법무부 산하 각 부처 책임자들도 참석했습니다. 도(省) 측에서는 도당 상무위원회 위원, 도안 중 끼엔(Doan Trung Kien) 도인민위원회 부위원장, 그리고 도 부처, 지부, 부문 책임자들이 참석했습니다. 쩌우탄(Chau Thanh) 지역 당위원회와 인민위원회 책임자들은 대표단을 접견하고 함께 작업했습니다.
2025년 7월 1일부터 2025년 8월 21일까지 호구 등록 현황 보고서에 따르면, 쩌우탄(Chau Thanh) 자치구 인민위원회는 출생 신고 100건, 사망 신고 62건, 혼인 신고 49건, 혼인 여부 확인 200건 이상, 그리고 수백 건의 등본 및 정정 서류를 접수하여 처리했습니다. 특히 온라인 신청률이 91%를 넘어섰으며, 결과 발표 시 모든 신청이 디지털화되었습니다.
지방자치단체는 법령 120/2025/ND-CP를 신속하게 시행했습니다. 코뮌은 공무원, 주민, 그리고 일반 시민들에게 법률 문서를 배포하기 위한 다양한 캠페인을 진행하는 동시에, 전자정보 포털을 통해 공공 서비스를 전면적으로 홍보하고 원스톱 서비스(One-Stop Service)에 게시했습니다.
또한, 전자민원현황 데이터베이스 구축, 민원기록부 디지털화, 국가인구데이터베이스와의 데이터 비교 조정에도 주력하여 처리 절차의 정확성과 투명성을 높이는 데 기여하고 있습니다.
그러나 구현 과정은 여전히 많은 어려움에 직면해 있습니다. 인프라(정보 기술)가 아직 부족하고, 많은 기기가 노후화되었으며, 인터넷 연결이 불안정하여 문서 처리 시 오류가 발생하는 경우가 많습니다.
민원 처리 인력은 아직 규모가 작고, 일부 인력은 다른 여러 분야를 담당하고 있어 전문 지식에 집중할 시간이 부족합니다. 온라인 소프트웨어 사용 기술도 획일적이지 않습니다. 전자 민원 처리 시스템은 여전히 데이터 비동기화 문제와 주민 정보 확인 오류로 인해 처리가 지연되거나 파일을 반환해야 하는 문제가 있습니다.
회의에서 당위원회, 인민위원회 지도부, 그리고 코뮌 민사 담당관들은 온라인 서류 제출, 출생 및 사망 신고 절차, 특히 기존 서류의 신원 확인에 어려움을 겪고 있다고 지적했습니다. 절차가 여전히 중복되고 시간이 많이 소요되며, 일부 절차는 국민에게 불편을 주고 있습니다.
이를 바탕으로, 차우탄 사민위원회는 행정부와 법무부가 명확한 분권화 및 위임 지침을 지속적으로 개선하고, 인프라와 정보 기술 장비를 업그레이드하는 데 투자하고, 민사 지위 소프트웨어를 개선하고 필요한 기능을 추가하며, 기초 직원의 역량을 향상시키기 위한 전문 교육을 조직할 것을 권고합니다.
대표단 대표는 현지 의견을 수용하고, 봉사하는 정부의 정신에 따라 시민 등록 업무가 원활하고 효과적으로 수행되도록 기술, 정보 기술 및 시설에 대한 포괄적인 검토를 실시할 것이라고 밝혔습니다.
회의에서 도당 상무위원회 위원이자 도인민위원회 부위원장인 도안 중 끼엔은 최근 타이닌이 2단계 지방 정부 모델을 순조롭게 운영해 왔으며, 민사 지위 사업이 항상 안정성과 연속성을 보장하고 국민의 요구를 충족시켜 왔다고 덧붙였습니다.
지방에서는 마을 단위의 인민위원회와 직접 협력하여 어려움을 파악하고 해결책을 제시하기 위한 작업반을 조직했습니다. 동시에 지방 전역의 민사 지위 및 인증 절차를 안내하는 Zalo 그룹을 설립하여 분산된 업무를 받는 과정에서 하부 조직을 신속하게 지원했습니다.
도안 중 끼엔 성 인민위원회 부위원장은 법무부가 사법 및 민사 신분 관리팀을 개발하고, 전자 민사 신분 등록 소프트웨어를 신속하게 완성하고, 특히 외국인이 관련된 사건에 대한 전문 교육을 실시하는 데 주의를 기울일 것을 건의했습니다.
실무 회의에서 법무부 차관 응우옌 탄 응옥은 타이닌 성과 차우탄 지방 정부가 시민 지위 사업을 시행하는 데 기울인 노력을 인정하고 높이 평가했으며, 특히 어려운 여건 속에서도 지방 정부가 기울인 엄청난 노력에 대해 감사를 표했습니다.
부차관은 이러한 어려움이 많은 지방에서도 흔히 있는 일이므로, 부처에서는 기관들이 특히 행정절차를 처리하는 데 있어 기능과 업무를 원활하게 수행할 수 있도록 정기적으로 점검하고 지도를 제공할 것이라고 강조했습니다.
법무부 차관 응웬 탄 응옥은 차우탄의 지방 및 자치단체 수준에서 행정 절차를 간단하고 사람들에게 친숙한 방식으로 계속 검토하고 완료할 것을 제안했습니다. 사람들이 온라인으로 작성하는 문서의 비율을 계산하고 평가하는 것이 필요합니다.
동시에, 기반 시설 투자, 장비 조달, 그리고 충분한 공무원 배치에도 주의를 기울여야 하며, 이를 위해 지방 차원에서는 최소 한 명의 IT 담당자를 배치하여 코뮌 단위를 지원할 수 있는 방안을 마련해야 합니다. 기초 인력을 위한 교육 및 기술 개발도 정기적으로 실시해야 합니다.
행정 절차를 처리할 때는 전문 부서와의 긴밀한 협조가 필요합니다. 또한, 부처 장관은 지방자치단체가 어려움이나 문제점을 신속히 보고하여 부처가 해결책을 찾을 수 있도록 요청했습니다.
실무 회의가 끝난 후, 대표단은 차우탄시 공공행정서비스센터에서 실제 운영 상황을 점검했습니다.
출처: https://baolongan.vn
출처: https://stp.tayninh.gov.vn/thong-tin-su-kien-75929/thu-truong-bo-tu-phap-lam-viec-voi-ubnd-xa-chau-thanh-thao-go-kho-khan-trong-cong-tac-tu-phap-ho-1017959
댓글 (0)