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문명화된 도시의 척도

최근 하노이시는 지역 사회와 관광객을 위해 화장실을 개장하기 위해 기관, 부대, 서비스 시설 등을 동원했습니다. 참여 장소에는 식별 기호가 명확하게 표시되어 거리와 관광지 곳곳에 "친절한 화장실" 네트워크가 형성되었습니다.

Hà Nội MớiHà Nội Mới12/08/2025

이는 문명 도시의 '병목 현상'인 공공 화장실 부족 문제를 신속하게 해결하기 위해 사회적 자원을 유연하게 활용하는 모습을 보여주는 사례입니다.

하지만 문제는 이 모델을 단기적인 움직임으로만 그치지 않고 어떻게 발전시킬 것인가입니다. 그리고 더 중요한 것은, 하노이가 시민과 관광객 모두에게 장기적으로 서비스를 제공하는 동시적이고 현대적인 공중화장실 시스템을 갖추기 위해 무엇을 해야 하는가입니다.

이전에도 하노이시는 호텔, 레스토랑, 카페 등에서 지역 사회를 위해 화장실을 개방하도록 장려했지만, 이러한 움직임은 잠시 동안만 지속되다가 가라앉았습니다. 2016년부터 2017년까지 하노이시는 사회자본을 활용하여 1,000개의 공중화장실을 건설할 계획이었지만, 계획 부족, 관련 기술 인프라 부족 등 여러 가지 이유로 실현되지 못했습니다. 특히, 이미 시행된 많은 사업들이 현재 노후화되거나 심지어 폐쇄된 상태이며, 하노이시는 여전히 심각한 공중화장실 부족 문제를 겪고 있습니다.

공중화장실을 개방하는 것은 좋은 일이지만, 급격한 이용자 증가로 시설에 부담을 주거나 비용이 증가할 수 있고, 이용자 인식 부족으로 인해 피해와 안전 문제가 발생할 수 있다는 우려도 있습니다. 따라서 자원봉사에만 의존하다 보면 많은 시설들이 유지 보수 비용 부담 때문에 쉽게 포기하게 됩니다.

따라서 이 모델이 지속가능하려면 참여 시설에 대한 유지 관리비 지원, 세금 또는 서비스 요금 감면, 식당, 카페, 쇼핑몰의 무료 화장실 개방 장려,관광 앱 홍보 지원 등 구체적인 인센티브 메커니즘이 필요합니다. 이와 함께 시는 위생, 안전, 편의성을 보장하기 위한 운영 기준과 구체적인 지침을 마련해야 합니다.

무엇보다도 "친환경 화장실" 모델은 보조적인 해결책일 뿐, 전문 공중 화장실 네트워크를 완전히 대체할 수는 없습니다. 따라서 하노이는 이러한 네트워크 구축을 위한 종합적인 전략을 조속히 수립해야 합니다. 무엇보다도 교통 흐름, 지역 특성, 교통 연결성을 고려하여 화장실 위치를 신중하게 계산하는 동시적이고 치밀한 계획이 필요합니다. 구시가지, 공원, 관광지, 버스 정류장, 시장 등이 우선적으로 고려되어야 합니다.

시는 선진 도시 지역의 경험에서 교훈을 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 기업들이 화장실 광고나 소규모 서비스를 활용하여 운영 비용을 상쇄하는 동시에 유지 관리 책임을 강화할 수 있습니다. 시는 단순히 건설 기업에 토지를 넘겨주는 대신 장기 관리 계약을 체결하고 정기적인 보고서를 제출하도록 요구합니다.

하노이는 국가의 정치 , 경제, 문화의 중심지로서, 향후 5년 동안의 구체적인 목표를 설정해야 합니다. 즉, 혼잡한 지역을 포괄하는 현대식 공중화장실 네트워크를 구축하고, 기술을 적용하여 자동 위생 시스템을 구축하고, 물과 전기를 절약하고, 모니터링하고 연결하는 것입니다.

공중화장실은 단순한 보조 시설이 아닙니다. 도시 문명의 척도이자, 친절하고 살기 좋은 도시의 모습을 보여주는 지표입니다.

출처: https://hanoimoi.vn/thuoc-do-cua-do-thi-van-minh-712264.html


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