황호아 전력의 2024년 "고객 감사의 달"

"고객이 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용할 수 있도록 지원하겠습니다"라는 메시지를 담은 탄호아 전력회사 이사의 지시를 이행하여, 황호아 전력회사는 2024년 12월부터 고객에게 감사의 마음을 전하기 위해 여러 가지 구체적인 조치를 시행했습니다.

해당 지역에서 전기 소비량이 많은 고객을 방문하여 선물을 전달하여 감사의 마음을 전하세요.

이에 따라 본 부서는 안전하고 안정적인 전력 공급을 보장하고 고객 서비스 품질을 향상시키는 데 주력해 왔습니다. Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd., Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd., TCE JEANS One Member Co., Ltd. 등 연간 100만 kWh 이상의 고출력, 고전력 소비 고객을 방문하여 선물을 전달했습니다. 고객사들은 매년 진행되는 비상업용 부하 조정 작업에 적극적으로 참여했으며, 2024년 폭염 성수기에 활용될 부하 조정 프로그램의 조정 및 협력에도 관심을 보이고 있습니다.

황호아 전력회사는 탄호아 전력회사와 협력하여 베트남의 영웅적 어머니들을 방문하여 선물을 전달하고 감사를 표했습니다.

고객 감사의 달을 맞아, 전력회사는 탄호아 전력회사와 협력하여 "물을 마실 때 그 근원을 기억하라" 프로그램을 시행했습니다. 이 프로그램은 호앙호아 현 호앙동(Hoang Dong) 마을의 베트남 영웅 어머니 호앙티비엣(Hoang Thi Viet)을 방문하여 선물을 전달하고 감사를 표하는 것입니다. 탄호아 시 롱안(Long Anh) 구 콴노이 3(Quan Noi 3) 호앙짜우(Hoang Chau) 마을의 어려운 가정에 사회보장 프로그램을 시행하고 선물을 전달했습니다. 이 지역은 최근 전력망이 개통되었고, 농촌 지역 전기 서비스 중단을 위한 전자 계량기 교체 사업이 진행 중입니다. 루옹닥방(Luong Dac Bang) 고등학교(호앙호아) 노동조합은 이사회와 협력하여 학업과 교육에서 뛰어난 성과를 거두기 위해 노력하는 어려운 환경의 학생 20명에게 선물을 전달했습니다.

어려움을 극복하고 높은 학업 성취를 이룬 가난한 학생들에게 선물을 제공합니다.

고객 감사는 단순히 감사편지를 보내거나, 선물을 주거나, 전기를 무료로 제공하는 것뿐만 아니라, 고객의 의견을 경청하고 고객이 걱정하거나 궁금한 점을 질문할 때 신속하게 해결하여 점진적으로 업무의 질과 고객 서비스를 개선해 나가는 것을 포함합니다.

가난한 가정과 정책가정에 선물을 제공합니다.

황화전력은 감사의 달 활동을 통해 사회와 고객에게 널리 알렸으며, 전력 산업과 협력하여 전기를 안전하고 경제적이며 효과적으로 사용하고, 전력 시스템이 안전하게 운영되도록 돕고, 경제 및 사회 발전의 요구에 가장 잘 부응하는 전기를 안정적으로 공급하며, 국가 방위와 안보, 국민의 삶을 보장하는 데 기여했습니다.

탄호아(PC 탄호아)

출처: https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm