TikTok, AI로 대체하기 위해 수백 개의 일자리 감축

바이트댄스가 소유한 소셜 미디어 플랫폼 TikTok은 10월 11일, 말레이시아 직원을 포함해 전 세계 직원 수백 명을 해고한다고 밝혔습니다. 이는 인공지능(AI)을 활용해 콘텐츠를 관리하는 데 주력하기 위한 조치입니다.

익명의 소식통에 따르면, TikTok의 콘텐츠 관리자 대부분은 10월 9일 늦게 이메일을 통해 해고 통보를 받았다고 합니다.

질문에 답하면서 TikTok은 해고를 확정했으며, 전 세계적으로 수백 명의 직원이 영향을 받을 것으로 예상한다고 밝혔습니다. 이 중 말레이시아에서만 500명 미만이 영향을 받을 것으로 예상되며, 이는 검열 관행을 개선하기 위한 계획의 일환입니다.

TikTok은 플랫폼에 게시된 콘텐츠를 검토하기 위해 자동 감지와 인간 관리자의 조합을 사용합니다.

TikTok은 올해 여러 신뢰 및 안전 이니셔티브에 20억 달러를 투자할 것으로 예상됩니다. 사진: Shutterstock

바이트댄스(ByteDance)는 웹사이트에 따르면 전 세계 200여 개 도시에 11만 명 이상의 직원을 두고 있습니다. 약 2,300억 달러의 기업 가치를 지닌 세계에서 가장 가치 있는 스타트업인 바이트댄스는 다음 달 일부 지역 사업을 통합하기 위해 추가 감원을 계획하고 있다고 소식통이 전했습니다.

TikTok 관계자는 "이러한 변경 사항은 콘텐츠 검토를 위한 글로벌 운영 모델을 더욱 강화하기 위해 이루어졌습니다."라고 밝혔습니다.

이 회사는 올해 다양한 안전 및 신뢰 이니셔티브에 전 세계적으로 20억 달러를 투자할 예정이며, 지침을 위반하는 콘텐츠의 80%를 자동화 기술을 사용하여 삭제함으로써 효율성을 계속 개선할 것이라고 대변인은 밝혔습니다.

이러한 삭감은 글로벌 기술 기업들이 말레이시아에서 규제 압력이 커지고 있는 가운데 이루어졌습니다. 말레이시아 당국은 사이버 보안 침해를 방지하기 위해 소셜 미디어 운영자에게 1월까지 운영 허가를 신청하도록 요구했습니다.

올해 초 말레이시아는 소셜 미디어에서 유해한 콘텐츠가 급격히 증가했다고 보고하고 TikTok을 포함한 기업에 플랫폼 모니터링을 강화할 것을 촉구했습니다.

Ngoc Anh (로이터 통신에 따르면)

출처: https://www.congluan.vn/tiktok-cat-giam-hang-tram-viec-lam-de-thay-bang-ai-post316353.html