에 따라 라벨이 부착되지 않았으며 송장, 바우처 및 첨부 문서가 없다고 인정했습니다.현재 약 3,500개의 제품이 소셜 네트워크 Tiktok에서 판매되었습니다. 검증 결과, 마켓 관리팀 1은 응우옌 티 투 흐엉 씨에게 규정에 따라 사업장 위치를 신고하지 않고 밀수품을 거래한 혐의로 1,750만 동의 벌금을 부과하고, 틱톡 플랫폼에서 디지털 상품을 불법적으로 판매하여 얻은 불법 수익 1,300만 동의 반환을 명령했습니다.

이전에도 성 시장 관리 부대는 다음과 같은 전자 상거래 플랫폼에서의 많은 사업 위반 사례를 적발, 처리 및 강제 파기했습니다.8월 21일, 시장 관리 팀 1은 Hai Ha 군 Quang Chinh 사 1촌 Bui Van Dai의 Facebook 계정 "Duy Dai"를 통해 사업 가구를 조사하여 6,700만 VND 상당의 Seplos 브랜드 위조 흔적이 있는 태양 전지 포장재 23개를 적발하여 임시 압류했습니다.8월 22일, 성의 Facebook 계정 "XT Glasses"에 대한 조사 및 확인을 통해 꽝중, 우옹비시에서 샤넬과 구찌 브랜드 위조품이 찍힌 패션 안경 95개를 발견했는데, 그 가치는 9,193만 9,000동이었다. 8월 20일, 시장관리팀 1이 조사한 결과, 하롱시 홍하이구 켄리엠 30번지에 사는 레 황 안이라는 상가가 페이스북 계정 "샤오하하 - 혼가이 하롱"을 이용해 위조 브랜드 제품 229개와 밀수 월병 270개를 판매하고 있었고, 그 가치는 총 7,000만 동에 달했다.

시장관리팀 1은 하이하구 꽝진읍 1촌에 위치한 부이반다이의 페이스북 계정 '두이다이'를 통해 사업장을 조사하여, 세플로스 브랜드 위조 흔적이 있는 태양전지 포장재 23개를 발견하고 임시 압수했습니다.

성 시장관리국 통계에 따르면, 2024년 8월 한 달 동안 시장관리부는 소셜 네트워크, 온라인 판매 웹사이트, 전자상거래 거래소를 통한 상품 및 서비스 거래와 관련된 15건(15개 행위)을 조사 및 처리하여 1억 7백만 동(VND)의 벌금을 부과했습니다. 2024년 1~8월 동안 61건(69개 행위)을 조사 및 처리하여 8억 1,900만 동(VND) 이상의 벌금을 부과했으며, 경매된 상품의 가치는 5억 9,700만 동(VND), 위반 상품의 가치는 8억 1백만 동(VND)을 초과했습니다.

응우옌 딘 훙(Nguyen Dinh Hung) 성 시장관리국장은 다음과 같이 말했습니다. "현재 상황 통제를 통해 원산지 불명, 원산지 미상, 밀수품 판매를 위한 전자상거래 업체의 불법 행위가 증가하고 있으며, 단속에 어려움을 겪고 있습니다. 앞으로 시장관리총국과 꽝닌 성의 지시에 따라 성 시장관리국은 시장관리팀이 식품 안전 전반, 특히 월병 및 인스턴트 포장 식품 분야의 행정 위반 사항과 사이버 공간에서의 책임 영역 점검 및 처리에 집중하도록 지시할 것입니다. 동시에 정보 수집을 장려하고 페이스북, 유튜브, 틱톡 등 소셜 미디어 플랫폼에서 사업을 하는 가정과 개인의 온라인 상점을 적극적으로 검토하여 전자상거래 플랫폼에서 발생하는 사업 위반 사항을 신속하게 적발, 처리 및 예방할 것입니다.

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