AI 애플리케이션, 보험 및 사모펀드 투자 분야의 '과제' 해결

보험 및 사모펀드 부문은 점점 더 큰 어려움에 직면하고 있습니다. 보험사는 인수 심사 시간을 단축하고, 사기 적발을 개선하고, 보험금 청구 절차를 개선하고, 설계사 생산성을 높이고, 고객 참여를 강화해야 합니다.

한편, 사모펀드는 포트폴리오를 최적화하고 위험을 관리하며 가장 엄격한 데이터 보안 및 감사 기준을 준수해야 합니다. 현재 AI 솔루션은 여전히 제한적이고, 실험적이며, 안전하지 않거나, 규제 기관과 투자자의 엄격한 기준을 충족하도록 설계되지 않았습니다.

FPT , CR Labs.ai, Carlton Richards의 제휴를 통해 글로벌 기술 규모를 결합한 AI 솔루션이 제공됩니다.

이러한 과제를 해결하기 위해 FPT, CR Labs.ai, Carlton Richards의 제휴를 통해 FPT의 글로벌 기술 규모, 보험 및 사모펀드 분야에서의 CR Labs.ai의 심층적인 경험, Carlton Richards의 전략적 컨설팅 역량을 결합한 AI 솔루션을 제공합니다.

이 솔루션은 암호화, 접근 제어 및 표준 보안 조치를 통해 온프레미스 또는 전용 클라우드 인프라에 구축되어 개인정보 보호 및 안전을 보장합니다. 이번 제휴는 단순한 구축을 넘어 설계, 개선, 모니터링, 재교육부터 규제 보고에 이르기까지 AI 솔루션 수명 주기 전반에 걸쳐 기업을 지원합니다. 이번 협력을 통해 세 회사는 각자의 핵심 솔루션과 역량을 활용하여 보험 및 사모펀드 업계 고객을 지원할 것입니다.

AI 기반 보험 플랫폼 – 인수 심사, 위험 평가, 사기 탐지 및 보험금 청구 처리를 자동화합니다. 이를 통해 인수 심사 시간이 건당 20분에서 단 2초로 단축되고, 최대 87%의 보험금 청구가 온라인으로 처리됩니다.

상담원 생산성 플랫폼 - 포괄적인 AI 상담원 플랫폼: 채용, 교육, 리드 생성 및 영업 지원을 지원하여 상담원 생산성을 25% 향상시킵니다. 글로벌 보험 회사에 이 솔루션을 구축하여 고객의 연간 보험료 수입을 2억 8천만 달러 증대시켰습니다.

고객 및 상담원 참여 – FPT의 IvyChat 애플리케이션은 다중 상담원 대규모 언어 모델 애플리케이션 솔루션으로, 고객 서비스, 계약 갱신 및 실시간 음성/채팅 상담을 지원합니다. IvyChat은 청구 처리 시간을 단축하고 오류를 80% 줄이며 연간 인건비를 33% 절감하는 데 도움이 됩니다.

사모펀드에 대한 적용 – 포트폴리오 최적화, 위험 모델링 및 고객 세분화를 위한 솔루션으로, 기술 혁신의 필요성과 엄격한 감사 기준 간의 균형을 유지합니다.

FPT 소프트웨어 부사장이자 FPT 코퍼레이션 미주 총괄 사장인 당 쩐 푸옹(Dang Tran Phuong)은 다음과 같이 말했습니다. "FPT는 AI 우선 전략을 지향하고 모든 솔루션에 AI를 통합함으로써 글로벌 기업과 함께하는 선구자 역할을 해왔습니다. 전문성, 글로벌 입지, 그리고 AI 역량 강화를 갖춘 인적 자원을 활용하여 고객에게 획기적인 변화를 가져올 준비가 되어 있습니다."

CR Labs.ai는 사모펀드 및 보험 분야의 전문 AI 개발사로, 규정 준수, 투명성 및 확장성에 중점을 두고 있습니다. 규제가 엄격한 산업 분야의 고객을 위해 고급 AI 솔루션과 성장 전략을 설계하고 구현하는 경영 컨설팅 회사인 Carlton Richards의 자회사입니다.

반 씨

출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320