Microsoft giới thiệu trợ lý AI Copilot Mode cho trình duyệt Edge

Với nhu cầu về trình duyệt hỗ trợ AI ngày càng tăng, hôm thứ Hai, Microsoft đã ra mắt một tính năng mới trên trình duyệt Edge mang tên Copilot Mode, cho phép người dùng duyệt web với sự hỗ trợ của AI. Ý tưởng là AI có thể trở thành một trợ lý, có khả năng hiểu những gì người dùng đang tìm kiếm, dự đoán những gì họ muốn làm và sau đó hành động thay mặt họ.

Hiệu quả thực tế của tính năng này vẫn chưa được kiểm chứng, nhưng Microsoft lưu ý rằng Chế độ Copilot vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Tính năng này cũng được mặc định lựa chọn trong các thử nghiệm này và hiện đang miễn phí cho bất kỳ người dùng Mac hoặc PC nào có quyền truy cập Copilot.

Có một số thành phần chính của Chế độ Copilot khi ra mắt và nhiều thành phần khác sẽ sớm được bổ sung. Sau khi được bật, người dùng Edge sẽ thấy một trang tab mới, nơi họ có thể tìm kiếm, trò chuyện và duyệt web với sự trợ giúp của Copilot.

Khi truy cập một trang web cụ thể, họ cũng có thể nhờ Copilot hỗ trợ thêm. Ví dụ: Microsoft cho thấy cách một người dùng có thể hỏi trợ lý AI xem liệu công thức nấu ăn họ đang xem có thể được chế biến thành món chay hay không, và Copilot sẽ gợi ý các lựa chọn thay thế.

Ngày nay, người dùng có thể hỏi chatbot AI loại câu hỏi này, nhưng điều này giúp họ không phải dán nội dung họ muốn tham khảo vào. Hoặc, ai đó có thể yêu cầu AI chỉ cần trình bày công thức nấu ăn để họ không cần phải đọc qua "câu chuyện cuộc đời" hiện đi kèm với rất nhiều công thức nấu ăn trực tuyến.

Ngoài ra, Microsoft tuyên bố rằng Copilot có thể xử lý nhiều tác vụ khác nhau thay mặt người dùng, như đặt lịch hẹn, tạo danh sách mua sắm và soạn thảo nội dung.

Việc sử dụng web theo kiểu "đại diện" này là bước tiến lớn tiếp theo trong cuộc đua trình duyệt AI, nhưng vẫn chưa rõ liệu người tiêu dùng có tự nhiên đón nhận hay không. Mục tiêu, tất nhiên, là giúp việc thực hiện các tác vụ hàng ngày, chẳng hạn như đặt phòng trên Booking.com hoặc đặt vé máy bay qua Kayak, trở nên dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, việc trao đổi qua lại với AI để xem xét các tùy chọn và nhu cầu của bạn không nhất thiết tốt hơn hay nhanh hơn việc tự mình thực hiện, tùy thuộc vào mức độ quen thuộc của bạn với trang web đó.

Tuy nhiên, Copilot vẫn cho phép nhập liệu bằng giọng nói, điều này có thể hữu ích cho những người không rành công nghệ khi đặt chỗ trực tuyến, hoặc những người có khả năng di chuyển hạn chế. (Sau này, Microsoft cho biết người dùng sẽ có thể cung cấp cho Copilot những thông tin bổ sung cần thiết, chẳng hạn như thông tin đăng nhập hoặc lịch sử, để quản lý các thao tác nâng cao hơn, chẳng hạn như đặt chỗ. Hiện tại, việc này vẫn mang tính thủ công hơn một chút.)

Điều thú vị hơn có lẽ là khả năng trở thành người bạn đồng hành nghiên cứu của Copilot. Với sự cho phép của người dùng, Copilot có thể xem tất cả các tab đang mở để hiểu người dùng đang duyệt nội dung gì. Điều này có thể hữu ích nếu họ đang thực hiện một số loại so sánh sản phẩm hoặc nghiên cứu trực tuyến, chẳng hạn như so sánh giá vé máy bay hoặc khách sạn trên nhiều trang web.

Một lần nữa, đây là những trường hợp sử dụng chatbot AI, nhưng việc tích hợp nó vào trình duyệt có thể đẩy nhanh quá trình chuyển đổi nhu cầu của người dùng sang trợ lý kỹ thuật số. Microsoft cho biết trong tương lai, Copilot cũng sẽ nhắc mọi người tiếp tục dự án hoặc công việc họ đang nghiên cứu bằng cách đề xuất các bước tiếp theo.

Công ty nhấn mạnh rằng Copilot sẽ chỉ có thể truy cập nội dung duyệt web của người dùng khi họ đồng ý, và điều này sẽ được hiển thị rõ ràng cho người dùng cuối bằng các tín hiệu trực quan. Tuy nhiên, việc giờ đây bạn có thể bật hoặc tắt tính năng cho phép xem và nghe lén bạn trong khi tìm kiếm có thể khiến một số người dùng cảm thấy không an tâm.